Güncelleme: itopya yetkilileri telefonla arayarak, faturalandıran stajyer çocuk sehven 1 tane 8 gb geçmiş kusra bakmayın dediler. 2. 8 gb ram yola çıkacakmış ücretsiz tarafıma ulaştırılacakmış.
Aldığım sistem bu: https://www.itopya.com/alpha-oneintel-core-i5-12400fasus-radeon-rx-6700-xt-dual-12gb16gb-ddr4500gb-nvme-m2-ssdgaming-_h19837
27 Kasım gecesi verdiğim siparişi, yanlışlıkla ramler corsair seçili şekilde verdim ve daha sonra mail ve iletişim kanalı ile ulaşmaya çalıştım, ertesi gün de mh aradım ama kesinlikle değişim olmaz dediler, ben de şikayetvar'a yazdım:
Ben taksit sayısı artsın diye fazla vade farkı ödesem de istediğim tek şey default olarak seçili 2 x 8 gb goodram marka ramler geri eklensin ve corsairler için ödedigim 452,80 liralık fark iade edilsin idi.
Ertesi sabah beni mhden aradılar ve aradaki farkın iade edileceği ve ilk hali şeklinde teslim edileceği bildirildi ve şikayetimi de geri çekmem istendi, ben de öyle yaptım.
Lakin şimdi kapı çaldı, ürünü teslim aldım ve henüz kasanın kolisini açmadım, kutuların oldugu koliyi açtım ve en üstteki faturalandırma kağıdında 1 x 8 gb goodram'in bana 900 küsürden faturalandırıldığını görüyorum. Başımdan aşağı kaynar sular döküldü.
Sizce ne yapmam lazım? ikinci bir şikayetvar kaydı açtım ama olacak iş değil, gerçekten çok sinirliyim.
Yaptığım tek yanlış ödeme anında 2 x goodram seçili iken 2 x corsair seçmek ve 452,80 lira ürün bedeline eklenmesi ve o şekilde ödemek.
yeni şikayetvar linki: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/23095416
#teknoyardım #itopya #hazırsistem #akış
thh