Apple gider pusulasını gönderdi. Bir sürprizle karşılaştım. Ben ödediğim 6.799 TL yi ödeyecekler sanırken 9.999 TL ödeyeceklerini belirtmişler. Güzel bir sürpriz oldu bu sabah sabah :)))
Nedir bu diyenler ve konunun evveliyatını merak edenler için : https://teknoseyir.com/durum/1180219
Özetle Apple'i tüketici hakem heyetine şikayet ettim ve kazandım. Detaylar yukarıdaki durumda yer alan tüketici hakem heyeti kararında mevcut.
Windows işletim sisteminde en nefret ettiğim şey nedir biliyor musunuz?
Excel çökmeleri... Hani şu uzuuuuuun süre kursorun dönen daire halinde kalması ve bir şey yaparsanız "Excel yanıt vermiyor" demesi, Çalışmanızın tam ortasındasınız, ne yapacağınızı bilemediğiniz, görev yöneticisinden kapatsam mı yoksa yanıt vermesini mi beklesem dediğiniz o çok gergin anlar. Hah! işte o.
Bu sebepten bir gün şirketin verdiği Notebook u parçalayacağım ama ne zaman bilmiyorum. Bunun işletim sistemi ile ne alakası var demeyin sakın. Kendi Macbook Pro'mda da aynı Excel'i kullanıyorum. Şimdiye kadar hiç çöktü mü inanın hatırlamıyorum.
Bir tarafta Window + Office var ama sürekli Office (Excel) çöküyor. İkisini de Microsoft yazdı. Diğer tarafta MacOS ve Office ; şimdiye kadar Excel hiç çöktü mü hatırlamıyorum. Bu durum yanlış bilmiyorsam Google yazılımlarında da var. Google uygulamaları iPhone'da daha iyi çalışıyor muhabbeti dönüyordu bir ara ama çok emin değilim.
Ez cümle bu Excel bana bir gün şirketin PC'sini darma dağın ettirecek.
excel en son yazılanı kaydediyo otomatik, o kaydettiği dosyanın bi yoluda vardı da hatırlamıyorum tabi konu çalışmanın kaybolması ise 🙂
Bildiğim kadarı ile 15 dakikada bir kayıt yapıyor. En son yazılanı değil. O da ayarladı isen. Ama 15 dakikada kaybettiklerim bile kafayı yememe yeter.
@alinux Hayır. Her anı kaydetmiyor. Sadece PC olağan dışı kapandığında son anı getiriyor. Elektrik kesildi, şarj bitti durumlarında o sırada açık olan dosyaları kurtarabiliyorsun şanslı isen. Ama "Görevi sonlandır" dediğinde, yani kapatmaya sen zorladığında kurtarma devreye girmiyor bildiğim kadarı ile.
@ybahadir; Back up dosyası oluşturtuyor musunuz? Onu da yapın, 15 dakika ile hata zamanı aralığında bir yerlerde yakalama şansı biraz daha yükseliyor o zaman.
Yoğun hesaplamalarda Excel; kaliteli medya içeren Word ve kaliteli medya içeren, animasyon barındıran ve yüksek çözünürlüklü sunuya ayarlanmış Powerpoint çöküyor. Buna ilave olarak, diğer OS versiyonlarından ve/veya eski uygulama versiyonlarından gelen dosyalarda da çokme eğilimi oldukça yüksek.
Eğer: "Youtube premium'a hayatta para vermem!" diyenlerdenseniz; kesinlikle ama kesinlikle 3 ay bedava premiumu denemeyin! Sonra sudan çıkmış balığa dönüyorsunuz. Reklamsızlığa öyle alışmışım ki; premiumsuzluğa ancak bir - iki saat dayanabildim.
Telefon tablet ve akıllı telefon gibi uygulamalarda gerçekten reklam sıkıntı. Ben Pc ağırlıklıbir internet kullanıcısı olduğum için reklam denen naneyi neredeyse çok az ve hiç rahatsız etmeyecek şekilde görüyorum.
iOS kullanan değerli arkadaşlar, akşam bu reklamlardan nasıl kurtulacağınızı (youtube ve uygulama içinde çıkan reklamlar dahil) kısa bir video ile sizlere göstermek istiyorum. İsterseniz bu yazıyı favorilere ekleyebilirsiniz şimdiden 🙂
@byalperen @erhanm @ozgurg @ahmetdurdil @ybahadir Buyurun arkadaşlar iOS'da size reklamsız youtube ve uygulama içinde reklamlara elveda demenize yarayacak uygulama 🙂
https://teknoseyir.com/blog/iosda-youtube-reklamlarini-engellemeuygulama-ici-reklamlar-dahil
@ybahadir androidte youtube vanced var o işe çözüm olarak
THH den haklı çıkınca ve Apple da karara itiraz etmeyince normalde iPhone 11 256GB alacak iken iPhone 11 Pro Max 256GB aldım...
Alırım bir hayırlı olsun. 😀
Qualcomm SD 865 işlemcisini tanıtmış. Hatta bir Geekbench skoru da dolaşıyor ortalıkta. 4303/13344 şeklinde. Ayrıca chip 200mp e kadar sensöre ve 8K@30 FPS ye kadar video kaydına izin verecekmiş. 8K@30 FPS de EIS, HDR vs açık mı? Süre kısıtlaması var mı şimdilik bunlar belli değil.
https://www.donanimhaber.com/snapdragon-865-performansi-ortaya-cikti--116579
@tozluraflar girilse bile ne kadar anlamlı olacak? 4K video çekip onu 4K izleyebilen, 4K videosunu işleyebilen oranı ne kadardır?
@arandur Apple tarafında telefonda bile 4K 60FPS videoları rahatça çekip düzenleyebiliyorum. Apple da karşı atak olarak iPhone 12’de 8K kamera ile gelirse hayır demem 🙂
@tozluraflar ekran 4K değilse izleyip düzenlemek anlamlı değil. Apple ekran çözünürlükleri zaten düşük. Benim telefonum da 4K 60 fps çekiyor ama izleyip düzenleyemeyince anlamsız.
@arandur çekilen video zaten telefonda izlemek için değil, ister ki 8k olsun telefon ekranın, bir şey farketmez
Apple İrlanda'dan beni aradılar. THH kararına itiraz etmeyecekler anladığım kadarı ile. Zira izlenecek prosedürü anlattılar bana;
1- Kuryenet ile bana bir gider pusulası gönderecekler.
2- Gider pusulasını doldurup telefonla birlikte TNT Kargo ile verilecek adrese göndereceğim.
3- Kargo apple deposuna gider pusulası ile ulaştıktan sonra beni arayıp banka hesap numaramı alacaklar.
4- 6 iş günü içerisinde para hesabıma geçecek.
Tüm bu işler yaklaşık 2-3 hafta sürüyormuş toplamda.
Neyse. Bekleyeceğiz artık.
Nokia ile mahkemelik olduğumda hem paramı icra yoluyla almıştım hem de bana sıfır telefon göndermişlerdi.
ahaha, adamlar ürünü senden tekrar satın alıyor. adamlarda nasıl bir iç mekanizma varsa artık "iade" diye bir prosedür yok anlaşılan 🙂
Aslında icraya versem hiç bu kadar uğraşmam da; bir taraftan da adamlar karara itiraz etmemişler sonuçta. İcraya vereceğim, adamlar sinirlenecek tüketici mahkemesine itiraz edecekler sonra uğraş dur. Bir de kaybedersem o mahkeme masrafları da tuzu biberi olacak.
Apple bu tarz konular üst yetkililere ulaştığında tüketiciye yardımcı oluyorlar genelde.
Eğer zaten telefondaki kişi size itiraz ediyorsa muhtemelen o kişi sadece kuralları uygulayan kişidir.
Ama yetkili kişiler işin içine girince işin rengi değişiyor, onlar istediği gibi soruna çözüm getirebiliyor.
Dolayısıyla Apple çıkan karara itiraz edecek bir firma değil, yardımcı olurlar.
Apple Türkiye'de diğer ülkelere göre kötü kabul ediyorum ama hala Samsung gibi firmalara göre fersah fersah önde müşteri ilişkilerinde.
Sen İrlanda değil İstanbul dan arandın
Yurt dışı çağrı geliyor çünkü voip- skype benzeri bir sistemleri var Türkiye den arayan adam sanal numara ile oradaki hattan çağrı yapıyor
Sanmıyorum. Zira adamın mesai saatleri 11:00 ile 19:00 arası imiş. Daha doğrusu Türkiye'den kendisine ulaşabileceğim saatler bunlarmış. Sebebi de aradaki saat farkı olsa gerek.
Bugün şirketimizin avukatı ile görüştüm. THH kararı direkt olarak icra yolu ile tahsil edilebiliyormuş. Firmanın karara itiraz etmesi de bu icrayı durdurmuyormuş. Ama risk oluşturur elbetteki. Ben firmaya mail atıp banka hesap bilgilerimi verdim. Salı günü mesai bitimine kadar para hesabıma geçmez ise ertesi günü icraya vereceğimi bildirdim.
2017 yılında Apple'in satışta olan en pahalı modelini alan 6.799 TL bugün en ucuz iPhone 11 bile almıyor. O kısma hiç girmedim. Zira zaten ben cihazı 2 yıldır severek kullanıyordum. Bu değer kaybını ona sayacağız artık. Diğer türlüsü haksızlık olurdu zaten. Sonuç olarak cihazın başına bir şey gelmeseydi, ilk günkü gibi olsaydı bugün maksimum 5-5,5 bin TL filan ederdi.
Artık beklemekten başka yapacak bir şey yok.
Dün yazdım ya icraya da verebilirsin tabi vermezse ama apple'ın öyle oyalayacağını sanmıyorum. Ama tabi burası türkiye bu topraklara gelen yabancılarda türkleşiyor. Ekonomi için işte yapacak birşey yok, bende öyle mağdur oldum. Dolar zıpladıydı 900 liralık şey 1700 falan olunca düşün işte benden bozuk olan şeyi aldılar aynısını almaya kalksam 1700 verecektim öyle alacaktım.
Fatura döviz cinsinden keslidiyse güncel kurdan ödemek zorundalar. Bu bilgiyi de buraya iliştirmek isterim.
@ybahadir Düşük kurdan alıp yüksek kurdan para iadesi alacaklar için iyi haber oluyor. Vatan gibi yerler döviz üzerinden faturalandırıp günlük kur ile çevirip TL tahsil ediyorlar. Ondan yazayım dedim.
"THH kararı direkt olarak icra yolu ile tahsil edilebiliyormuş. Firmanın karara itiraz etmesi de bu icrayı durdurmuyormuş." Doğru fakat bir istisnası var o da Tüketici Mahkemesinden tedbir yolu ile icranın durdurulması talep edilmesi, o zaman mahkeme kararını beklemek durumunda kalırsınız. Genelde bu rakamlar için bu yola gidilmez ama bilgi olsun diye yazdım.
NCIS ve Lerroy Jethro Gibbs fanatiğiyim. Gelmiş geçmiş en iyi dizilerden biri olduğunu düşünüyordum zaten ama bu kadarını da beklemiyordum. 2003 de başladı bu dizi. Yıl 2019 ve hala ABD nin en çok seyredilen 3 dizisinden biri.
İzlememiş olan varsa mutlaka şans versin. CSI benzeri bir tür ama teknoloji o kadar baskın değil. Klasik yöntemler daha baskın. Eleştireceğim tek nokta müslümanları fazlaca terörist gösteriyor. Bazen de fazla ileri gittiğini düşününce özür bölümleri çıkıyor. Bir iki bölüm Türkiye de geçiyor daha doğrusu Türkiye’ye uğruyorlar.
Cheers da güzel diziydi. Sonra ER geldi ve beni hastane dizilerine bağladı resmen.
Without Trace de sağlam diziydi. Sonra da Cold Case geldi, o da iyiydi.
Castle da iyiydi ama Katic ile Filion anlaşamadıkları için saçma bir şekilde birden bitirdiler diziydi. Filion şimdi Rokie Blue'da oynuyor, fena dizi değil. Benim hoşuma gitti. Blue Bloods da güzel. Özellikle Tom Sellect'i (Magnum dizisinden hatırlayanlar için), Donnie Wahlberg (New Kids on the Block grubunu hatırlayanlar için) ve Bridget Moynahan'ı (manken olarak hatırlayanlar için) görmek isteyenlere bire bir dizidir. Hikayeler de fena değil.
Zafer benimdir. :)))
Apple ile olan hukuk mücadelemi kazandım. Ama şimdi ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bilen biri varsa yardımcı olursa sevinirim.
Merhaba arkadaşlar;
amozon.com dan bir laptop almak istiyorum. Laptopun fiyatı 2.449$. Ödeme ekranına geçtiğimde 46,39$ kargo ücreti ve 482,22$ Import Free Deposit maliyeti çıkarıp toplamda 2.977,61$ maliyet çıkarıyor.
Şimdi ben bu siparişi verirsem gümrükte ekstra bir şeyler ödeyecek miyim?
Almak istediğim ürün şu;
https://www.amazon.com/2019-Touch-i9-9980HK-Platinum-Silver/dp/B07W62F4MX
Alamazsınız ithalata girer. 1500 euro üstü bir şey getiremezsiniz. Ancak ithalat vergisi falan odenip getiriliyor mu onu bilmiyorum.
@hcaktuna oraya yazmışlar da, ben ne kanun metninde ne de bakanlar kurulu kararında "1500 avro" diye bir ibare bulamadım.
@turker Burada 63. madde http://trakya.gtb.gov.tr/data/52416f03487c8e70687e414b/tironemlihususlar.PDF
Daha sonra 4458'de bazı şeyler ekte olduğu gibi değiştirildi.
https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2019/05/20190515-6.pdf
@hcaktuna üstteki 2019 PDFinde gördüm sadece. mevzuat.org.tr de bulamadım.
@turker 4458 Sayılı Kanun 1999 yılında kabul edilmiş. 1500 kısmı ne zaman gelmiş bilmiyorum ama en azından 10 yılı var. İlk bağlantıdaki bilgi de "Karar Sayısı : 2009/15481" olarak geçmekte.
Ürünün tedarikçisi amazon ise bütün detayları hallediyor ama amazonda satış yapan bir mağaza ise, sistem otomatik olarak bir maliyet çıkarıyor ama bu doğru olmuyor. Daha önce buna benzer bir sorun yaşadım.
bu kadar meblağlı ürün almadım ama amazon başka para talep etmiyor satıcı ve gönderici kendisi ise. eğer gümrük sırasındaki ödeme daha düşük olursa(kur farkı vs.) iade de yapıyor.
o gün dolar kuru neyse ona göre ödeme yapmışlardır belki, bir karşılaştırın bakalım.
Güzel cukka 😀 hayırlı olsun 😀
İşin ilginç tarafı ben "O gün ödediğim 6.799 TL ile bugünkü 6.799 TL aynı değil" konusunu açmadım bile. Çünkü o değer kaybını kafamda cihazı keyifle kullandığım süreye saymıştım. Apple bir kez daha gönlümü aldı. Her ne kadar anlaşamamış ve Tüketici Hakem Heyetine düşmüş olsak bile; THH kararına saygı duydular ve itiraz etmediler, değer kaybını da dikkate aldılar. Daha ne olsun.
Teşekkürler Apple!
Siz ücretsiz ürün değişimi veya para iadesi istemişsiniz.
Ama tüketici hakem heyeti sadece para iadesine karar vermiş, ürün değişimi hakkınız da vardı halbuki. (Belki cihaz yenilenmesi durumundaki tutar hakem heyeti sorumluluğunu geçtiği için o şekilde karar verememiş de olabilirler. Onu bilmiyorum.)
Tüketici mahkemesine başvurarak hakem heyeti kararına itiraz edip cihazın yenilenmesini isteyebilirdiniz. Ve mahkeme masraflarını da firma karşılamak zorunda kalırdı.
Firma bunu ön görerek döviz kuruna göre güncel tutarı iade etmiş sanırım.
Cihazı neden yenilemek isteyeyim ki? iPhone X 256GB Gümüş vereceklerdi. Garantisi de sadece 90 gün uzayacaktı. 6.799 TL yi verselerdi bile cihaz yerine tercih ederdim ki öyle yaptım zaten. Ama bu 10.000 TL tamamen sürpriz oldu.
@ybahadir orasını bilemem ama hakkınız var. Zaten diğer linkteki karar tutanağına istinaden yazdım. Orada para iadesi istediğiniz değil para iadesi veya cihaz yenilemesi istediğiniz yazıyor.