Turknet yine... Neyse siz anladınız.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 9

5 Adet vida yüzünden Asusla davalık olmanın eşiğine geldim. Nasıl mı?

Asus dizüstümüz garanti süresi boyunca iki kez önce menteşe vidaları olmak üzere muhtelif yerlerinden vida attı. İlkinde vida atmaktan kaynaklı alt kasa zarar gördü, değiştirildi. İkincisinde olayı bildiğimizden vida atmaya başlamışken hemen garantiye götürdüm. Israrla menteşe sisteminde bir sorun olduğunu söyleyip değişim istememe rağmen müşteri memnuniyeti için eksik vidaları taktıklarını servis raporuna yazıp, bilgisayarı geri verdiler.

Teknik servisden görevli teknikeri çağırttım, benimde bilgisayar teknikeri olduğumu vidaları değişiminin pekala kendimde halledebileceğimi söylememe rağmen; "sorun olursa buradayız, bilgisayarın ekranını yandan değil tam ortadan açın. Kullanım klavuzunda öyle yazıyor" dedi. 😀

Bilgisayarını nasıl açacağım konusunda akıl alınca sinirlenip, nerede yazıyorsa göstermelerini istedim. Gösteremediler. Garantinin son günü olduğunu yine bu sorun gerçekleşiceğini söyleyip bilgisayarı alıp çıktım.

Bilin bakalım sonra ne oldu ? Evet aynı sorun garanti bittikten sonra yine oldu. Tabi ben aa pardon biz sizi dinlememişiz deyip bedava yapmayacaklarını bildiğiminden gidip eksik vidalarımı almaya baktım. Çevremdeki bilgisayarcılarda bulamayınca servise (SMSinfocomm) ücreti karşılığında almak için gittim. Bana müşteriye yedek parça satmadıklarını, bilgisayarı getirip 108 lira servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Bende 6502 sayılı kanuna ve satış sonrası himetler yönetmeliğine göre bana yedek parça satmamak gibi bir ihtimallerinin olmadığını söyledim. Danışmadaki arkadaş atarlanıp satmıyoruz diye diretti. Bende tutunak tutalım o zaman deyince tutanak falan yok gibi söylemlerde bulundu. Hemen Asus Türkiye'yi arayıp konu hakkında şikayetçi oldum. Bir haftadır yanıt yok.

Güncelleme : 24.08.2020 Pazartesi şikayetime neden dönmediniz diye aradım. Cevap tabi ki yok. Gerekli yerlere şikayetinizi tekrar ettim dediler. Yarın da dönmelerse bir daha arayacağım. Büyük ihtimalle servise yazıyorlar, serviste kanunda açıkça yazdığından %100 kusurlu olduğunu biliyorlar.

BeğenFavori PaylaşYorum yap

@hkellecioglu'nun 2017 sonunda topladığı sistemde ROG STRIX B350-F GAMING anakartını seçmiş ve AMD'nin ileriye yönelik uyum sözünü tuttuğunu söylemiş. Bende test etmek için anakart güncel Ryzen 3xxx XT işlemcileri destekliyor mu diye baktım. Cidden destekliyormuş. İşte bu yüzden AMD'ciyiz moruk...

Oyuncular İçin AMD Sistem Topluyoruz

Hamdi de sistemini yenilemeye karar verdi ve biz de uzunca bir süredir topladığımız parçaları sistem haline getirdik. Teknolojiye dair son haberleri kaçırmam...
BeğenFavori PaylaşYorum yap

Ryzen 3600x + RTX 2060 için 500 w 80+ psu yeterli mi? Tüm PSU calculatorlar yeterli gösteriyor.

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 4 / 15

B450 anakartlar Ryzen 4xxx leri destekleyecek mi?

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Sıfır alınan hazır sistemde 4 saat sonunda kutusundan ilk kez çıkan güç kaynağının bozuk olduğunun anlaşılması. Giden zamana mı yanayım yoksa gidecek zamana mı?

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Tatava yapmadan direk soruyorum. Bu rakamların abartılı olduğunu düşünüyor musunuz?

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 6 / 9

Arkadaşlar Türkiye'de kablo hariç normal vatandaşın alabileceği devre elemanlarını üreten bir firma var mı?

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Arkadaşım can sıkıntısından beni Google DUO ile aradı, bende uygulama olmasa da telefon çaldı. Görüşmenin sonunda tüm özellikler için DUO'yu yükleyin diye bir pop up çıkardı.

Görüntü kalitesi diğerlerine göre fark edilebilir şekilde ileride. Anlamadığım şey neden yazıyla mesajlaşma yok ?

BeğenFavori PaylaşYorum yap