Asus ez bios arayüzünde özellikle bir kaç dakika bios da süre geçirdikten sonra sistem yeniden başlatılıp siyah ekranda kalıyor.
Bilgisayarı power tuşundan kapatıp tekrar açmadan da sistem açılmıyor.
Biosu resetlemek ve cmos reset yapmayı denedim fakat sonuç olumsuz.
Başına gelen yada bununla ilgili bir şikayet duyan var mıdır araştırabilir misiniz?
Anakart: Asus TUF x570-PLUS 🙁 #TeknoYardım

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • protego @protego

    Arkadaş senin de başına gelmeyen kalmadı 🙁 Sorun sadece biosta mı Windows normal şekilde açılıyor mu?

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @protego Sorma ya. 🙁
      İşin pişmanlık kokan tarafı x570 hiç bir şeye çözüm değilmiş. Sorun ryzen 3600 ün direk kendisi.
      Daha da kötüsü ise daha 1-2 gün önce aldığım anakartın bios ekranında donup durması.
      Bu iş sadece bios arayüzünde dolaşırken oluyor. Windows açıkken kapanmıyor işin tuhaf tarafı da o.
      Bazen bir kaç saniye sonra, bazen de bir kaç dakika sonra ekran donup fanlar yeniden dönmeye başlıyor ama siyah ekranda kalıyor öylece.
      Power tuşuna basılı tutup kapatmadan da kendine gelmiyor.
      Vatandan gelen anakartı çizik var deyip değişim talebinde bulunmuştum.
      2 haftadır anakartın gelmesini bekleyip durdum şimdi de bu sorun çıktı.
      Sorun anakartta mı desem; windows açıkken pat diye kapanmıyor ve bios sürümü 2019 un mayıs ayında güncellenmiş olarak 401 sürümüyle geldi.
      Yani iade ürün olma ihtimali ordan eleniyor mantık olarak.
      Bilmiyorum ya kafayı yemek üzereyim bir Allah'ın kulu da yardımcı olmuyor kaldım yine sorunlarla başbaşa. 🙁

    • protego @protego

      @teknodiyet Aslında Windows'ta sorun yoksa olay işlemcide olmayabilir, anakartta olabilir. Aklıma gelen bir diğer şeyse ram. Tek ram'le bi denesene bakalım ne olacak? Olmazsa diğer ram'i tek takıp dene, olmazsa diğer ram slotuna tak. Şu ram işini bi eleyelim de geriye işlemciyle anakart kalıyor zaten ama muhtemelen anakarttır. Bakayım bi internete

    • protego @protego

      @teknodiyet Bios update dene diyeceğim de bios donarken büyük risk 🙁

    • protego @protego

      @teknodiyet Şimdi baktım da, bu tip sorun yaşayanlara genelde anakart driver'ı yükleme ve format önerilmiş ve birkaçı sorun çözüldü demiş. Anakart değişikliğinden sonra böyle abuk sorunlar olabiliyormuş. Yüklemediysen anakart'ın sitesinden driver'ını yüklemeyi dene. Olmazsa formatı da deneyebilirsin. 🙁

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @protego Ramlerin birini çıkarıp denedim olmadı.
      Ramlerin yerini değiştirdim olmadı.
      Format attım ve armoury create yazılımıyla sürücüleri yükledim olmadı.
      Sürüm 1201 den 1005 e downgrade yaptım olmadı.
      Downgrade işlemi %70 civarlarındayken yine dondu ve kapandı üstelik.
      Allah'tan sistem açılıyor ama biosta donma devam ediyor.
      Kafayı yemek üzereyim ne yapayım bana bir yardımcı olun.
      Vatanın satış sonrası desteğine kasayı olduğu gibi götüreyim mi yoksa direk iade alın diye bağır çağıra mı gideyim?
      @orcun @protego @flagbearer

    • protego @protego

      @teknodiyet Valla risk alabiliyorsan, son çare anakart bios update dene. Donarsa anakart gidebilir gerçi ama... Risk almak istemezsen götür iade et başka versinler ama bilmiyorum servise göndermeden değişim kabul ederler mi? Olmadı kasayı götür baksınlar valla bilemedim.

    • Orcun @orcun

      @teknodiyet Hani anakartta sıkıntı olsa diyeceğim ama yani o kadarda artık zannetmiyorum. Bios nasıl güncel mi ? bir onu güncelle sıfırla adam gibi bakalım ne oluyor ?

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @orcun Abi biosu geldiği gibi güncelledim ilk gün dikkatimi çekmedi yada fabrika çıkışında böyleydi ben farketmedim bilmiyorum.
      İkinci gün biosa bir gireyim bakayım dedim o an telefon çaldı karşımda da bios açık olduğu için 1-2 dakika bios ekranında bekledim bi baktım ekrandaki dönen fan grafikleri dondu. Bir iki tuşa bastım tepki yok fanlar durup yeniden çalıştı.
      Siyah ekranda kaldı.
      Allah Allah dedim power tuşuna basılı tutup kapattım bir daha açtım pc normal açılıyor ama ne zaman biosa girsem olmadık yerde donup aynı olay tekrarlıyor.
      Bios şuan sürüm 1201 de, ilk teslim aldığımda sürüm 401 de idi.
      Yeniden sürüm 1201 i flashlamayı denedim. Bios pilini çıkarıp 10 dk bekledim tekrar taktım.
      Ramı çıkarıp taktım, yerlerini değiştim. Bir türlü olmadı.
      Biosdaki fan konfigürasyonuna giriyorum fanları optimize etmesi için tam ortasında donup aynı şey tekrarlıyor.
      Bazen de o an kapanmıyor bir kaç dakika sonra kapanıyor.
      Windows boot edildikten sonra böyle bir sorun yok ama biosda bu durum hep tekrarlıyor.
      Belki son sürüm biostandır deyip sürüm 1005 i yüklemeyi denedim.
      İlerleme yaklaşık %70 de iken aynısı oldu bu sefer.
      Dedim heralde bios gitti brick oldu. Elektrikten çıkarıp tekrar taktım baktım sürüm 1005 gözüküyor ama olay hala devam ediyor.
      Default ayara çevirmek için F5 e de bastım, format da attım, ramlerin yerini de değiştim değişen bişey yok.
      Yine iki arada bir derede kaldım. Allah aşkına bana bir yol gösterin.

    • protego @protego

      @teknodiyet Valla hocam sen en iyisi kasayı al götür Vatan'a, baksınlar olay ne. Anakart değişim iste diyeceğim de servise göndermeden değiştirmezler.

    • Cemre Bayrak @flagbearer

      @teknodiyet o çizikli gelen anakartı mı bu yoksa başka anakart mı

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @flagbearer Çizikli geleni takmadan geri götürdüm. 2. gelen nispeten temiz duruyodu yine kılcal çizik bulursun ama kaba hatlarıyla bişey gözükmüyodu.
      Değişim yapmayı teklif ettiler ama yine aynısı olursa yine süreç başa dönecek vdiye servise gönderip iade istedik komple rezillik işte anlayacağın kafayı yemek üzereyim desem yeridir.

  • Cemre Bayrak @flagbearer

    bios ayarlarını sıfırla sonra windows üzerinden Sürüm 0807 bios yüklemeyi dene sorunsuz yüklenecek mi bi bak bakalım.

Arkadaşlar vatan mağazasından x570 anakartı teslim aldım fakat eve geldiğimde bir şey dikkatimi çekti.
Kutuda kasanın arkasına takılan metal plakadan 2 tane var ve Kullanım klavuzunun üzerinde ASUS TUF X570 Plus yerine ASUS TUF X570 Plus (Wi-fi) yazıyor.
Vida ve aparatlarına baktığımda ağızlarının kapalı olduğunu görüyorum ama durum bundan ibaret ne yapmamı önerirsiniz? #teknoyardım

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 23 / 37

Ts'nin son sponsorlu içeriği ve geçenlerde yayınlanan haftalık gündem değerlendirmesinde dönen AMD muhabbeti için üç beş bir şey söylemek istiyorum.
Ryzen 3000 serisi için her ne kadar B450 ler güncellemeyle falanla işlemciyi çalıştırıyor da olsa işlemci tam olarak verimli çalışmıyor.
Verimden kasıt nedir derseniz; sıcaklık, voltaj dengesizliği, core performans boost, slow boot v.s.
Geçenlerde gündemde B450 olan anakartların bazılarının voltaj regülatörlerinin yetersiz kalabildiğinden falan bahsedildi fakat yaşanan sorunların bununla hiç bir alakası yok.
Anakart sıcaklığı, mosfet sıcaklığı v.s. 50-51 dereceleri geçmiyordu ama hep bir dalgalanma hep bir ısınma sorunu yaşıyodum.
Tamam ben tüm suç anakartta demiyorum ama AMD çoğu B450 kullanıcısı için yama üzerine yama yapıp duruyor hala da istenilen sonuç alınabilmiş değil.
Bunların gündemlerde yada videolarda anlatılmayıp hileyle hurdayla iş çevirildiğine bizzat sistem test videolarında denk geldim.
Test videolarının %90 ında X570 li anakartlar yada özel soğutucular kullanılıyor.
Sanki ryzen tarafında herşey çok düzgünmüş gibi davranılıyor. AMD hala yazılımsa anlamda Intel kadar stabil değil.
Benim gözümde Ryzen, Intel'in tırnağı olamaz.
Bunu bazıları gizlemeye, yok saymaya çalışsada bu durum değişmiyor arkadaşlar.
Bilginize..
EDİT: Burda kimseye bir şey kanıtlama çabasında değilim. Bir kişiye bile bu verdiğim bilgilerle faydalı olabiliyorsam ne mutlu.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • protego @protego

    İşlemci teknolojisini değiştirip anakartın aynı kalması durumunda kararsızlıklar olabilir. Gelişen işlemciye anakart ayak uyduramayabilir. Bu yüzden zaten Intel hiç uğraşmayıp her seferinde soket değiştiriyor. Siz, Intel'de olmayan ama AMD'de olan bir özelliği karşılaştırıp "AMD becerememiş Intel'de hiç sorun yok" diyorsunuz. Evet Intel'de sorun yok çünkü Intel'de bu seçenek yok. Olmayan seçenekte sorun da olamaz değil mi? Her işlemci değiştirdiğinde anakartı değiştirtiyor. Ayrıca söylediğiniz sorun B450'nin bazı markaların bazı modellerinde mevcut. X470'te hiç yok. Çünkü bu sorunun esas kaynağı B450 anakartların bazılarının 3xxx serisine yetememesi. Bu AMD'nin DEĞİL anakart üreticilerinin sorunu. Bu yazılımdan ziyade anakart donanımının sorunu. Düzgün besleyemiyor işlemciyi. Voltaj artırarak dengeleme yapmaya çalışıyor. Yazılımsal olsa da zaten bu anakart üreticisinin sorunu olurdu, anakart yazılımlarını AMD yapmadığına göre. Eğer Ryzen bir işlemcinin, o seriyle birlikte çıkan anakartlarında bir uyumsuzluk görürseniz, o zaman AMD yazılımsal olarak stabil değil diyebilirsiniz. Şu an diyemezsiniz. Her seferinde size bunları baştan anlatmaktan yoruldum

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @protego "Amd hiç becerememiş Intel'de hiç sorun yok" demiyorum.
      AMD yazılım işini Intel kadar iyi beceremiyor diyorum ki bu dediğimin arkasındayım.
      Son kullanıcı anlamında Intel in her sene soket değiştirmesi yeni bir ürün almayı gerektiriyor olabilir fakat kullanıcı sorun yaşıyor mu yaşamıyor mu ona bakmak lazım. En azından benim için bu durum böyle.
      B450 anakartlarının bazıları gerçekten 3xxx serisine yetemiyor olabilir ona itirazım yok da onu anlatıyorum ben de işte. Benim B450 anakartın VRM, Mosfet, Voltaj regülatörü v.s. bunlar donanımsal anlamda kesinlikle yeterliydi. Eğer öyle olmasa zaten anakart 60 dereceleri görürdü ki hiç 50-51 in üzerine çıkmadı.
      Bu sorun sadece MSI özelinde olsaydı AMD biosları markalarla birlikte hazırlıyoruz güncellemeleri takip edin diye bir duyuru yapmazdı.
      Asrock, Gigabyte veya başka marka anakart kullananlar da ancak olayı sıvı soğutma gibi alternatif yollarla atlatabilmişler. Dolayısıyla o güruhun aslında olaydan haberi bile yok.
      Ben kimsenin söylediklerine itiraz etmiyorum yada tartışma çıkarmaya çalışmıyorum.
      Her defasında X570, B450 yada Ryzen 3000 serisi kullanmayan biri gelip sanki hepsini tek tek denemiş gibi konuya atlıyor.
      Ben bizzat başıma geldiği için olayın o kadar da toz pembe olmadığını anlatmaya çalışıyorum.
      Ayrıca Ryzen tarafında ısı dalgalanmalarının ilk seriden beri devam ettiğini ve kronik bir sorun olduğunu çoğu ryzen kullanıcısıyla konuşup teyit ettim.
      Ki bu kişiler sıvı soğutma ve kullandığı anakart güncel olan kişilerdi.
      Geçenlerde #gamsizm e de yazmıştım. O da sorunun Amd kaynaklı olabileceğini söylemişti.
      Herkes dilediğini düşünmekte özgür. İsteyen istediğini alsın dileyen Amd yi yere göğe sığdıramasın. Ben burda sorun yaşamış biri olarak bir kişiye bile referans olup onu yaşayacağı sorunlardan kurtarabiliyorsam ne mutlu.

    • protego @protego

      @teknodiyet Benim de size anlatmaya çalıştığım bu sadece yazılım işi değil. Yazılım işi olsaydı veya sırf AMD'den kaynaklı olsaydı bunu tüm 4xx serisi anakartlarda görürdük. Bu sorunun X470'lerde çıkmaması da zaten olayın donanımsal kaynaklı olduğunu gösteriyor. Şimdiye kadar çözülememesi de muhtemelen donanımsal bir kısıtlamadan kaynaklı. Yoksa bu kadar ciddi bir sorun şimdiye kalmaz çözülürdü. Benim de sorunu yazanlardan gördüğüm ve en akla yatkın bulduğum seçenek, anakart artık nasıl bir şekilde işlemciyi besleyemiyorsa dengelemek için voltaja yükleniyor. Çünkü eğer iş sadece basit bir voltaj fazlalığı olsa şimdiye 10 defa halledilmişti. Şu an insanların tahminleri muhtemelen voltaj düşürülüp asıl olması gereken yere geldiğinde sistem kararsızlığı ortaya çıktığı için voltajı düşüremiyorlar, güncelleme işi de bu yüzden uzuyor.

      Evet X570 ve B450 denemedim ancak fazlasıyla bu konuyu araştırdım, yakın bir zamanda benim de alma planım olduğundan. Olay ciddi bir sorun doğru, bunun aksini iddia etmiyorum, ancak bu oluşan sorun demek değil ki AMD yazılımı Intel kadar beceremiyor. Intel becerebilecek olsa her sene soket değiştirip insanları illallah ettirmezdi. Yaptığınız karşılaştırma yanlış. Eğer ki X570 veya yeni gelecek B550'lerde böyle bir sorun olursa o zaman AMD Intel kadar iyi değil diyebilirsiniz. Şu an bunu diyemezsiniz çünkü Intel'de bu seçenek hiç yok ve zaten sorun da AMD'nin kendisinden veya 3xxx serisinden kaynaklanmıyor. Öyle olsa aynı sorun X470'te de çıkardı. Ama siz hala AMD'nin sorunlu olduğunu iddia ediyorsunuz ve bu yanlış.

      AMD'yi yere göğe sığdıramadığım yok. Şu an Intel kullanıyorum, bundan önce de Intel kullanıyordum. AMD fanı falan değilim. Ama doğruya da doğru demek lazım. Siz sorun yaşıyorsanız insanları bu sorun dahilinde elbette ki uyarın. Ama siz soruna denk gelip bunu başka bir şeyin kalıbına sokmaya çalışıyorsunuz. Sorun B450 serisinin sorunuyken, sizin "3xxx serisiyle B450'yi kullanmayın" veya "3xxx serisiyle B450 kullanacaksanız modeli araştırın" demeniz gerekirken "AMD Intel'in tırnağı olamaz" gibi abes bir yaklaşımda bulunuyorsunuz. Bu insanları sorundan kurtarmak değil yanlış bilgilendirmek oluyor

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @protego Benim bugünki yazdıklarım yaşadıklarımdan ve tamamen başıma gelenlere kızgınlığımdan yada bir şeyleri kanıtlama çabasından değil.
      Tesadüfen ts nin sponsorlu paylaşımını ve gündemde kurulan cümleleri hatırlayınca tecrübe sahibi biri olarak bir yorumda bulundum sadece.
      Başta da dediğim gibi ben burda insanları uyarmaya çalışıyorum. Ben de AMD kullanıyorum, isteyerek ve riske girerek AMD aldım. Ama sonuç hüsran oldu yani. Kimse yoğurdum ekşi demez yada ekşi demek istemez.
      Anlatabiliyorumdur umarım. Ben kendi yoğurduma ekşi diyorsam bazıları da bir durup düşünmeli yani.
      Olay dediğim gibi soğutucu ile baskılanıyor ve bir şey yokmuş gibi davranılıyor. Türkiye'ye has bir durum değil bu. Yurtdışında da AMD reklam bütçesini epey arttırmış olacak ki genelde herkes iyi şeyler söylüyor. Kimse bu uyum sorunlarından bahsetmiyor. Halbuki forumlarda olan geri dönüşleri bir görseniz millet şikayet yağdırıyor. Bunlar arkaplanda kaldığı için ne yazık ki olay sanki kişiselmiş gibi sanılıyor.
      B550 ler şuan ortada yok dolayısıyla benim şuanki deneyimim bugüne kadar olanki durumu kapsar.
      Yarın yazılım güncellemesiyle B450 ler tamamen düzgün de çalışabilir ama orası beni bağlamıyor artık. Ben bugünün tarihine göre bir yorum yapıyorum. Yarın öbür gün başka bir arkadaşımız çıkıp sorunun düzeldiğini söyleyebilir. Ben de memnuniyetle karşılarım ama henüz yaşanan sorunlar varken bunları gizlemek çoğu insanı ateşin ortasına atmak demek.
      Son olarak ani ısı atlamalarının ryzen serisinin ilk gününden beri devam ediyor olması durumu özetliyor.
      Ben zaten bu yüzden yazılım işini Intel kadar iyi yapamıyor diyorum.
      Bugün Ryzenler 3. seriyi çıkartıyor ama kullanıcılar hala bir takım sorunlarla cebelleşiyor.
      Zaten 3xxx serisi işlemcilerin yeterince test edilmemesinden kaynaklı bu sorunları görüyoruz ki bunu bildiğim kadarıyla AMD 'de kabul ediyor.
      Intel ile kıyaslamak belki tam olarak doğru olmayabilir fakat işlemci deyince bir Intel bir de Ryzen var zaten başka kimle karşılaştırabiliriz ki?
      Ryzen, uygun fiyatla fazla performans sunarak piyasada yükseldi bunu hepimiz iyi biliyoruz.
      Ama gelinen noktada görüyoruz ki Ryzen 3600 alan biri işlemciden pahalı anakart almak zorunda kalabiliyor ve benim gibi sorunlar yaşayabiliyor.
      İşte bu noktada da AMD nin de bir cazipliği kalmıyor.
      Ryzen işlemcilerdeki overclock işinin Intel'deki gibi stabil ve yüksek olmaması da cabası.
      Yani ben bu söylediklerimi senin için söylemiyorum tekrar söylüyorum burda bazı arkadaşlara örnek olsun her izledikleri videoya veya test sonucuna inanmasınlar.
      Girip o yabancı forumlarda bir dolaşsınlar zaten sorunların o kadar fazla olduğunu görünce olayın ne denli bir noktada olduğunu anlayacaklar.
      Saygı ve sevgilerle.

    • Felix @felix

      @protego sorunun çipsetin kendisinden mi kaynaklandığını düşünüyorsunuz çünkü faz sayısına ve kullanılan mosfet modellerine baktığımda msi b450 Gaming pro carbon ac anakartta kullanılan mosfet modelleri ve faz sayısı bazı msi x470 modelleriyle aynı. ama bu b450 gaming pro carbon ac kartta da tıpkı b450 tomahawk da olduğu gibi çok sayıda sorun var. sorunun anakartın işlemciyi beseleyememesi olduğunu düşünürsek, 3600 gibi 65 watt tdp değerine sahip bir işlemciyi nasıl besleyemiyor

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @felix Anlatmaya çalıştığım olay da tam olarak buydu.

    • protego @protego

      @teknodiyet Ben ısı dalgalanmaları şeklinde yaygın bir sorun görmedim. TS'deki çoğu arkadaşta Ryzen var son 1-2 yıldır. B450 ve 3xxx serisi kullananlar dışında bir sorun yaşadığını söyleyen de görmedim. Nasıl bir ısı dalgalanmasından söz ediyoruz?

      AMD reklam bütçesini artırdı diyorsunuz da artık bu kadarı birazcık komplo teorisine giriyor. Her inceleme sitesini para almak için herşeyi yapan site olarak görmeyin. Birçok yabancı basın AMD'den gelecek reklam parasına burun kıvıracak kadar çok kazanıyor. Ki bunu daha önce defalarca sitelerin firmalara kafa tutmasıyla gördük. Aralarda çürüklerin olduğu kesin, ancak bu demek değil ki hepsi böyle. AMD işlemcilerinin genelini ilgilendirecek bir sorunda şimdiye çoktan Amerikan basınının yarısı bas bas bağırıyor olurdu. Daha önce örneğini çok gördük.

      B450 serisindeki sorun da aslına bakacak olursak oldukça küçük bir kitlede var. Çünkü reddit ve tomshardware gibi birkaç sitede yazılıp çizildi sadece ve öyle binlerce kişi falan da değil. Elbette sorunun farkında olmayanlar da vardır. Aynı TS'de ryzen'in oyunda 93 dereceye çıkmasına normal diyenler olduğu gibi. Bu zaten tek başına basının bu sorunu sakladığı gibi abes bir yaklaşımı çürütüyor. Kusura bakmayın ama abes. Bugüne kadar teknoloji basınının topluca birşeyi hasıraltı ettiği ne görülmüştür ne duyulmuştur. Bazıları için marka değeri nakit paradan daha önemlidir. Çünkü prestij bir kez silindi mi bir daha geri kazanılamaz kolay kolay.

      Intel ile elbette kıyaslayabilirsiniz ancak bu sorunu kıyaslamayın. Olayın ciddi bir şeyden kaynaklandığı belli ama değil Intel, tillahı gelse işlemci değişiminde %100 anakart uyumunun garantisini veremez. Bir sonraki işlemci teknolojisini anakartın destekleyip destekleyemeyeceği söylenemez. Bu yüzden Intel'le karşılaştırmayın diyorum. Gönül isterdi ki tüm bu süreç sorunsuz geçsin, ben de B450 alabilirdim. Sonuçta X570'ler aşırı pahalı ve B550'lerin ne zaman çıkacağı bile belli değil. Ama gerçekçi olmak lazım, bu sorun gidip AMD'nin suçlanabileceği bir sorun değil.

    • protego @protego

      @felix İşlemci teknolojisine teknik açıklamasını yapacak kadar hakim değilim. Sadece gördüğüm tahminler bunun üzerine. TDP olarak beslemekten bahsetmiyoruz. Anakartların veriyolu ve bileşenlere güç dağıtımında bir sıkıntı var gibi görünüyor. Artık içerde ne haltlar dönüyorsa anakart işlemciye voltajı dayayarak çözmeye çalışıyor. Aksi olsaydı zaten basit bir bios güncellemesiyle voltajı düşürerek hallederlerdi 2 günde. X470/B450'lerde kullanılan donanımsal bir standardın farklı olduğu, sorunun bu standardın B450'lerde daha düşük tutulduğundan kaynaklandığı, bazı anakartlarda maliyeti düşük tutmak için tam standardı karşılayacak şekilde üretim yapılmışken bazılarında daha yüksek bileşenler kullanıldığı, düşük üretilen anakartlarda bu sıkıntının çıktığı ve donanımsal engel olduğu için B450 sorunlarının çözülmesinin oldukça zor olduğu söyleniyor. Elbette bu sadece tahmin, ancak şimdilik en akla yatkın tahmin bu

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @protego https://youtu.be/Vu3JQPu5GRg?t=250
      "3xxx ryzen serisi için hazırlanan videolara bakın kimse 3600 ü stok soğutucusuyla test etmiyor" demiştim az önce bu videoya rast geldim.
      3600 ile test ettik diyorlar ama yine soğutucu olarak amd nin en üst seri işlemcilerinde kullandığı soğutucuyu kullanıyorlar.
      AMD basına bu şekilde servis etmek istediği için biz bu görüntülerle karşılaşıyoruz.
      Geçenlerde de Mesut Çevik'in itopya sisteminde özel soğutucu kullandığından bahsetmemesi gibi burda da aynı durum var.
      Anakartlar bir yana dursun bu yeni işlemcilerin ısınma sorunu bariz ki AMD bu ayıbı farklı yöntemlerle örtmeye çalışıyor.
      Ki yeni işlemcilerin eski serilerden daha da sıcak çalıştığını ve AMD'nin bu konuda topa tutulduğunu ben bizzat yabancı kullanıcıların yorumlarından okudum.
      Bana kalırsa bu tüketiciyi saf yerine koymaktır.
      Az önce tesadüfen dikkatimi çektiği için söyleme gereği duydum. Komplo teorisi değil işte bizzat kanıtıyla sunuyorum olayı.

    • protego @protego

      @teknodiyet Hocam bu videodaki muhtemelen DH'nin kendi yaptığı bir şeydir. Ama emin olun, ki emin olun derken gerçekten gönül rahatlığıyla söylüyorum, yabancı basının prestijli olanları (size geçende attığım siteler buna dahil) tüketiciye satılan kutuyla inceleme için gönderilen kutudan farklı soğutucu çıktığında kalkıp bunu gizlemez veya hasıraltı etmez. Stok soğutucuyla test ettik diyorlarsa stok soğutucudur. Daha önce bu tip çakallıkları ifşa ettikleri çok oldu çünkü.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @protego Ben incelenmesi için gönderilen ürünlerin hileli veya torpilli olabileceğini düşünüyorum ama bunu kesin olarak kanıtlamak neredeyse imkansız olacağı için elimde bir kanıt yok.
      Bu arada benim ryzen ile maceram bitmediği için kesin bir şey söylemek istemiyorum.
      İlerki günlerde beklediğim ürünler elime ulaştığında olay net olarak anlaşılmış olur diye düşünüyorum.

    • lterlemez @lterlemez

      @teknodiyet; Elektronik yazılım ile bir yere kadar düzelir. Burada ana kartçının da AMD'nin de hatası var. Peki bu hata nedir? Hata şu; 1xxx, 2xxx ve 3xxx serisinin, belki de yeni takipçilerin aynı sokete geleceğini söyledi AMD değil mi? Bir iki nesildir de böyle yapmıyor mu? Evet, yapıyor, o zaman be arkadaş, desenize dizilimleri, volaj düzenlemelerini vb ayarları serilerin en çok isteyenine göre yapın diye ey AMD. Hadi, AMD atladı diyelim. Yıllardır ana kart üreten bir sürü firma var, biri de çıkıp sordu mu acaba bu Ryzen Ailesinin nesillerinde nasıl bir değişiklik olacak? Herkes, her yeni seride yeni ana kart almak istemeyebilir (INTEL!!!!!!) dolayısı ile en azından (bizim de gelecek yeni üretim satışlarını fazla etkilemeyecek) yakın seri ana kartları (B4xx serisi) kullanabilecek şekilde üretelim demez mi?
      İşte hata burada; Phenom serisinde çok güzel ilerdi bu olay AM3, AM3+ bayağı iş gördü. Peki, şimdi neden iş görmesin.

    • protego @protego

      @lterlemez Bu konunun da konuşulduğunu gördüm, söylenen şu, AM3, AM3+ zamanlarında şu andaki kadar radikal değişimler yapmıyordu AMD. Ryzenler AM3 vs. oturmuş mimarilere göre yeni olduğu için, değişimler de büyük oluyor. Zaten X570 serisinin önceki seri anakartlara göre büyük değişimler içermesi de(anakartın güç tüketiminin aşırı artması, fanlı soğutma, pci express 4.0, veriyollarındaki artış vs.) bunun göstergesi deniyor.

      Aslında bu iş AMD'nin atlaması değil de muhtemelen B450'lerin fiyatlarının çok yükselmemesi için anakart üreticilerinin yaptığı bir şey. Elbette bunlar tahmin söylentiler ancak B450'lerin bir kısmında bu sorunun olmaması bu ididiayı destekliyor. Burada AMD'nin hatası belki bu kadar radikal değişimler yapmak olabilir. Ama teknolojiyi ilerletti diye de suçlayamayız sonuçta. Yine de belki 2 nesilde bir soket değişimi yapmak bu sorunların azalması açısından daha iyi olabilir. Ama 4. nesilde soket değişiminin olmayacağı çünkü AMD'nin mimaride aşırı bir değişim yapmayacağı düşünülüyor. Anakartların Ryzen'e yetişememesi gibi bir durum var çünkü, X570'lerin aşırı yüksek fiyattan gelmesinin Ryzen 3xxx serisinin gerektirdiği standartların yüksekliğinden ve B550'lerin gecikmesinin de bu sebeple(fiyat/bileşen dengesinin oturtulamaması) olduğu söyleniyor. Sonuç olarak AMD veya anakart üreticileri kalkıp resmi açıklama yapmadıkça bunların hepsi iddia olarak kalacak. Eminim ki ders almışlardır.

    • lterlemez @lterlemez

      @protego; Doğrudur ama voltaj ile ilgili radikal ne değişiklik olabilir ki, örneğin? Fizik kuralları mı değişti de böyle problemler ortaya çıktı. Sonuçta, en azından temel bileşenler hazır tutulabilirdi. Yeniliklerin daha yeni kartlara gelmesini veya şüphe oluşturmasını anlarım.

    • protego @protego

      @lterlemez Yukarıda demiştim olayın voltajdan değil veriyolları ve bileşenlere güç dağıtımındaki bir sorundan kaynaklandığı, anakartın dengeleme yapmak için işlemciye voltajı dayadığı söyleniyor. Nasıl bir sıkıntıysa voltaj düşürüldüğünde sistem kararsızlaştığı için basit bir voltaj düşürme güncellemesiyle halledilemiyor. Yüksek voltaj sorunun kaynağı değil de sonucu, anladığım kadarıyla. Açıkçası çok teknik bir konu, ingilizcemle bu kadarını anca anladım 😀

    • Teknodiyet @teknodiyet

      Bu arada altını çizmek isterim; sorun yaşanmayan b450 anakartların fiyatı nerdeyse 1000 tl civarlarına yakın.
      Bir başka konu ise mesela aynı anakarta sahip 2 kişi var diyelim. Biri sorunu yaşıyorsa öbürü yaşamayabiliyor. Ama çoğunluğa baktığın zaman genelde aynı sorunların yaşandığını görüyoruz.
      İşte zaten bu belirsizlikler ve karmaşıklıklar sadece donanımsal bir eksiklikten değil, yazılımsal eksiklikten de doğuyor. İkisinin de etkisi var bana kalırsa.
      Bide şöyle bir şey var; kullandıkları soğutuculardan, kasa içi hava sirkülasyonundan v.s. kullandıkları b450 lerin sağlıklı çalıştığını sananlar var.
      Buranın altını çizmek istiyorum; o kişilerin hala olaydan haberi yok.
      Zaten milletin sağa sola çok memnun kaldım 3. ryzenler düzgün çalışıyor demelerinin çok büyük sebebi bu.
      İkincisi de markalar sağa sola olumlu yorum yap sana steam kodu verelim falan dediği için millet beleşçilik peşine düşüyor.
      Sorun yaşanan anakartların hepsiburada ve vatandaki yorumlarına bakın.
      10 yorumdan 8 u olumlu kalan 2 kişi olayı farketmiş ve yazmış. Diğer asalaklar da olaydan habersiz bir şekilde, sanki her haltı biliyormuş gibi milleti yanıltıp duruyorlar.

    • protego @protego

      @teknodiyet Evet bu dediğin fiyat durumu da anlattığım teoriyi destekliyor.

      Aynı anakartı olanların bazılarının yaşayıp bazılarının yaşamaması sorunu muhtemelen işlemciyi farklı kullanıyor olmalarından. Sonuçta herkes B450 ile 3600 kullanmıyor. 2600 kullanan vardır 2400g kullanan vardır vs. Zaten 2xxx serisi ile B450 alanların hiçbirinde bu sorun yok. Bazıları da dediğin gibi sorunun farkında olmayabilir.

      Aslında bu bazılarında olup bazılarında olmama durumuyla ilgili çok ayrıntılı bir tartışma da görmüştüm ama İngilizcem yetmedi 🙂 Anladığım kadarıyla sorun güç ve veri dağıtımından kaynaklandığı için, anakarta takılan diğer bileşenler de bu sorunun çıkıp çıkmama olasılığını etkileyebiliyor diyorlardı. SSD, HDD, gpu vs. vs. Ama tabi bu artık işin iyice gerçeklikten uzaklaştığı kısım oluyor, kesin bir yorum yapmak mümkün değil. Bu sorunu aşırı sayıda fazla kişi yaşamadığı için düzgün bir profil oluşturulamıyor sorunun tam olarak neyden kaynaklandığı hakkında.

      Ayrıca asalak falan demeniz hoş değil. O yorumu yapan insanların çoğu daha 3xxx yokken 2xxx serisi ile B450 alıp kullandılar. Yorum yapma teşvikiyle yorum yapıyorlar sonuçta bir sorun yaşamamışlar. Geri kalanların da neredeyse tamamı 3xxx çıktıktan sonra 2xxx serisi işlemci aldı çok ucuzladığı için. B450 ile 3xxx kullanan oldukça az kişi vardır.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @protego Asalak; başkalarının sırtından geçinmeyi huy edinmiş kimse.
      Hani böyle sağdan soldan promosyon kod koparayım güzel yorum yapayım diyen kimseler için kullandım o kelimeyi.
      Bide mesela heves yapıp ryzen 3000 ile b450 anakart alıyor o anki hevesle her şey mükemmel, anakartı da ucuza yırttık var mı ötesi kafasında bir yorum yapıyor.
      Yani o yorumlar gerçeği yansıtmıyor. B450 ile 3xxx kullanan kişi oldukça fazla bana kalırsa. Yabancı kaynaklarda da sürekli X570 pahalı B450 alın geçin gibisinden anakart reklamları yapılıyor.
      En son MSI B450 Tomahawk Max serisinin f/p olduğu söyleniyordu ama bu max serisinin benim anakarttan tek farkı flash rom boyutunun 16 mb yerine 32 mb olması.
      Yani o işte de bir pislik, hile, hurda var.
      Ayrıca MSI'ın reddit 'inde Max serisi kullananların da benzer sorunlar yaşadığını okumuştum.
      Yani bu olay her ne kadar basit gözüksede hala tam olarak çözülememiş.
      Ama mantık olarak dediğin gibi 2. nesil pahalı ryzen ve ucuz b450 anakart almak mantıklıymış ki ben bunu çok sonraları anladım.
      3. nesilin pohpohlanarak anlatılması sebebiyle benim gibi bir çok kişi 3xxx serisine atladı.
      Ama nasibini de alan tonla insan oldu işte.
      Yabancı sistem önerilerine de bakmıştım hep 3. nesil ryzen işlemciyi tavsiye ediyorlar ama tabi işin iç kısmını kimse tüm çıplaklığıyla dile getirmiyor.

    • Echo @echo

      @teknodiyet 3xxx hakkını verecek bir anakart alıp rahat edin. Bios güncellemesi ile işlemci çalıştıran bir anakart alarak asıl hayayı tüketici yapıyor. Sorunsuz ve stabil sistem isteyen böyle bir şey yapmamalı.

  • Felix @felix

    incelemelerin çoğunda x570 çipsetli anakartların kullanılmasında firmaların inceleme için işlemcilerle birlikte x570 kartları göndermesinden başka özel bir sebep olduğunu sanmıyorum. yeni teknoloji varken eski kart ile test yapmazlar. yapanlar da 3000 serisinin nasıl çalıştığından ziyade 3000 serisi işlemcilerin eski anakartlarda nasıl çalıştığını görmek için yapıyor. ama x570 harici anakartlarda bir sorun olduğu kesin. reddit dışında da yüksek sesle dilegetirilen bir yer de görmedim.

  • prometrik @prometrik

    bu konuda intel ile kıyaslanmasını doğru bulmadım. Sonuçlta eski nesil anakartta yeni işlemcinin çalışmasını sağlamaya çalışıyor amd. Dediğiniz gibi sorunlar olabilir. Daha yeni çıktılar. Bu tür durumlar için kişisel olarak 1 yıl oturmasını beklerim. Sonuçta anakart eski ve bios güncellemesi ile destek verecek. Bir otursun sistem.

    İntelin böyle eski anakartta yeni işlemci desteklediğini ben daha önce duymadım. Hayır hatırlamadığım ya da bilmediğim var ise söyleyin öğrenmiş olmak isterim. İntel her işlemci serisinde yeni anakart çıkartıyor. Bu açıdan intel ile amd kıyaslamak biraz elma ile armut kıyaslamak gibi kalıyor. İntelde benzer desteği sağlasın hangisi daha iyi kıyaslayalım.

    Kısaca. Sıkıntılar olabilir. Çözülmesi için biraz beklemek gerekir. 3-6 aya kadar büyük sorunların kalmaması gerekir. Yine de sorun oluyorsa amd yi sadece amd olarak eleştirelim.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @prometrik Intel ile kıyaslamak belki tam olarak doğru olmayabilir fakat ben tüketici olarak deneyimlerimi aktarmak zorundayım. Burda Ryzen'lerin mükemmel olduğunu sanan insanlar var. Yazık günah insanlar bir ürün alırken internetteki yorumları okuyarak, bu sponsorlu videoları gerçek bir deneyim gibi görerek hareket ediyor.
      Benim başım yandı başkasının yanmasın diyorum.
      3-6 aya sorunlar hallolabilir dediğiniz gibi ama henüz halledilmemiş olduğu için ben burda umut tüccarlığı yapamam. Gerçek deneyimlerimi aktarmak durumundayım.
      Ha hallolacağını da sanmıyorum açıkçası. Amd'nin 3 yıldır geldiği noktaya bir durup bakın. Tamam çekirdek hızları artıyor artıyor da bununla birlikte sıcaklıklar da git gide artıyor. Hala geçmiş serilerde yaşanan bir takım sorunlar yada eksiklikler devam ediyor.
      Ryzen işlemciler Intel işlemcilerin 2 katı sıcaklığında çalışıyor nerdeyse.
      Kimse bunlardan bahsetmiyor mesela.Anlatmaya çalıştığım kısaca bu.
      Saygı ve sevgilerle.

    • prometrik @prometrik

      @teknodiyet Uyarmak konusunda haklısınız ama bana fazla kötülüyor gibi geliyorsunuz. Geçmiş soket yapılarında da AMD eski işlemcileri destekledi ve bir sorun duyulmadı. Düzelebileceğini kabul edip, düzelmeyecek şeklinde düşünmeye devam ediyorsunuz. Biraz sakin olmalısınız. Evet sorun yaşamışsınız anlıyorum. Bilgilendirmeniz güzel. İnsanlar bu tip durumların bilincinde olsun. Her yeniliğe zaten doğrudan geçilmemesi gerektiği düşüncesindeyim. Bugün microsoft bile güncellemelerde ne hatalar yapıyor. Amd deki bu konu windows sorunlarının yanında devede kulak gözüküyor mesela.

      Örnek sistem ve ısı konularında anakrt modeli, mosfet soğutucusu olup olmadığı, anakartın desteklediği tdp değeri, işlemci tdp değeri, sistemin toplam çektiği yük ve psu değerleri gibi bu konu bakımından çok çok önemli etkenler var. Sizin yaşadığınız sorunu bir başkası yaşamayabilir. Yazılımda, teknolojide bu tip durumlar hep olabilir. Bu konuyu uyarırken sistem bilgilerinizi de paylaşmanız herkes için iyi olacaktır.

  • Tunahan Avsallı @awsalli

    X570 veya X470 kullansan bile ısı dalgalanması olacak. Fan grafiğini iyi ayarlamak gerekiyor. Slow boot bana problem gibi gelmiyor. Sistem açılırken, bir sürü şeyi kontrol ediyor.

Arkadaşlar sistemimde sadece ssd var fakat ssd nin doldukça yavaşladığını farkettiğimden oyunları hdd ye taşımak istiyorum.
Gta 5 gibi ağır oyunları bu hdd üzerinden açmak istiyorum.
Aynı zamanda arşivlik disk olarak da düşünebilirsiniz.
Bu disk genelde güvenlik kameraları için denilmiş ama bir sorun yaşar mıyım 3-4 tb civarlarında daha iyi bir f/p önerisi olan var mı?

Seagate St4000Vx007 Skyhawk 3.5" 4Tb Sata 3.0 64Mb 190Mb/S Rv Sensör 5900Rpm...

Seagate St4000Vx007 Skyhawk 3.5" 4Tb Sata 3.0 64Mb 190Mb/S Rv Sensör 5900Rpm 64Hd Kamera 180Tb/Yil Isyükü 7/24 Güvenlik Diski: Amazon.com.tr
BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 7 / 12

Merhaba arkadaşlar,
Bildiğiniz üzere MSI B450M Mortar ile Ryzen 3600 kullanımında ısınma sorunu, slow boot v.s. yaşıyordum. Güncellemelere rağmen pek bir şey değişmesede o şekilde kullanayım diyordum.
Fakat vatanda hafta sonuna özel anakart indirimlerini görünce dayanamayıp "ASUS TUF GAMING X570-PLUS" serisini 1331 ₺ ye aldım. Asus'un iade kampanyasından da 225 tl gelecek. Toplamda 1105 e gelmiş oluyor ki bu x570 çipsetli bir anakart olarak düşündüğümüz zaman gerçekten uygun fiyat gözüktüğü için bunu almıştım.
Eve geldiğimde "ASUS ROG STRIX X570-F" anakart dikkatimi çekti. Bu anakart benim anakartın bir üstüymüş. Elle tutulur tek fark bana göre bios flashback özelliğinin olması ve fazladan slot cart curt olması.
Benim aldığım anakart ile bu anakart arasında indirimleri düştüğümüz zaman 350 tl bir fark var. Sizce bu aldığımı iade edip x570-F serisi anakartı sipariş etmeli miyim yoksa gereksiz masraf değmez mi?
(İşlemcimin ryzen 3600 olduğunu unutmamanızı rica ediyorum.) #teknoyardım

BeğenFavori PaylaşYorum yap
  • Teknodiyet @teknodiyet

    @orcun
    Eski anakartın kargo kodu salı gününe kadar olduğu için onu pazartesi yollamayı düşünüyorum. Eğer iade kabul etmez ve geri gönderirlerse senin dediğin gibi kargoyu teslim almayıp thh ye başvurmayı planlıyorum.
    Tuf serisini ryzen 3600 için en uygun fiyatlı x570 diye aldım fakat bir kaç arkadaş x570-F diye kafamı kurcaladı o yüzden senin de fikrini almak istedim.

  • ganiemre @ganiemre

    Fazladan usb portu dışında pek bi fark göremedim, bence ekstra 350 TL vermeye değmez

  • Emre ORHAN @emreorhan

    Bende ASUS ROG STRIX X570-E serisini aldım. TUF serisi de çok düşündüm, arada ki farklarının bazılarını yazabilirim.
    - Back-plate monteli
    - Usb sayısı fazla(3.2 Gen2)
    - 2 pcie ssd yuvası içinde soğutma var
    - Mosfet soğutmaları birbirine bağlı ısı borusu ile
    - Cpu güç bağlantısı kuvvetlendirilmiş
    - Kasa önü için Type-c bağlantısı mevcut

    Hatırladığım kadarıyla farklar bunlar ama farkların çoğu süs denebilir.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @emreorhan Dediğin gibi fazla slot cart curt ihtiyacın değilse her zaman lüksiyete kaçıyor.
      Ki benim ryzen 3600 e x570 almam normalde bile lüks ama gelecek senelerde işlemci değiştirdiğimde anakartı değişmem diye teselli oluyorum.
      Bir de bu "E" serisi "F" serisinin de bir üstü yani ona rağmen elle tutulur bişey yok dediğin gibi.
      Teşekkür ederim yorumun için.

    • Emre ORHAN @emreorhan

      @teknodiyet Bende ilerde işlemci değişirim diye X570 tercih ettim. İşlemci olarakta Ryzen 3600x modelini aldım, ama fiyatı normal olandan 50 lira falan pahalıydı mantıklı geldi. Birde "E" ve "F" serisi arasında ki en bariz fark Wifi6-2.5G ethernet

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @emreorhan 3600x in 3600 den pek de bir farkı yok diyorlardı. Ki ben 3600 ü alırken arada epey bi fark vardı şuan nasıl bilmiyorum.
      Senin de dediğin gibi wifi-bluetooth v.s. güzel özellikler ama "F" olanda da o yoktu zaten yine 350 tl benim istediğim özelliği bana sağlamayacaktı.
      Hayırlı olsun sizede.

    • Emre ORHAN @emreorhan

      @teknodiyet Teşekkürler, hepsiburada kampanya yaptığı zaman 3600 fiyatına denk geldi diyebiliriz 🙂

  • Tunahan Avsallı @awsalli

    Hayırlı olsun. Kurulumu gerçekleştirdinmi?

Günaydın. 🌞

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 8

Hepsiburada'dan aldığım anakarta 14. gün m.h. aracılığıyla iade talebi oluşturdum.
Ürünü test ettiğimi ancak memnun kalmadığımı söyledim.
"Ürün 2. el statüsüne düştüğü için yeniden satılabilirliğini kaybetmiştir" dediler. Ben de ürünün 2. el statüsüne düşecek bir durumunun olmadığını, kutunun üzerinde bandrol bile olmadığını ve orjinal ambalajlarının aynen durduğunu söyledim.
Büyük ihtimal kabul edilmez ama yine de talebinizi oluşturduk dediler.
Büyük ihtimalle red çıkacak yada onay çıksa bile servise gönderip bir sorunu yok deyip geri gönderecekler.
M.h. diyor ki: "Servis ürünü kontrol eder, eğer üründe sorun yoksa iade yapılmaz."
Thh ye başvurmayı düşünüyorum yada olduğu gibi kullanmayı.
Bu süreç hakkında bana detaylı bilgi verebilecek biri lazım.
Elektronik ortamdan thh ye başvurabiliyor muyuz, başvururken hangi belgeleri yollamak gerekiyor, thh ye başvururken ürünü de beraberinde teslim mi etmemiz gerekiyor bu soruların cevabını biri verirse sevinirim. #teknoyardım

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 20 / 30
  • Orcun @orcun

    THH süreci uzun ve yorucu iade işi tabi ki olur ama o kadar uğraşa ? çünkü 14 günü geçmiş yapacak birşey yok. Evet thh edevletten giriş yapıp başvurabilirsin. https://teknoseyir.com/blog/tuketici-hakem-heyetine-basvuru-rehberi Burada herşeyi detaylı anlattım.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @orcun Yok şöyle aslında.
      Ben daha önce h.b. yi arayıp kayıtlara geçsin diye 14. gün iade talebi oluştursam bile kargo sürecinin uzaması sorun yaratır mı diye sordum.
      Onlar da 7 gün kargo süreniz var bir sorun olmaz 14. gün kayıt açabilirsiniz demişti.
      Ben de dün internet sitesinden iade talebi oluşturmak istediğimde süreniz dolmuştur gibi bir yazı çıktı.
      M.h. yi arayıp teslim tarihinden itibaren bugünün 14. gün olduğunu ve iade talebi oluşturmak istediğimi söyledim.
      Kadın da evet dedi bugün 14. gün iade talebinizi oluşturalım dedi.
      Ürünü hiç kullandınız mı dedi.
      Ben de yalan söylemek istemedim. Olduğu gibi ürünü beğenmedim, benim donanımlarımla uyum sorunu yarattı iade etmek istiyorum dedim.
      Bunun üzerine ürün 2. el statüsüne düşmüş dedi.
      Ben de üründe herhangi bir bandrol v.s. yok dolayısıyla 2. el statüsüne düşmez dedim.
      Sonra kadın ben oluşturdum talebinizi ama servis üründe sorun yoksa iade yapmaz dedi.
      Talebiniz reddedilebilir falan dedi.
      Durum öyle kaldı.
      14 günü geçmedi yani aslında. Ben 14. günde yasalar çerçevesinde başvurumu iletmiş oldum.
      Anakart 600 tl ve hakkaten bu kadar meşakkatliyse uğraştığıma değmeyebilir ama ben parasından ziyade firmanın adamına göre muamele yaptığı için kızıyorum.
      Ürünü illa adamlara gönderip servisin red vermesini mi beklemek gerekiyor yoksa ben direk e-devletten başvuru yapabiliyor muyum?
      Ve bu süre içinde ürün bende mi kalıyor?

    • Orcun @orcun

      @teknodiyet Sende o kayıt oluşturduğuna dair 14 gün içinde bir kayıt numara şu bu ekran görüntüsü var mı ? varsa hiçbir sorun yok. Kullanılsın zaten 14 gün yasal iade hakkının olayı bu beğenmeme hakkın var ve yasal bir hak. Sonuçta bu hijyenik bir ürün değil ki, yada cd key'i olan birşey vs onda tamam iadesi olmasın da bu başka bir olay. THH verirsen 14 gün içinde başvurdum ama kabul edilmedi dersen sıkıntı yok. Ürünü yolla servis reddetse bile ürünü asla geri geldiğinde teslim alma, thh'e dilekçene de şu şu kargoya şu şu firmaya geri iade için gönderdim diye bilgisini ekle, ürün senden çıksın yani öbür türlü kazandığından ek onun kargosu ıvır zıvırı vs uğraşacaksın.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @orcun Şimdi baktım h.b. de mesajlarım diye bir bölüm var orda dün tarihiyle iade talebi oluşturulmuş gözüküyor.
      Anakartın adı, sipariş numarası, çözüm merkezi talep numarası yazıyor.
      Ekran görüntülerini aldım az önce.
      İade talebi reddedildi veya onaylandı diye bana geriş dönüş yapmalarını bekliyorum şuan.
      Talebi eğer reddederlerse adamlara ürünü yollamak için gerekli herhangi bir promosyon kodu olmaz elimde.
      Direk karşı ödemeli hepsiburada ya yollayabilrim ama o bana çok mantıklı gelmedi açıkçası, onlar da teslim almayabilir ürünü.
      Ürüne servis talebi oluşturup yolla diyorsan o ayrı tabi.
      Yani eğer iade talebi onaylanırsa bana bir kod verecekleri için dediğini yapabilirim ama eğer talep reddedilirse ürün bende kalır gibi duruyor.
      Ha ben ürünün bende kalmasından şikayetçi değilim. Olay sonuçlanana kadar anakartsız kalmamış olmam işime gelir.
      Ama sen daha iyi biliyosun nasıl bir yol izlemem gerektiğini.
      Sen söyle bu iki durumda ne yapalım.

    • Orcun @orcun

      @teknodiyet O zaman talebi bekle, baktın hiç geri dönüş yok o vakit ürün sende dursun thh'e gene baçvur talebime geri dönüş olmadı 14 gün süreyi geçirdikleri için hepsiburadaya iade edemedim kabul etmediler diye thh şikayetinde bildirirsin. Karşı ödemeli işine sakın girme zaten. Servis talebi ayrı bir mevzu ona da hiç girme. Öyle ama ola ki sendeyken bu süreç içinde anakart bozuldu ne yapacaksın ? mesela birebir karşılaştığımız durum adamı tanıyorum galaxy s8 aldı beğenmedi iade etti reddedildi yok sim kart takılmışmışta alınmazmışmış vs. yahu yasal hakkı iade eder, almadılar geri geldi eleman aldı. O arada thh verdi dedi sonuçlanana kadar kullanırım vs. arkadaş telefonu düşürmüş arka camını kırmıştı, e o durumda tabi karar olumlu da çıksa iade edemeyecekti ve öyle de oldu karar 4. ay içinde çıktı mesela e telefon kırık ? samsung'a götürdü ama kırmışsınız arak kapak onarılacak vs. ama o zamanda tekrar thh verilecekti vs. vs. derken vazgeçti, hala aynı s8'i arka camı kırık kılıfta kullanıyor.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @orcun Arayıp; "talebiniz kabul edildi ama servis kontrolünden geçecek. Eğer ürün sorunluysa paranız iade edilecek" (henüz demediler ama) derlerse, ben ne diyeyim?
      Benim ürünümde sorun yok ya iade alın ya da direk thh ye gideyim servise göndermekle uğraşmayayım mı diyeyim,
      Yoksa böyle dediklerinde ürünü servise yollayıp öyle mi thh kaydını oluşturayım?

    • Orcun @orcun

      @teknodiyet Servis kontrolünde birşey çıkmayacak iaden onaylanmaz. Olmadı yolla thh'e de ver zaten öyle yapmaktan başka çaren yok. Ne yapabilirsin ki ? bios'u güncellemeye çalışırken belleği yada pc kapatırsın bios çöker mesela ee adamlar bios atar tamir eder geri yollar ? sende aa tamirli bu diye geri almazsın ? bu tür yolları bilmiyorum sen bilirsin.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @orcun O zaman arayıp söylerim derim ki bu ürünü iade alıyorsanız yollayacağım eğer almayıp servise sokup bozuk değil deyip geri gönderecekseniz ben bu ürünü yollamıyorum direk thh ye veriyorum diyeyim.
      Olayların hepsini thh dilekçesinde anlatırım. Ses kayıtları hepsiburada da bulunuyor diye dilekçeye not düşerim.
      Geçen süreçtede anakartsız kalmamış olurum.
      Red çıkarsa yapacak bişey yok. Onay çıkana kadar da beklerim artık.
      Daha mantıklı bir şey gelmedi aklıma.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @orcun
      Talep cevaplanmış bugün.
      “Ürünü 7 gün içinde verilen kargo koduyla yollayın, ürün Hepsiburada’ya ulaştığında, Arıza-İade departmanı tarafından incelenecek ve işlemleriniz başlatılacaktır.”
      Şeklinde bişey yazıyor. İadelerim sekmesinde ürünün gözükmemesi ve ürüne bakıldıktan sonra işlemleri başlatırız demeleri bende kuşku uyandırdı.
      Bunun üzerine m.h. yi arayıp talebin cevaplandığını ancak bu ürün bana geri yollanacaksa yollamamın bir anlamı yok bana kesim bir şey söyleyin dedim.
      Ürün açılmış ve kullanılmış gönderseniz bile red yersiniz diyorlar ısrarla.
      Ben de bunun üstüne ses kaydı alıp thhye yollamayı düşündüm fakat sanırım sadece pdf atabiliyormuşuz.
      Ben direk thh ye başvurup olayları yazılı olarak olduğu gibi anlatmayı ve cevabın gelmesini beklemeyi düşünüyorum.
      Ürünü yollasam red çıkacağını kendileri söylüyorlar. Ben de rezil olup anakartsız kalmaktansa direk thh ye gideyim diyorum.
      Sen ne düşünüyosun bu durumda ne yapmalıyım?
      Bir de bu olayları anlatırken edevlet üzerinden mi anlatıyoruz yoksa kaymakamlığa gidip orda mı yazıyoruz ben o kısmı tam anlamadım.

    • Gökhan @gokhans19

      @teknodiyet Direkt iade yap. Thh beklersen 6-9 ay arası bekleyebilirsin ve red cevabı çıkabilir. Kanun bilmeyen thh çalışanına denk gelebilirsin. Hiç uğraşma iadeni yap. Çok sorun olursa ödeme yaptığın karta bankaya başvurup iade formu doldur.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @gokhans19 Direkt iade yapmak zaten asıl istediğimiz şey ama m.h. talebin kabul olması ürünün kabul edileceği anlamına gelmiyor. Kullandıysanız o ürün red yer diyor.
      Bu yüzden thh ye yöneliyoruz zaten.
      Uzun sürmesi, Red yemesi önemli değil de benimki hukuk mücadelesine dönüştü biraz şansımı deneyeyim diyorum.

    • Gökhan @gokhans19

      @teknodiyet Mh seni yemiş. Gönder cayma hakkımı kullanıyorum de başka bir açıklama yapma.

    • Teknodiyet @teknodiyet

      @gokhans19 Zaten beni en çok işkillendiren şey şu; h.b. uygulamasında iadelerim sekmesinde ürün gözükmüyor.
      M.h. kafasına göre bi kargo kodu vermiş sadece.
      Gelince duruma göre bakarız havası sezdim.
      Ürünün gidip gelmesi orda ellenip oynanıp geri yollanması beni daha çok sıkıntıya sokar.
      Tüm olay bu yani.
      Bu arada bu konuyu sorduğum 3 M.h. Görevlisi de aynı şeyi söylüyor.

    • Gökhan @gokhans19

      @teknodiyet Gözünü korkutmaya çalışmışlar. Cayma hakkını kullandığını belirtmen dışında hiçbir bilgi vermek zorunda değilsin.

    • Orcun @orcun

      @teknodiyet Direkt edevlet, kaymakamlığa artık gitmeye gerek yok. THH'e ver gitsin daha fazla uğraşmana gerek yok.

  • tozluraflar @tozluraflar

    Enteresan. Beğenmezsem iade etme hakkım var. Arıza olmasına gerek yok ki. Daha önce iade ettiğim ürünler oldu. Her şey kutusunu açınca ikinci ele dönüşür. Bu kafayla hiç iade edemeyiz.

  • Gökhan @gokhans19

    Niye açıklama yaptınki? Hiçbir sebep belirtmeden 14 gün içinde koşulsuz iade yapabilirsin. Cayma hakkımı kullanıyorum demen yeterli. Mesafeli satış sözleşmesini hem firma hemde sen kabul ediyorsun. Ürün ister 2. ele düşsün isterse bozul kırılsın yinede sebep belirtmeden cayma hakkın var. En fazla servis raporuyla hasarı hesaplatıp o tutarı ürün fiyatında düşüp ödeyebilirler. Ürünü bozsanda kırsanda iade almak zorundalar.

Ya bu Horoz Lojistik ve Hepsiburada'yı Allah bildiği gibi yapsın.
Bu ne rezillik be kardeşim.
2 hafta önce oluşturulmuş iade talebine adamlar 1 hafta sonra dönüş yapıyor, alıyor ürünü götürüyor.
Bundan 1 hafta sonra müşteri hizmetlerini arayıp iade durumunu soruyorum Horoz Lojistiğe yönlendiriyorlar.
Horoz Lojistiği arıyorum iade talebiniz kapanmış gözüküyor firmayı arayıp yeni iade talebi oluşturun diyor.
Böyle bir aptallık var mı ya?
Utanmaz arlanmazlar.

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Apple etkinliği özelinde genel bir değerlendirme yapacak olursak;
İşlemci, pil ömrü ve kamera dışında kayda değer bir şey yok.
Iphone 11 (Aslında XR 2) = 699$
Iphone 11 Pro = 999$
Iphone 11 Pro Max = 1099$
Bu telefonlardan herhangi birini kullanan biri dışardan baktığında ayırt edilebilecek.
Bu yüzden ülkemizde en çok satılacak modelin 11 olacağını düşünüyorum.
Eğer yurt dışından telefon getirme muhabbeti sona ermeseydi en çok satılan model; "11 pro max" olurdu muhtemelen.
Bakalım Apple bize özel fiyatlama yapacak mı göreceğiz.

BeğenFavori PaylaşYorum yap