Hepsiburada Premium ile Hepsiburada satıcısından Philips 7000 serisi 13'lü tıraş makinesi aldım, alt model olan 500 lira ucuz 7'li 3000 serisini göndermişler.

Dün kampanya vardı sözde, bugün 200 lira zam yapmışlar.

Hem bunu yapıyorlar, hem de önce ürünü benden alacaklarmış; efendiler gerçekten yanlış mı göndermiş, ben mi yalancıyım kontrol edeceklermiş. Onay verirlerse doğrusunu gönderecekler.

Tüketicinin zayıflığından faydalanıp bunu yapıyorlar, kendilerini kontrol mercisi olarak konumlandırma cüretindeler. Az yapan var, çok yapan var; ancak her türlü kanun tanımazlık bu.

Böyle durumlarda hangi satıcı olursa olsun yapması gereken şudur:

• Derhal doğru ürünü kargolamak,

• Yanlış ürünü geri almak.

Satıcı, tüketiciyi kontrol mercisi değildir; kendi hatalarından dolayı mağduriyet üstüne mağduriyet yaşatamaz.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Ronnie James Dio @ronniejamesdio

    iade edip satın aldığın ürünü iste, mırın kırın ederlerse TTH a müracat et, altı ay beklersin ama istediğini de alırsın.

  • kontratak @kontratak

    Üstelik müşteri hizmetleri, "Kullandınız mı?" diye soruyor. Kullansam geri almayacaklar hijyen ayağına. Cürete bak 😀

    Halbuki kanun benden yana, ama taraflardan biri zorba:

    Sipariş edilmeyen mal veya hizmetler

    MADDE 7- (1) Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması durumunda, tüketiciye karşı herhangi bir hak ileri sürülemez. Bu hâllerde, tüketicinin sessiz kalması ya da mal veya hizmeti kullanmış olması, sözleşmenin kurulmasına yönelik kabul beyanı olarak yorumlanamaz. Tüketicinin malı geri göndermek veya muhafaza etmek gibi bir yükümlülüğü yoktur.

    (2) Bir mal veya hizmetin sipariş edildiğini iddia eden bu iddiasını ispatla yükümlüdür.

    • Mafyasus @bobrekus

      Bu hiç sipariş edilmemiş bir mal ile alakalı, sizinkisi bu maddeye girmez. Size sizin istediğiniz mal gönderilmiş gibi yapılarak başka bir ürün gönderiliyor, sizin bu duruma sessiz kalmanız ya da kullanmanız istediğiniz ürünü aldığınız anlamına gelir.

    • kontratak @kontratak

      @bobrekus Maddenin lafzi yorumunu yaparsak "Siparişe ait malı göndermeyip farklı mal göndermek" gibi bir hariç tutan ifade olmadığı için benim başıma gelen gibi durumlar için de aynının geçerli olduğunu söyleyebiliriz. Zira, benim elime geçen mal da "hiç sipariş" etmediğim bir mal. Ben cins siparişi verdim, herhangi bir tıraş makinesi siparişi vermedim, dolayısıyla sipariş etmediğim bir mal bana gönderilmiş oldu.

      Tarihsel yorum ile yaklaşırsak eğer:

      Bu madde, TBK'nın 7'nci maddesinin TKHK'ya uyarlanmış hâli. TBK m. 7 şöyle:

      "Ismarlanmamış bir şeyin gönderilmesi öneri sayılmaz. Bu şeyi alan kişi, onu geri göndermek veya saklamakla yükümlü değildir."

      Bu madde için tasarı metninde bir de ikinci fıkra vardı ve şöyleydi:

      "Ismarlanmamış bir şeyin yanlışlıkla gönderildiği açıkça anlaşılırsa, onu alan kişi, uygun bir sürede gönderene haber vermek zorundadır."

      Ancak bu fıkra tasarıdan kaldırıldı ve bu olmadan kanunlaştı. Demek ki kanun koyucu, ısmarlanmamış bir şeyin her ne şekilde olursa olsun alınması durumunda, alana sorumluluk yüklememesi gerektiğini düşünmüş.

      Bana gönderilen 3000 serisi makine, yanlışlıkla da gönderilmiş olabilir, kasten de. Eğer yanlışlıkla bile olsa benim onun üzerinde herhangi bir sorumluluğum bu yorumlara göre bulunmuyor. Dürüstlük kuralını devreye alırsak işler değişebilir, ancak yine de karşı taraf lehine kesin bir sonuca varmak güç. Zira benim tarafımdan bir kötüye kullanım olduğunu iddia ederek kanıtlamak zor olur. "Sipariş edilmeyen mallar" kapsamında elimde bir mal var. Ben bunu istemedim, bu mala özen gösterip onu saklama yüküne beni sokamazlar.

    • Mafyasus @bobrekus

      @kontratak Şimdi demek istediğimi anlamadınız. Siz bir sipariş geçtiniz ve size bir paket gönderildi. Bunun doğruluğu ve yanlışlığını bildirip istediğiniz ürünle değiştirmek sizin sorumluluğunuzda. Bu anlattığınız maddedeki gibi bir uygulama yaparsanız adamlar direkt olarak size doğru ürünü gönderdiklerini kabul etmiş sayılırsınız zira karşı tarafın gönderdiği yanlış ürüne itiraz etmemişsiniz ve doğru olarak kabul edip ses çıkartmamışsınız. Bu dediğiniz madde sadece sizin siparişinizin benim adresime gönderilip benim o malı almamla başlayabilecek bir maddedir.

    • kontratak @kontratak

      @bobrekus

      Sükût her zaman ikrardan gelmez.

      Bu durum tüketici ve ticaret hukukunda nispeten geniş farkların olduğu bir husus. TBK'ya göre şöyle ki:

      "Alıcı, devraldığı satılanın durumunu işlerin olağan akışına göre imkân bulunur bulunmaz gözden geçirmek ve satılanda satıcının sorumluluğunu gerektiren bir ayıp görürse, bunu uygun bir süre içinde ona bildirmek zorundadır."

      Ancak TKHK'ya göre ise:

      "Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz."

      TBK'da süre hayatın olağan akışı içinde oldukça kısa iken, TKHK çok net bir süre vermiş ve tüketiciyi koruma altına almış.

      Bu hükümler, "ayıplı mal" ile ilgili. Başka bir mal ise ayıptan da öte, bu hükümlerde doğrudan değerlendirilmeyen bir olgu. Kıyas yolu ile, diğer bir deyişle analoji yolundan değerlendirirsek "sipariş edilen bir malın gerçekten gönderilip gönderilmediğini" ispat yükü de satıcıdadır. Satıcı, evvela bana sipariş ettiğim ürünü gönderdiğini somut delillerle ispat etmek zorunda. Yoksa bana gönderilen şey hıyar da olabilir 😀 Ben o hıyarı buzdolabında saklamak zorunda değilim.

  • Osman Öztürk @ptseeker

    Hocam siz söyleyince fark ettim. Seneler önce aldığım 7000 yerine bana da 3000 gönderilmiş. Bunu yeni fark etmek bayağı enayi hissettirdi 😀

    • kontratak @kontratak

      Haydaaa 😀

      Çok kötü olmuş.

      Ben de kargo kutusundan ürün kutusunu çıkardığımda fark etmedim. Videoya çekerek açtım, açıp ürünü elime alana kadar da farkına varmadım. Aynı makineden kardeşim de aldığı ve onunkini denediğim için makineyle olan ilk temasım ele verdi 😀

      Bunlar o hâlde bunu kasten yapıyor. İndirim gösterip bu modeli gönderiyorlar.

    • Osman Öztürk @ptseeker

      @kontratak İçime oturdu yahu, bıçakların üstğndeki plastik ele vermeliymiş aslında ama ben amazondan almıştım 😄 hatırladığım kadarıyla 7000 yazan fakat farklı sayıda başlık içerekn ürünler vardı demek ki aslında 3000 yolluyorlar

    • arandur @arandur

      @ptseeker hocam senin durum çok enteresan. Tipleri tamamen farklı, gerçekten nasıl fark edemedin acaba?

    • Osman Öztürk @ptseeker

      @arandur görseldeki ürün ile bana gelen aynıydı. Cihazda fark plduğunu bilmiyordum. Uyduruyor muyum acaba bir daha bakmak lazım 😀

Hâlâ esas cihazımda Windows 11'e geçmedim. Aktif olarak kullananlar ne düşünüyor, artık geçilir mi?

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Az önce spam kutusunu kontrol ederken gördüm. O gün AliExpress'ten alışveriş yaptığımı kimden öğrendiler acaba? 🤔

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Şu işlemciler arasında kaldım:

AMD Ryzen 5 7600X 4.7 GHz 6 Çekirdek 38MB

AMD Ryzen 7 7700X 4.5 GHz 8 Çekirdek 40 MB

AMD Ryzen 7 7800X3D 4.2 GHz 8 Çekirdek 96MB

Hem oyun performansı hem de genel olarak işlem gücünü önemsiyorum, o yüzden henüz karar veremedim.

Hangisini seçerdiniz? Aklınıza başka gelen var mıdır? Intel tarafından da olur, fark etmez.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 4 / 9
  • protego @protego

    Bunların arasında düşünecek bir şey yok ki, her açıdan 7800x3d elbette. Oyun konusunda zaten piyasanın en iyisi. Cinebench testinde de tekli çekirdekte 7700X ile eşit, çoklu çekirdekte önde. Bütçe varsa düşünülecek bir durum bile yok bu seçenekler arasında, al geç. Ha şunu diyorsan ben işlemcinin tüm çekirdeklerine %100 yüklenecek iş yapıyorum o zaman 7950X3D al derim. Oyunda 7800x3d'nin arkasından 2. sırada geliyor ve çoklu çekirdek testlerinde de 14900K'nın hemen arkasında neredeyse eşit. Bütçene göre ikisinden birini alabilirsin. "Günlük kullanımda işlem gücünü önemsiyorum" demek istediysen bu bahsi geçen 3 işlemci arasında da günlük kullanımda bir fark görmeyeceksin zaten

    Not: Yukarıda bahsedildiği gibi 9000 serisi ryzenleri bekleyebilirsin ama x3d modeller sonra gelecek tarihleri bile belli değil, çok fazla bekleyebilirsin
    https://youtu.be/MU-jUtrfANA?t=585

  • Halil Uyanıkoğlu @haliluyan

    @kontratak

    hiç şüphe yokki AMD Ryzen 7 7800X3D 4.2 GHz 8 Çekirdek 96MB neden diyecek olursan 3D V Cache özelliği var bu oyunlarda ve uygulamalarda performans demek bide önbelleği yüksek saat hızının gigahertz in hiç bi önemi yok ısınma dan başka bi şeyisini görmedim

  • kontratak @kontratak

    Tavsiyeler için çok teşekkürler.

    9700X serisinin çıkış fiyatı ile ilgili bazı duyumları araştırdım. 380 dolar civarı olacağı söylenmiş. Yaklaşık 12 463 lira eder, vergilerle vs. 20 000 liraları geçer gibi görünüyor, bu da bütçemi aşar.

    Yeni seri çıktığında 7800X3D'nin fiyatını önemli miktarda etkiler mi diye düşünüyorum 🤔 Eğer önemli bir etki olmayacaksa 7800X3D'yi gözüme kestirdim.

Geçen gün Carrefoursa'nın yaptığı hileyi paylaşmıştım. https://teknoseyir.com/durum/1716017

Bugün aradılar, "2 alana 1 bedava kampanyasından aldığım en ucuz ürünlerin bedava olduğunu" söylediler, yani hileyi tasdiklemiş oldular.

Şöyle ki: Sözgelimi 10 liralık iki ürün ve 20 liralık iki ürün eklediniz. Düzeni; 10 liralıkları 0 TL, 20 liralıkları ise 40 TL olarak yansıtacak şekilde kurmuşlar. Üç kuruşun hesabıyla hile yoluyla zenginleşiyorlar.

Kurdukları bu düzen, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde açıkça "aldatıcı eylem" olarak tanımlanmış ve kanun nezdinde cezası var.

"Yanlış bilgi içeren veya verilen bilgiler esasen doğru olsa bile sunuluşuna dair bütün koşullar değerlendirildiğinde, ortalama tüketiciyi aldatan ya da aldatmaya elverişli olan ve bu suretle tüketicinin normal şartlar altında taraf olmayacağı bir hukuki işleme taraf olmasına yol açan ya da yol açma olasılığı bulunan ticari uygulamalar aldatıcı olarak kabul edilir."

"Bu üründen 2 alana 1 bedava" diyorsan, o ürünün ikisinden bir fiyatı alırsın; aksi her türlü uygulama aldatıcıdır.

Ticaret Bakanlığına şikayetimi yapacağım. Haksız ticari uygulama yasağını delmenin 2024 itibarıyla cezası 54 987 TL.

THH'ye de 150 küsur lira için başvuracağım. Tebligat ücretidir, avukat masrafıdır... 150 lira kasaya girsin diye çevirdikleri işler bu şekilde masraf olarak karşılarına çıkacak.

Sonuçlar gelince paylaşırım.

Carrefoursa'dan online alışveriş yapacaksanız

Carrefoursa'dan online alışveriş yapacaksanız kampanyaların fiyatlandırmasına dikkat edin. "1 alana 1 bedava" kampanyasında alenen hileli bir durum var örneğin. Kendimi feda ederek denedim,...
BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Osman Öztürk @ptseeker

    @kontratak Takip etmek isterim hocam paylaştığınızda lütfen etiketleyin

  • Krycek @krycek

    Saçmalık. Bu indirim sadece webde mi geçerliydi?

    • kontratak @kontratak

      Ben fiziki mağazaya uğramadım bu indirim sırasında, ama mağazalarda da geçerli olduğu söyleniyor. Aynı düzeni orada da kurmuş olabilirler, Carrefour'dan bugünlerde alışveriş yapan varsa fişlerini kontrol etsin derim.

  • Boba Fett @bobafett

    İndirim bildirimi ürüne özel miydi? Eğer değil ve genel ise ucuz olan ürün indirimli geçirilir. Çoğu yerde de böyle işlenmekte.

    • kontratak @kontratak

      Her halükarda tanım gereği aldatıcı eylem. "2 al 1 öde" diyerek ürün satıp tüm kümedeki ürün toplam sayısının yarısını alarak en ucuzlarını ücretsiz addetmek tamamen kafa karıştırıcı, hiçbir anlaşılır yanı olmayan, ortalama bir vatandaşı aldatma ihtimali olan bir uygulama. Yönetmelik, sadece durumun gerçekleşip gerçeklemediğini ele almanın ötesinde, bu ihtimalin olmasını dahi haksız ticari uygulama olarak kabul ediyor.

      Madde 29/2: Aşağıda belirtilen hususlarda tüketicileri aldatan ya da aldatma ihtimali olan eylemler aldatıcı eylem olarak değerlendirilir:

      ...

      c) Bir mal veya hizmetin fiyatı, fiyatının hesaplanma yöntemi, ödeme koşulları ya da belirli bir fiyat avantajı,

      ...

      Paylaştığım görseldeki şekilde sunulan bir ürünün 2 tanesinin bir fiyatına olduğunu düşünürüm ve alırım. Sonrasındaki hiçbir ilave, küçük yazı, büyük yazı fark etmeksizin bu böyledir. Bu tanıtımı yoldaki bilboard'da görüp alışveriş yapmış olsam bile böyle, zira verdikleri reklamlardan da tamamen sorumlular.

Carrefoursa'dan online alışveriş yapacaksanız kampanyaların fiyatlandırmasına dikkat edin. "1 alana 1 bedava" kampanyasında alenen hileli bir durum var örneğin. Kendimi feda ederek denedim, Carrefour'un cebine fazladan 160 lira girmiş oldu.

Kimi ürünlerde ikisinin birden fiyatını silip "0 TL" olarak gösteriyorlar, kimilerinde ise ikisinin fiyatını birden alıyorlar. İptal ettikleri ürünün fiyatını ise neye göre hesapladıkları belli olmayan bir meblağ olarak düşürüyorlar.

Dünkü kampanyada "1 alana 1 bedava" olan soya sosunu iptal ettiler, 99 lira düşmesi gerekirken 3 lira düştüler (onu da aldığım kilolu ürünlerindeki eksilmeden düşmüşler, yani soya sosunu 0 lira diye hesaplamışlar, hiç fiyat düşmemiş).

BeğenFavori PaylaşYorum yap

GM Ediz Gürel Şampiyon!

2024 Prag Uluslararası Satranç Festivali’nin Challangers kategorisinde mücadele eden, milli sporcumuz Ediz Gürel, GM ünvanını almasının ardından bizlere bugün büyük bir gurur daha...
BeğenFavori PaylaşYorum yap