IKEA ile yaşadığım şöyle bir durum var, Şikayet Var 'dan bir sonuç elde edemezsem THH 'ye başvuracağım. Bir şekilde lehime karar verilir diye düşünüyorum. Konu ile ilgili tecrübesi olan arkadaşların fikrini ve tavsiyelerini almak isterim.





IKEA ile yaşadığım şöyle bir durum var, Şikayet Var 'dan bir sonuç elde edemezsem THH 'ye başvuracağım. Bir şekilde lehime karar verilir diye düşünüyorum. Konu ile ilgili tecrübesi olan arkadaşların fikrini ve tavsiyelerini almak isterim.
Almanya 'dan gönderilen 130€ 'luk bir ürün (+30€ Kargo) gümrüğe takılır mı acaba? Gümrüğe takılırsa parayı da unutuyor muyuz yoksa geri gönderip parayı alma şansım var mı?
Ürün elektro gitar manyetiği, ÖTV 'ye dahil mi değil mi bilemedim. Bilebilen varsa bilgilendirirse sevinirim.
Amazon Türkiye üzerinden yurtdışından iki adet ürün aldım. İlk aldığım gün "Kargo firması adres sorununuzu." düzeltti diye bildirim geldi ve bugün tahmini teslim tarihi olmasına rağmen başka hiçbir "geliyor", "gidiyor", "bak burada kargon" güncellemesi yok.
Amazon paşam müşteri hizmetleri de "Ya biz buradan iki tuşa bastık ama sen al şu mail adresini git lojistik şirketine kendin bir sor bakalım." dedi.
Daha önceden buna benzer bir durumla karşılaşan var ise akıbeti ne oldu acaba?
Dün evdeki modem bozuldu. Bugün modem alacağım hale bak! Keenetic Hero DSL
Merhabalar, yeni zamlar "hi" demeden monitör almak istiyorum. Bütçem maks. 10.000 ₺ ama tabii ki ne kadar uygun olursa o kadar iyi. Niyetim 2k almak ama - varsa - 4k 'ya da hayır demem.
İki tane 2k (2560 x 1440) monitör almak ile bir tane 2k (3440 x 1440 ya da 2560 x 1080) ultra wide almak arasında kaldım.
2 gündür monitör arıyorum kafam çok karışmış durumda. Oyun - genellikle fps - oynuyorum ama 1ms ile 5ms arasında ne fark eder bilemiyorum. Sevaptır, konuya bir el atarsanız sevinirim.
Merhabalar. Stok soğutucu ile kullandığım AMD 5600X için soğutucu arıyorum. 400-500₺ bandına ne kadar sadık kalabilirsem o kadar iyi. Düzgün iş yapacak daha ucuz ürünler de tabii ki kabulüm. 🙂 Ufak çaplı araştırmalar sonucu Cooler Master Hyper 212 Black Edition buldum. İş yapar derseniz bunu da alabilirim. (https://www.itopya.com/cooler-master-hyper-212-black-edition-islemci-sogutucusu/)
(Şu anda boşta 60-70, yükte 85-90 derece arası gezeliyor. Her şeyden geçtim kasanın konumu itibari ile sağ bacağım böyle giderse yakında kararacak. )
Arkadaşlar merhaba. Bir süredir mavi ekran hataları ile boğuşuyorum. Bir kısmı SATA kablom ile alakalıydı ve zannediyorum çözüldü. Ancak bugün MEMORY_MANAGEMENT kodu ile mavi ekran yiyince MemTest86 ile otomatik ayarlarda test yaptım.
Sizlere danışmak istediğim şey şu: ilk turda 4 numaralı testte 3 tane hata aldım ancak diğer üç turda bir sıkıntı gözükmüyor. Test işlemi bitince "Failed" dedi haliyle. Ben ne yapayım ne edeyim? Haftada minimum 2-3 tane mavi ekran yer oldum artık. Yeni sistem dizeyim diyorum ancak durumlar malum...
(Bugüne kadar karşılaştığım mavi ekran hatalarını kronolojik tam liste aşağıya bırakıyorum belki bir fikir verir diye. Zamanında hepsini ufak ufak araştırdım ama SATA muhabbeti dışında para harcamadan aksiyon alabileceğim bir durumla karşılaşmadım.)
MEMORY_MANAGEMENT
FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION *
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION *
CRITICAL_PROCESS_DIED *
REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION *
* SATA ile alakalı diye hatırladığım kodlar. Dediğim gibi belki fikir diye ekledim. Herkese şimdiden teşekkürler.
Ekleme: Aldığım günden beri her şey stok hızında, voltajında vs. çalışıyor. Sistem bilgisini de ekran görüntüsü olarak ekledim.
Türk Telekom altyapısı ile Netspeed kullanıyorum, konumum Kocaeli. İndirme hızı an itibari ile yerlerde sürünüyor. Yükleme hızımda bir sıkıntı yok. Çevre illerde benzer sıkıntı yaşayan var mı acaba? (Paket: 75 İndirme / 8 Yükleme)
Arkadaşlar Arctic MX-4 alacağım ancak HB üzerinde iki satıcıda 30₺ fiyat farkı var. Birisi 45₺ birisi 75₺. Ucuz olanı almakta herhangi bir sıkıntı var mı acaba? Yorumlarda herhangi sorun yok ancak bir detayı atlamayalım ucuza kaçarken.
Ucuz olan: https://www.hepsiburada.com/arctic-mx-4-2019-termal-macun-4-gr-p-HBV00000PKRXG
Pahalı olan: https://www.hepsiburada.com/arctic-mx-4-termal-macun-4-gr-pm-HB00000KBT84
Efendim merhabalar. Biraz uzun bir gönderi oldu ancak derdime derman bulamadığım için sizlere danışmak istedim. MSI RX480 (8 GB) ekran kartı ile aşırı ısınma sorunum var. Galiba 4 yıla yaklaştı alalı. Hep sessiz mod aktif kullandım, 60 derece sıcaklığa kadar fanlar dönmüyor, ancak bir süredir masaüstünde hiçbir şey yapmazken bile fanlar ara ara devreye girip çıkar oldu. Ortalama 55-58 derece civarında seyrediyor. Aslında bu çok büyük bir sorun değil. Sorun yük binince başlıyor.
Fanları elle tam hıza ayarlamadan PUBG 'ye girmeye kalkarsam ekran kartı aşırı ısınıyor ve kendini korumaya alarak kapatıyor. (En azından benim düşüncem bu şekilde.) Monitörde "Sinyal Yok" yazısı çıkıyor, ekran kartı fanları yüzde yüz dönmeye başlıyor, ancak fare, klavye, usb ses kartı gibi cihazların gücü kesilmiyor.
CS:GO 'da kare hızını 150 'ye limitledim. Bunu yapmazsam yine aşırı ısınıp kapanıyor. Bu durumda bir sorun yok. Rocket League gibi nispeten hafif oyunları herhangi bir müdahelede bulunmadan oynayabiliyorum ancak kart 80 dereceye yakın çalışıyor sürekli.
Bugün stres test vari bir şeyler çalıştırsam da şu sıcaklık ne alemde ona bir baksam diye FurMark indirdim. 1080p de testi başlatmam ile ekran kartının gitmesi bir oluyor. 50 dereceden nasıl bir anda 90 derecelere fırlar da kendini kapatır mana veremedim. Bu sefer güç kaynağından şüphelenmeye başladım acaba o mu su koyuyor diye. (Xigmatek X-Calibre 500W) Bu sefer fanları manuel olarak yüzde yüze aldım ve tekrar 1080p test açtım. Yok yine anında gitti makine.
Akabinde fanları yine yüzde yüze getirip 400x300 çözünürlükte başlattım testi ve ekran kartı sürücüsüne log tutturdum. Platform AMD olsa da bu sıcaklıklar bana normal gelmiyor. Şimdi sormak istediklerim şunlar;
1- Termal macun yenilesem bu durum ne kadar toparlar? İnternette bir süredir forum forum, video video geziyorum... Kimisi, işe yaramaz, aynı değerlerde seyreder demiş. Kimisi 75 derecelerden 60 derecelere indi sıcaklık yükteyken demiş.
2- Aldığım logun grafik halini görsel olarak paylaştım. Veriler 2 sn. de bir geliyor. Fanlar hep yüzde yüz halde iken teste başlamadan önce 33 derece olan ekran kartı sıcaklığının (2. kayıt noktası) ile teste başladıktan sonra (3. kayıt noktası) 77 dereceye fırlaması ne kadar normal? (Ki tekrar edeyim test 400x300 çözünürlükte)
Aynı şekilde 21 ile 22. nokta arasında da böyle bir fark var. Testi kapatınca sıcaklık 80 dereceden 58 dereceye ardından 45 dereceye iniyor.
3- 7, 8 ve 9. kayıt noktalarına bakınca sıcaklık 73, 80, 71 derece olarak ölçülmüş. Böyle bir dalgalanma sabit fan devri ve neredeyse sabit yük altında mantık dahilinde mi?
Şimdiden teşekkürler...
Tam sistem özellikleri:
İşlemci : Intel 6402P 2.8 GHz
Anakart : MSI H110M Pro-VD
Ekran Kartı : MSI RX480 8GB
Bellek : Corsair Value Select 8GB 2133 MHz
Güç Kaynağı : Xigmatek X-Calibre 500W 80 Plus
Burada ikeanin bir suçu yok ki? Her bölgedeki horoz lojistik şubesini takip edemez sonuçta. Burada sorunu çözmesi gereken ve sizin şikayet etmeniz gereken horoz lojistik.
Suçu var. Yurtiçiyle çalışsınlar. Başka kargoyla çalışsınlar Müşterinin sorununu çözsünler. Horozun vermediği hizmet ikea'yı bağlar. müşteri Horozdan ürün almadı. ürün IKEA ürünü. gerekirse adam yollatıp ürünü alacak.
Babamın mesleği dolayısıyla Horoz Lojistiğin iş düzeni hakkında, bir yazılımcı olarak haddimden fazla bilgiye sahibim. Kurumsal bir şirket bu kadar sıkıntılı bir firma ile ortaklaşa iş yapıyor ve sorun müşteriye sekiyorsa ben Horoz 'u değil IKEA 'yı tanırım.
Benim Horoz Lojistiğe ağlayıp "Gelip benim kargomu alın n'olur." dememdense IKEA 'nın "Gidip şu adamın kargosunu alın!" demesi daha etkili olsa gerek. Lakin anlaşılan IKEA 'nın da öyle bir gücü kuvveti yok. Sen sözleşme imzaladığın firmaya laf geçiremiyorsan ben hiç geçiremem.
Parayı kime verdiysen onunla muhatap olmak her zaman daha iyidir.
@alperenutlu peki horoz lojistik dışında bireysel kullanıcının evinden alım yapan üç lojistik firması söyler misiniz? İkea kimle çalışsın mesela?
@aliytrklkmz Konu hakkında bilgim olmadığı için sallamasyon konuşmak istemiyorum haliyle sayamayacağım. 🙂 Ancak eğer başka bir firma yoksa TeknoSeyir Lojistik olarak toplanıp biz girelim bu işe, malum koca sektör, rekabet durumu yoksa ne ala.
@alperenutlu maalesef çok yok bir iki firma daha var ama onlar da ya evden almıyor ya da horozdan da kötü çalışıyor. Bu alana girip iyi bir hizmet sunan gerçekten sektörü tek eline alır. Sizin dediğiniz gibi ikea bu durumda şubesinden de iade alabilir onun tek eksikliği bu. Ama lojistik konusunda gerçekten firmaların da eli bağlı. Bir tek hb bu işe girdi çok da iyi çalışıyor ama şu anda farklı firmalara hizmet vermiyor. Sadece kendi içinde çalışıyor. O sektöre açılırsa hepsijet XL sektörü ele geçirir. Bir günde teslim ediyor bir günde de alıyorlar.
@aliytrklkmz Dediklerinize bir itirazım yok ancak ben de ürünü güvenip IKEA 'dan almışım hocam daha ne yapayım. Market Ahmet 'ten alsam herkes haklı olurdu, eyvallah. Ürüne 10 yıl garanti veriyorsun, başıma bir iş gelince beni sallamıyorsun. Bu kadar uğraşıp stres olduktan sonra, aylarca dandik mutfak sandalyesinde oturup kıçımı başımı ağrıttıktan sonra ben senin IKEA 'lığından ne anladım yani?
@alperenutlu işte bu konuda da yasalar maalesef devreye giriyor. Ülkede tüketiciye gerçekten koruyan yaşa veya yurutmelik yok maalesef 🙁
Bunu başka medeniyetin olduğu ülkede ikea yapar mıydı sizce ? olacağı diyeyim amerikada bu olay olsa adama en üst model sandalyeyi verip üstüne de buna ödediği parayı iade ederlerdi yetmezdi her üründe geçerli hediye çeki dahi verirlerdi. Ama işte türkiye olunca böyle oluyor. Tüketiciyi koruyan kollayan bunun takibini yapan ve gerekirse de firmaları cezalandıran bir sistem yok.
Parasını verdiğim malı/himeti bi' alabilsem fazlasında gözüm yok ya. 😀
Valla haklı, bende iade sorunu yaşıyorum. Farklı stok kodu dedikleri ürün satışa kapattıkları ürün tüm sorumlulukları müşteriye yıkıyorlar. İade reddettim, kargoda ürüne bir şey olursa sizin sorumluluğunuz diyor 🙂
@emreorhan Bu topraklara adım atan firma bozuluyor valla.
Müşteri hizmetlerine "ya bu adamlar kaç zaman oldu almıyor, ben sizin bir şubeye getireyim ordan bana bunun yenisini versinler" diye bir teklifte bulunurdum ben 😀
Zaten ürünü değiştireceğiz diyorlar, o yüzden komple istiyorlar ama gelip alma aşamasında takıldık kaldık. Şikayer Var 'a yazarken geldi aklıma, son paragrafa yazdım. Bir sonraki görüşmemiz -olursa- birinci ağızdan da teklif ederim. 😀
Turkiye'de adalet Twitter'da. Yaz twitter'a 3-5 tane bu islerde meshuru tagle. Aninda cozulur.
Hatta IKEA global'i de tagle.
Medeni ulkelerde bu tarz problemler pek olmuyor...
O kadar uzun zamandır girmiyorum ki Twitter 'a umarım hesabımı silmişlerdir, adaletsiz kalmışımdır. Elon 'dan gelecek hiç gelmesin. 🙂