@erhanm Doğrudur suistimal çok fazlaydı önceden fakat firma içi akışın düzgün olmaması sadık müşteri kitlesinin sorunu değil, olamaz.
Yani kendi hatalarını haklı herhangi bir sebeple gelmiş müşterilerinden çıkaramazlar. Ama böyle yaptıkları için artık Apple Türkiye benim için bir balondan ibaret. O yüzden TR garantili telefon bile almam kolay kolay.
Çünkü varolan garanti aslında yok. Her şey kullanıcı hatası onların gözünde.
Ek olarak her firma ilk ülkeye girdiğinde jest olsun diye bol keseden fazla fedakarlık gösteriyor. Yeterince reklam yaptıktan sonra ise hizmeti saldım çayıra mevlam kayıra deyip salıyor.
Apple de planlı olarak böyle yapmıştır belki, bilemem.

@jabbathehutt Batarya değişiminde sorun çıkardılar. Sonra fiziki olarak sorunu delilleriyle birlikte sunmama rağmen bizim yazılım hata tanımlamadı deyip bahsettiğim problemleri görmezden geldiler.
Cihazın şarj aleti orjinal değil dolayısıyla garanti kapsamına girmez söylemini bile duydu bu kulaklar. Ne bileyim misal kulaklığın vardır. Izgarası kendiliğinden düşmüştür. Ama adamlar ızgaranın düştüğünü gördükleri an garanti dışı diyorlar misal.
Sen gör yani ne kadar rezil bir durumda olduğunu bu garanti işlerinin.
Üstüne bir de işçilikleri de kötü lastik sallanıyordu geçmişte telefon Apple onarım merkezinde ekranı değişti diyerek yapılmasına rağmen.