Ilgaz Güler ile yeni ASUS ürünleri üzerine sohbet
Tablet ve dizüstü sistemler söz konusu olduğunda en iyi markalar arasında her zaman yer alan ASUS'un önümüzdeki aylarda satışa sunacağı ürünleri, ASUS Türkiye Pazarlama Müdürü Ilgaz Güler ile konuşuyoruz. Sohbet sırasında yeni Nexus 7 ve Padfone gibi merak edilen ürünlerin akıbetini de konuşuyoruz.
Düzeltme: Videoda bahsi geçen 7 inç Memopad HD7'nin dahili belleği 32 değil 16GB. Tableti alınca ek bir 16 GB alan da ASUS'un bulut hizmeti üzerinde kullanıma hazır oluyor.
Daha videoyu izlemeden sehpanın üstündeki renk renk tabletleri görüp heyecanlandım 😀
Emre ÖZ
Ilgaz abinin gözlük çerçevesi benimkiyle aynı.
O kadar tablet ve padfone arasında dikkatimi ilk bunun çekmesi de ilginç.
Ilgaz Güler
Selam Emre,
Biz ayakkabıdan daha çok korkmuştuk, beklemediğimiz yerden vurdun... 🙂
Benim dikkatimi çeken şey ise G-Shock saatiniz oldu.
Benim de dikkatimi o çekti en çok 🙂 GA-100 ya da GA-110 serisinden olması lazım. Şekil olarak GD-100 de olabilir diyecem ama böyle bi rengi yok galiba o serinin.
Fatih Taştan
Sevgili Gamsız ve Pekcan'a videodan önce Asus'la ilgili birer mailim olmuştu. Doğru zaman, doğru kritize buna denir sevgili dostlar.
güzel bir sohbet olmuş
Uğur
Ilgaz Beyin Elindeki Cihaz Nedir ?
Serdar
Videoyu dikkatle izlediyseniz ne olduğunu biliyor olmanız lazım.
Ziyaretçi
Ilgaz Beyin Elindeki Cihaz Nedir ?
Serdar'ın Fedaisi
Videoyu dikkatle izlediyseniz ne olduğunu biliyor olmanız lazım.
Ziyaretçi'in Fedaisi
Ilgaz Beyin Elindeki Cihaz Nedir ?
Serdar'ın Fedaisinin Yaveri
Videoyu dikkatle izlediyseniz ne olduğunu biliyor olmanız lazım.
Ilgaz Güler
Selam Uğur,
Padfone 2 cihazın modeli. İki renk olmasının nedeni telefon ve istasyonun farklı renklerde seçilmiş olması.
Ziyaretçi
Serdara fanta kapagindan kar tatili cikti sanirim. Seneye kullanir hayirli olsun.
Ne yalan söyleyeyim ASUS Transformer Book Trio beni çok heyecanlandırdı umarım güzel konfigürasyonlara sahip olur.. Nvidia ION lu netbookumdan terfi etmek için güzel bir sebep...
ersin
Ilgaz Bey'i tebrik ederim. öyle kasıntı adamlar gibi takım elbise giyip gelmemiş.
Fatih KILIÇ
+1
Tam tersini düşünüyorum. Takım elbise giymese bile, tişört giyeceğine bir gömlekle çıkabilirdi yayına. Sakalı hiç saymıyorum bile. Böyle büyük bir şirkette bu halde işe gidebiliyorsa bir şey diyemiyorum açıkçası. Biraz ciddiyet...
İş yerlerinde bazı giysi kodları olur. Eskisine göre daha rahat olsa da elbette tişört TR'de birçok yer için fazla rahat. Yalnız bu çekimin Asus'ta değil bizim ofiste yapıldığını düşünürsek, Asus'un var olduğunu varsaydığınız giysi kodlarının geçerli olmaması normal.
İnsanların giyim kuşamlarına karışılmadığı ve sadece içeriğe odaklanıldığı günlere maalesef uzağız. Kendi tercihlerimiz, başkasına saygısızlık yapmak ya da ciddiyetsiz gözükmek için değil, öyle sevdiğimiz için varlar. Buna da, eğer fikir sorulmadıysa, karışmaya hakkımız yok.
Ancak elbette işi moda olan bir takipçi bunu belirtip kendiliğinden görüş açıklarsa, uzman görüşü olduğu için saygı duymak, hatta uygunsa uygulamak gerekir.
Ilgaz Güler
Merhaba Emrah,
Eğer sıkı bir Teknoseyir takipçisiysen zaten burada program yapanların ne kadar rahat ve samimi insanlar olduğunun farkındasındır. Programın formatı da bir basın açıklamasından ziyade sohbet şeklinde, buna uygun bir kıyafet seçimi yaptım. Google ile arama yaptığında takım elbiseli ve çok yakışıklı fotoğraflarımı da bulabilirsin.
Arkadaşlar yerine aratalım 😀
http://www.google.com.tr/imgres?imgurl=http://www.btnet.com.tr/wp-content/uploads/2012/11/btnet_ASUS_Turkiye_Pazarlama_Muduru_Ilgaz_Guler.jpg&imgrefurl=http://www.btnet.com.tr/etiket/asus-turkiye-pazarlama-muduru-ilgaz-guler&h=532&w=800&sz=60&tbnid=x00Xt1VNanTuwM:&tbnh=90&tbnw=135&zoom=1&usg=__PvNl_8LiI0NZtsayudwB0LE7now=&docid=mDdinLAp1-CcYM&sa=X&ei=wVH5UY3wG4nMsgapmIDoBg&ved=0CD4Q9QEwAg&dur=613
Ilgaz Bey, haklısın; burada TeknoSeyir editörlerinin bu kadar sıcak olması zaten bizleri siteye bağladı. Ben de senin Asus'un ürünlerini resmi olarak tanıtıyor diye düşündüm bu videoda. Gerçi gayrı resmi samimi bir havada konuşulsa da ben yine de daha resmi bir kıyafetle beklerdim. Tabi renkli tabletlerin yanında böyle spor giyinmek de olmuş aslında ama ne bileyim işte. Başarılar Asus ile çalışmalarında...
Ziyaretçi
Tshirt 10 numara 5 yildiz. Sekilde ziyade icerige bakarsak sesinin titremesi ve surekli eeee demesi izlemeyi epey zorlastirici bir etken oldu benim icin.
Hattaa super akici konusan murat gamsiz bile korle yatan sasi kalkar misali yer yer eee demeye basladi ki epey enteresan geldi bu bana 🙂
ali
asus tablet pazarına öyle benimde tabletim olsun diye girmemiş bunu gördük diğer firmalar bir tane yapıp bıraktı kaliteli müşteri memnuniyeti asusu zirveye çıkartıyor
EMRE
Güzel bir sohbet olmuş ikinizin de ağzına sağlık.Gelecek ürünler için az çok fikir sahibi olduk bu konuda yararlı oldu.
Book Trio modelini bende cok merak ettim işin doğrusu
http://press.asus.com/events/asus-transformer-book-trio.php burda belirtilmemiş ama acaba ssd li dock seceneğide varmı ürün portöyünde.???
@Bulut Kunter arkadaşımızın dediği gibi konfigürasyon önemli ama haswell i5/i7 olacak,ram sorun değil elbette en ucuz donanım sıkıştırırlar bir yere ama işte en önemli olay ssd de kopuyor ilker beyde anlatmış zaten kısacası ssd üretenler daha ucuza üretmezlerse fiyatlar hep bu seviyelerde gezecek.
Ürün iyi güzel hoşta tabi türkiye fiyatıda çok önemli olacak gibi duruyor.Tahminim 3000tl nin altında olmayacağı yönünde.
Levent abinin de heyecanlandığına kesin eminim 8.1 li windows ve en sevdiği işletim sistemli tablet bir arada eski notebook emekli edip bunu alabilir mi acaba.:)
Ayrıca FonePad di sanırım boyutunu küçültmeleride cok isabetli bir karar olmuş(6'' yine büyük ama neyse) öyle 7'' lik bir cihazı kulağa doğru götürmek gerçekten hoş durmuyor.Böyle bir ürün kullanacak olsam eğer yanımda kullaklık yoksa ve gelen arama da çok acil değilse telefonu açmam kesinlikle.
Ilgaz Güler
Selam Emre,
Bahsettiğin sitede bulunan konfigürasyonun detaylı olmayışının nedeni, henüz prototip üzerinden konuşuluyor olması. Prototipler ağırlıklı olarak görünüşte son halini yansıtır, hatta final versiyonunda tasarımında da değişiklikler gördüğümüz cihazlar çok olmuştur. Konfigürasyon, disk tipi ve kapasitesi gibi detayları konuşmak için henüz erken. Bunlar da fiyatı etkileyen maddeler olduğu için fiyattan bahsetmek için çok çok erken. Bırakalım mühendisler biraz daha çalışsınlar bakalım ne çıkacak?
efulim
merhabalar, fonepad note un fiyat aralığı ortalama ne olur acaba ?
Ilgaz Güler
Merhaba Efulim,
Ürün henüz prototip aşamasında bu nedenle bilgi veremiyorum, fiyatla ilgili bilgiler biz veremeden zaten bazı kanallardan sızıyor, biraz daha beklersen internete mutlaka düşecektir.
Enboy
yeni nexus'u beğendim beklediğim bi üründü gerçekten, benim için eksiklikleri tamamlanmış, başarılı buldum fiyatta umarım öyle olur 🙂 ayrıca fonepad'in yenisini de merakla bekliyorum
Valla ben Ilgaz beyin konusmasini sevdim.cunki o kadarda asus en iyi gidin asus alin falan demedi.Ama ben sahsen bir seye takildim.256 gb ssd bana yeter dedi.aslinda levent abiyle murat abinin bir ssd incelemesinde bize 256 gb fazlasiyla yeter demisdiniz.yine bunu gunde 1 saat internetde dolasip oyunlarlaa falan alakasi olmayan bir insan soylese inanirim.ama Murat Abi ve Levent abi soylediyinde tek inandirici gelmiyor acikcasi.cunku mesela ben oyunla cok alakali bir insanim.ben 930 gb neredeyse 1 tb yakin disk kullaniyorum.valla steam hesabimda 5-6 oyun var ama daha simdiden 390 gb-ni doldurdum(not:bilgisayarimi yeni aldim 🙂 )hem bunun adobe flash var,anti virusu var var oglu var.yani en azindan gunde bir oyun inceliyorsunuz su 256 gb ssd nasil yeticek onu anlamadim.acikliga kavusdurursaniz sevinirim.tesekkurler.
Basit aslında. Yeterli dediğimiz Ultrabook'ların hiçbiri oyun oynatamadığı için, oyun yüklemek diye bir şey söz konusu değil 🙂 Masaüstü sistemde de zaten ikinci bir depo diski alıp geçiyorsunuz SSD yanına.
Ilgaz Güler
Selam İsmail,
Bahsettiğin gibi başka bir sistemi evde kullanıyorum. Steam hesabı ve multimedya arşivim ağırlıklı olarak onun üzerinde. Ama iş için Zenbook Prime kullanıyorum ve kapasitesi oluşturduğum Office dökümanları ve her gün aldığım E-posta'ların hızıyla doluyor. Backup için mutlaka bitlocker korumalı 1TB harddisk kullanıyorum. Böylece uzun süre kullanılmayacak dosyaları da sistemden temizliyorum. Zenbook'ta bir kaç tane canım sıkıldığında açılacak türden oyunum var, örnek vermek gerekirse Transport Tycoon FHD ve MineCraft ama bunlar da çok yer kaplamıyor 😉 Röportajda da dediğim gibi ihtiyacına göre belirlemen gerekiyor disklerini. Senin durumunda bence çözüm, eğer desktop PC kullanıyorsan 256GB SSD alıp en çok performans gerektiren (multiplayer oynadığın) bir kaç oyunu ve sistemini oraya kurman. Bu şekilde bilgisayarın daha hızlı açılır ve en sevdiğin oyunu da performans sorunu olmadan oynarsın. Bu senin işini 1TB SSD'ler ucuzlayana kadar görecektir. Eğer notebook söz konusuysa ya hybrid diskten yana kullanacaksın şansını, o da samimi olmak gerekirse performans olarak mekanikle SSD arasında tam ortada durmuyor. Ya da çift disk slotu olan bir notebook modeline yöneleceksin.
Ziyaretçi
abi o intel işlemcilere koray demekten bıkmadınız mı daha 😀
justlive4life
Ilgaz beyi sevdik anlaşılan. Birde o kadar teknolojik aletin içinde kıskanmadım değil kendisini 🙂
ASUS kendine güvenen bir firma, e kendine güvenen bir temsilcinin gelmiş olması güzel.
500 TL seviyesinde tabletini duyduktan sonra bu günkü HP Slate 7 videosunu boşuna izlemişim gibi hissettim 🙂
İyi çalışmalar.
mav1li
HD7 499TL ye epey satar.
benim bile ilgimi çekti tek çekirdekli 7" lik bir tabletten yeni seri memopad alınabilir özellikte duruyor
benimde dikkatimi çok fazla çeken bir cihaz özellikle evde anne babamın kullancağı gelen misafir çocukları için bir cihaz gibi görünüyor. hatta kişisel kullanımda bile çok fazla iş görür. fakat bir kaç sorum var kafamda. ilk olarak kullanılan işlemci quacomm s3 mü s4 mü burası muallakta gibi. diğer bir soru işareti ise depolama. asus'un kendi sitesinde 16gb görünüyor 1 yılıkda 16bulut veriyor.
aynı gün çıkan hp tablet incelemesiyle birlikte büyük firmaların ucuz 7 inçlere girmesi çok güzel bişey. piyasadaki çinli ne olduğu belirsiz cihazlardan kurtarmış olacak bizi. dikkatle bekliyoruz
Gökhan
Yalnız Ilgaz Bey'in Dediği Gibi Ben Bir Yere Gittiğimde Tabletimi Veya Dizüstünü Açtığımda Birinin Bana Bakmasını İstemem Ben Aygıtlarımı Hava Atmak İçin Değil İhtiyacım İçin Kullanırım...Bilgisine
Ilgaz Güler
Selam Gökhan,
Yanlış bir anlaşılmaya açıklık getireyim. Tarzınızın bir parçası olması demek, nasıl ki üzerinize giydiğiniz kıyafetin sizi iyi göstermesi ve dikkat çekmesi gibi hususlar ön plandaysa, yanınızda taşıdığınız ürünün görünümü ve tasarımı da aynı etkiyi yaratmaktadır. Ancak tam olarak sizin bahsettiğiniz gibi kullanıcılar, ya da aynı sizin gibi düşünen kullanıcılar da mevcut. Ama genel anlayışa baktığımızda insanlar her gün yanlarında taşıdıkları tablet telefon gibi cihazları mümkün olabildiğince iyi görünümlü olanlardan seçerler. Bunun giyeceğiniz t-shirt'ü seçmekten bir farkı yoktur. Sınırları da kullanabileceğiniz bütçe belirler.Umarım anlatabildim.
hh
öncelikle her kelimeye değil, sadece cümleye büyük harfle başlarsan okuması bizim için kolay olur. bilgine
Ali Osman Elmas
Asus ürünleri gerçekten güzel ama Türkiye deki servislerini değiştirmedikten sonra bir daha evime asus marka herhangi bir şey almayacağım.Buraya da yazıyorum kayda geçsin.
TF300 tabletin tam üç kere aynı hatadan gitti servise(ghost touch problemi).Üçünde de tabletin ekranı değişip geldi(üçünçü sefer daha gelmedi ama ürün onarımı bitmiş görünüyor).Sadece bende olan bir sorun da değil.Forumda 3-4 kişiyle neredeyse yakın arkadaş olduk.Hepsi en az üç kere gönderdi.Hepsinin en aza üç kere ekranı değişti ve probleri hala devam ediyor.Şimdi gelin ilk okul matematiğine geri dönelim.4 kişiyiz hepimiz en az 3 kere gönderdik eder 12 sefer.12 sefer aynı şeyi duvara söylesek anlar.gelelim asusun olan zararına.
12 sefer ekran değişti.Ortalama 500 tl istiyorlar ekran başına garantisiz cihazlardan.Eder size 6000 tl.Hadi asusun karını çıkar olsun 4000 tl.Bizim cihazların zaten toplam ortalama fiyatı bu kadar.Değişim yapıp veya iade için rapor yazmak yerine böyle yapıp müşteri kaybetmek hiç akıl karı değil.
Hala asus almak isteyenlere saygılar.Ilgaz Beye de selamlar.
Ilgaz Güler
Merhaba Ali,
Müşteri hizmetlerine bu konuyu cihaz seri numaraları ve belki arkadaşlarının cihazlarına ait seri numaraları da vererek yazarsan, belki de belli bir seride oluşmuş olabilecek bir sorunun önüne geçmemizde yardımcı olabilirsin. Servislerdeki teknisyenler çoğu zaman problem çözmekten resmin bütününü göremeyebilirler. Bahsettiğin sorunu ben ilk defa duyuyorum ve teknik ekibimizden daha fazla bilgi edinebilirsem daha net bir yanıt verebilirim.
Ali Osman Elmas
Yahu ilk defa dediğimle alakalı bir cevap veren asus çalışanı çıktı.Ağlıyacam vallahi teşekkür ederim:).
Bahsettiğiniz yer eğer [email protected] ise yazarım.Daha önce bu sorunun 3,4 kişide olduğunu yazdım ama kale almadılar.Arkadaşlardan seri numaralarını toplayıp atarım bu adrese.Benim tablet içinse hala ne arayan ne mail atan var.
Bu arada Teknoseyir ekibine de teşekkür ediyorum.Yukardaki mesajı başka bir yerde veya forumda yazsam direk ya atılırdım ya mesajım silinirdi kanım acayip kaynadı siteye.
Ilgaz Güler
Evet Ali,
Bahsettiğim adres o. Ne kadar fazla detay verirsen bize o kadar yardımcı olursun. Hiç bir firma müşterisine kötü hizmet vermeyi amaçlamaz, bazen de kullanıcıların yaklaşımları firma çalışanlarına etki eder. Çoğunlukla forumlarda ya da sosyal medyada oluşan şikayetler kullanıcı hatasından kaynaklanan problemlere ücret istenmesi sonucunda ortaya çıkarlar.
Bir şehir efsanesi var, ben bir tweet attım benim cihazımı değiştirdiler diye. Şimdi bu gerçekten olmuş olabilir, ama her cihazında arıza çıkan bunu yaparsa hiç bir firma artık bu şekildeki girişimlere prim vermez. Bu nedenle forumlardaki şikayetlerin siliniyor olabilir.
Tablet tarafında teknik servis için başka bir firmadan destek alıyoruz ve bize geri dönüşleriniz hizmet aldığımız firmayı daha doğru değerlendirmemizi sağlar. Bu nedenle kullanıcıların destek hattına ulaştıklarında, özellikle bu şekilde çok fazla transferin gerçekleştiği durumlarda bize yardımcı olması, bizden bir sonraki hizmeti daha kaliteli alması sonucunu doğuracaktır. Anlayışın için teşekkür ederim.
Ali Osman Elmas
O adrese daha önce hatayı detaylıca anlattım.Servise gönderirken de göndermeden önce bu hatanın ortaya çıktığı zaman olan video görüntülerini dvd ile kutunun içine koyup gönderdim(her seferinde bir dvd de en az 4-5 dvd olacak şekilde.720 p videolar).Zaten problem ilk başlarda ara ara oluyor sonra sürekli olmaya başlıyor.2. sefer gönderdim tablet elime geçti 2 gün sonra aynı hatayı verince sinirim bozuldu müsait olduğum bir zamanda tekrar gönderdim.
Hani dediğim gibi sorunu anlatamamam gibi bir problem olmadı aramızda.Bu sorun sadece bende olsa yine servise hak verirdim.Ama dediğiniz gibi galiba"Servislerdeki teknisyenler çoğu zaman problem çözmekten resmin bütününü göremeyebilirler".Ve de şunu da söylemek istiyorum.Biz size ulaşamıyoruz.Dediğiniz gibi servis işini başkasına veriyorsunuz ve bizi onlarla başbaşa bırakıyorsunuz ama diyorsanız ki olur mu canım bize şurdan kolaylıkla ulaşabilirsiniz derseniz adres bilgilerinizi bekliyorum.
Ha bire bir de demek hoşuma gitmiyor ama bunları servise anlatamıyorsunuz.Bilmiyorum biliyor musunuz xda denilen android geliştiricilerinin olduğu siteyi.Konu linkini size vereyim siz de inceleyin.Gerçi her kafadan ayrı ses çıkmış ama siz yine de inceleyin. http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2021701
Ali Osman Elmas
sorunla ilgili bir kaç video.
http://www.youtube.com/watch?v=IxACFxfwM0s&feature=youtu.be
http://www.youtube.com/watch?v=DI_Pb0jVUDo
ben sadece ghost touch ile ilgili olanları buldum.ekranında başka problemleri olanlarda yüklemişler onları yazmadım.ayrıyetten bende de geniş bir arşiv var isterseniz dvd ye çeker istediğiniz adrese yollarım:)
seri numaralarına gelince bir kişininkini aldım.Diğeri denizciymiş yurtdışında ama onun da telefonunu aldım ordan bakarsınız artık,diğer arkadaşlardan da cevap bekliyorum.
Ilgaz Güler
Tekrar Merhaba Ali,
Ben konuyu müşteri hizmetlerimize bilgi olarak geçtim. Senden gelecek haberi bekliyor olacaklar, cihazını ayrı bir test ortamı oluşturmak üzere biraz daha tutabilirler. Sen müşteri hizmetlerine durumu anlatan maili göndermeyi unutma, gelişmelerden de buradaki arkadaşları haberdar etmeyi atlamamanı dilerim.
Ali Osman Elmas
Eyvallah.Teşekkür ederim her şey için.
Ali Osman Elmas
Merhaba Ali Bey;
Onarımı tamamlanan cihaz tarafınıza gönderilmiştir.
CBOKCT042147 - DOKUMATİK BORD DEĞİŞTİ YAZILIM YÜKLENDİ. UZUN SÜRE TEST EDİLDİ. TEST OK
Saygılarımızla
ASUS Müşteri Hizmetleri
APAC Region
RC-TR Istanbul
[email protected]
Tel : +90.216.524.30.00
Fax : +90.216.481.83.80
Address : Alemdağ Cad. Masaldan İş Mrk. C Blok D:1 Kısıklı/Üsküdar/İstanbul
ASUSTeK COMPUTER TURKIYE
Inspiring Innovation – Persistent Perfection
Galiba siz onlara durumu iletmeden onlar bana postaladılar ürünü.Oysaki dün o kadar uğraşıp 3 kişiden seri numarası aldım 4. için cevap bekliyordum.yani benimle birlikte sadece aynı forumdan 5 kişi ediyor toplam bu sorunu yaşayan(ben ve bunlardan biri aynı kampanyadan aynı tarihlerde aynı teknoloji mağazasından almışız.Ben Trabzon'dan o İstanbul'dan almış).
Hayır bir de anlamıyorum servisinizi anlamak istemiyorum.Bir söz vardır bilmem bilir misiniz "insanity is doing the same thing, over and over again, but expecting different results" diye.
Ilgaz Güler
Selam Ali,
Düzeltme yapmak isterim, ben bilgiyi vermeden değil, seri numaraları gelmediği için neyi tutmaları gerektiğini bilmediklerinden ürünün sana geri gönderildi. Aynı zaman diliminde Tunahan adlı bir kullanıcı bize ulaşarak seri numarasını iletti ve ürünü incelenecek. Sen de ürün eline ulaştığında sorun devam ediyorsa bize bilgi verebilirsin. Destek ekibimiz mutlaka yardımcı olacaktır.
Ali Osman Elmas
Yahu sizle zaten 5 te konuştuk en son ben 6 da ilk mesajı attım(3 tane seri numarası ile birlikte).Daha ne kadar erken atabilirdim ki?
Ali Osman Elmas
Ha bir de eğer aynı sorundan bir kaç tane cihaz varsa ellerinde bir gün daha bekletseler kimse çileden çıkmazdı.
Bir de şöyle bir şey var;
From : [email protected]
Sent : 30.07.2013 08:14:04
To : "[email protected]"
Subject : Re: Re: Re: Re: ghost touch [ID=RPTM20130727200627-088]
[CASEID=PTM20130730200614]
ürün şu an tamamlanmış ürünlere girmiş görünüyor.durum bilgisini telefonda
görüşmek istiyorum.
bu mesaja cavap olarak üstteki e maili gönderdiler.Tahmin edeceğiniz gibi aramadılar.
Ilgaz Güler
Sevgili Ali,
Görevim olmadığı halde elimden geldiğince yardımcı olduğumu düşünüyorum. Bir günde servise girip çıkan sayısının 3-5 adetle sınırlı olmadığını düşünecek olursak sevkiyatı yapılacak onlarca cihaz durdurulamaz. Normalde mesajını yanıtlamayı bırakmayı düşünüyordum ancak işin bu taraftaki kısmının da kolay olmadığının altını çizmek isterim. Dediğim gibi trafiği yüksek bir yerde, bir birinden farklı onlarca problemle uğraşılan bir yerde böyle durumların yaşanması gayet normal. Bize sorunuyla ilgili gelen bir ürün var, senin ürünün de sana geliyor. Lütfen test et ve sorun devam ediyorsa her zaman destek ekibimizle iletişime geçebilirsin, Şu detayı da unutma, ne benimle iletişime geçtiğin için ne de Teknoseyir sayfasına yazdığın için probleminle ilgilenecek. Problemin destek birimimize durumu açık bir dille özetleyen bilgi verdiğin için çözülüyor olacak. Sorun yaşadığımızda iletişime geçtiğimiz insanlara ne kadar doğru bir dille sorunumuzu anlatırsak o kadar doğru sonuç alırız.
Ve şu anda aldığım bilgiye göre henüz destek birimine ulaşan bir e-posta bulunmamakta. Yanıltıcı bilgi vermekten kaçınalım lütfen. Buradan sonra seni destek birimimizle başbaşa bırakıyorum.
Ali Osman Elmas
Sizi bu kadar rahatsız ettiğim için çok özür dilerim.Lakin şu an siz de benim söylediklerimi inkar edip yalancı durumuna beni sokuyorsunuz ama bir ss alıp bunu size ispatlayabilirim rahatlıkla.
Hala daha sorunu açık olarak anlatmadığımı söylüyorsunuz.Yahu ben 3 kere cihazla birlikte tam bir sayfa(yani 3 tam sayfa eder) dolusu bilgi gönderdim.O da yetmedi dvd içinde en az 3-4 tane video olacak şekilde 3 dvd gönderdim.Hala açıklayamadığıma inanıyorsanız siz bilirsiniz.
Zaten bizi destek ekibiyle başbaşa bırakmaktan başka yaptığınız bir şey yok.Direk Asus tan bir yetkili ile görüşemiyoruz.
Yine de göreviniz olmadığı halde bana verdiğiniz cevaplardan ötürü teşekkür ederim.Bu görevi bu olan Asus tan bir yetkili,veya ne biliyim bir bölüm var mı?Hani şu başkasına verdiğiniz servis işinde çalışanlardan başka.Cevaplamazsanız da anlarım.
Ali Osman Elmas
http://img19.imageshack.us/img19/572/9qu.png
zan altında kalmamak için.
Ali Osman Elmas
http://img7.imageshack.us/img7/3566/d40y.png
yeni asus yeni nexus gibi güncelleme alacağını bilsek nexus beklemeyizde yarı yolda kalmak var
Video'yu iş yerinde izlediğimden dolayı kaçırmış olabilirim ama 7 inçlik tablet ürünlerinizin sim kartlı versiyonları olacak mı. Çünkü bu ürünler gerçekten elinizde taşıyarak heryere götürebildiğiniz ürünler, günümüzde heryerde wi-fi olduğunu kabul etsek bile kendi akıllı telefonumuzdan tethering yaptığımız zaman akıllı telefonumuzunda pili çok kısa sürede bitiyor.
Ilgaz Güler
Merhaba Kansu,
Şu anda 7 inçlik bir ürün satışta, adı Fonepad ve 700lira civarında bulabiliyorsun. Sadece 3G değil direk telefon özelliği de var. http://www.teknosa.com/urunler/125043641/asus-fonepad-me371mg-1b011a-tablet Önümüzdeki çeyrek bunun 6" olan versiyonu da geliyor olacak.
iyi günler yeni seri memopadlerin tam adı memopad HD7 mi eyer öyleyse ben 32gb bir teknik özellik bulamadım yabancı bir sitede incelemesini gördüm ve 8gb/16gb olarak iki model görünüyor fiyat olarakta tabii ki yurt dışı 129$/149$ olarak gözüküyor sayın Ilgaz Güler'in videoda söylediği gibi 32gblık modeli 499TL gibi bir fiyata burada satılırsa iyi bir satış rakkamına çıkarsınız ben bir adet kesin alırım 1.2GHz MediaTek MT8125 (4 x Cortex A7) ve 1gb ram'le ideal bir iş gözterme aracı ve internet sitelerimi güncelleme olanağı sunar benim için kolay gelsin iyi günler
Ilgaz Güler
Sevgili Sezer,
Bu kadar dikkat ettiğin ve ürüne ilgi gösterdiğin için teşekkür ederim. Bu benim de bilgilerimi tekrar kontrol etmemi gerektirdi. Fiyatını verdiğim ürünün 16GB olan modeli olduğunu farkettim ben de. 32GB olan modeli yok ve neden olduğum yanlış anlaşılmadan dolayı özür dilerim. Şimdi Murat ile konuşularak videoya bir dip not düşülmesini rica edeceğim.
Utku
Ben de biraz araştırdım bunu ama, gördüğüm kadarıyla cihaz 16 gb ve 16 gb'da asus kendi bulut servisinden veriyor. Umarım gördüğüm yanlıştır da cihazın kendi hafızası 32 gb'dır. Ilgaz bey bir açıklama yaparsa güzel olur.
eddai
Eglenceli ve bilgilendirici bir yayin olmus tebrikler.. Asus urunlerini sanki daha bir seviyorum gibi geldi son zamanlarda,N serisi notebook,N66U router,Nexus 7...Hepsinin de N ile baslamasi da ilginc olmus 🙂
Hicbirinden de pisman degilim,gayet kaliteli urunler.Memopad ile ilgili hayal kirikligina ugramistim Asus ile ilgili,ama neyse ki cabuk duzelttiniz.Bu ozelliklerle bu fiyatla cok tutulur gibime geliyor.Tabii ben yeni Nexus u bekliyor olacagim.
Sormak istedigim sorular ;
1.N serisi notebooklarda bir guncelleme var mi?
2.Yeni Nexus serisinde Turkiye'ye gelecek urunler hangi depolama kapasitesi ile gelecek ?Ve hangi modelleri ? Malum bir oncekinde 8Gb ile ben cok elestirmis ve 32 GB lik modeli almistim..
Ilgaz Güler
N serisi notebooklar yeni Intel platformunda N550 modeli olarak gelecekler. Hafif bir makyaj ve çok yüksek çözünürlüğe kendinizi hazırlayın.
Yine N serisinin meraklılarına mevcut modelin limitli sayıda simsiyah bir versiyonu geliyor olacak.
Yeni Nexus'ların Türkiye serüveni ile ilgili konuşmak için henüz erken. Ancak tek bir kapasite seçeneğiyle sınırlı kalınmaz.
Koray
Ürünlerin görselleri olmayınca masal gibi olmuş dürüst olmak gerekirse. Biliyorum Murat Gamsız yine üstüme gelecek, her zaman ki gibi bahaneler olacaktır. Ben de uğraşmak istemediğim için uzatmıyorum. Sadece fikrimi söylüyorum.
Buradan da Ilgaz Bey 'e şunu söylemek istiyorum: TF700T için Türkçe klavye nerede bulabilirim. Söylemek istediğim "dock" , türkçesini bilemedim, klavye dedim..
Yurtdışında hep EU ya US dock 'lar var, Türkiye 'de bulamadım?
Görselleri Asus'tan aldık. Fazla görsel de yok açıkçası. Kendi çektiğimiz gibi olmuyor.
Koray
Biliyorum, ben de fikrimi söylemek istedim.. Güzel bir sohbet yine de. Görseller olsa harika olurdu.. Bu arada monitörüm, tabletim ve dizüstü bilgisayarım ASUS.. Telefon da bekliyoruz.. 🙂
Ilgaz Güler
Selam Koray,
Nereden bize ulaştığın konusunda bir fikrim yok. Bu nedenle sana şöyle yardımcı olabilirim. Dock ünitesine ait distribütör stoklarını görebiliyoruz ve Penta firmasından ürün tedarik eden bir bilgisayar firmasına gittiğin zaman senin için sipariş girip isteyebilirler.
Koray
Teşekkürler. Penta firmasından ürün tedairk eden firmalarını nereden bulabilirim? Arama yaptım fakat bulamadım?
Twittter 'dan size mention attım aynı zamanda aynı soruyu.
Teşekkürler.
Ilgaz Güler
Selam Koray,
Pek çok firma tedarik ediyordur, sana en yakın ya da yolunun üzerinde olanlardan sorabilirsin. Penta stoğundan bir ürün istediğini söylersen yardımcı olacaklardır.
Fatih Taştan
Sony ve IPadler, petrol varilini geçen fiyatlardan vazgeçmediği sürece Asus, Samsung hep son sözü söyleyecek olanlar olacaklar.
Asus MemoPAD, MemoPAD HD, PhonePAD ve Samsung Galaxy 3, Nexus 7 şimdi ve 2014'ün ilk üç çeyreğini rahat çoksatar tabletleri olacağı belli..
Oğuzcan
MeMo Hd çok iyiymiş yav.. Fiyat performans on numara...
ben incelemeyi beğendim, kıyafet seçimi de gayet yerinde olmuş (işimden dolayı hergün etrafımda takım elbiseli tipler görüyorum, kusacam yakında, ayakkabıda cuk olmuş bulsam bende alırım bir tane nike mı , reebok mı mümkünse marka model alsak)
Bugüne kadar kullandığım asus her üründen memnun kaldım, ekran kartı, anakart vs vs. amaaa benim için dönüm noktası asus 1215n netbook oldu, tek kelime ile mükemmel bir alet yapmış Asus, halada öyledir hala kullanıyorum diyecektim (galiba 4. yaşına bastı) ama kullanmıyorum, onu tahtından indiren şey...
Buradan ilan ediyorum; netbook alacaklar, ipad alacaklar, android 9é üzeri tablet alacaklar ve buradaki amaçları iş, internet, kitap okuma, film vs. olanlar ... cebinize 1000 TL'yi koyun (ki alacağınız şeylerde minimum buradan başlıyor) gidin bir tane Asus me400c tablet alın. Böyle bir şey yok kardeşim, ips 1366 px 10.1" ekran, atom z2670 işlemci (benim netbook en güçlü netbooklardan bununla aynı ayarda işlemci), 2 gb ram, 64 gb dahili hafıza, micro sd kart desteği (32 gb'da ben taktım, mis oldu), NFC, GPS, bluetoothvar, hdmı çıkış var, micro usb ye bir otg takıyorum, ucuna usb hub takıyorum, hub'ın 4 portunuda dolduruyorum (biri harici 1tb hdd) hepsini çalıştırıyor. Ön arka kamera bile var. Mis kere mis, inanmayan gidip incelesin.
Geleyim nelerin olması gerektiğine, bir kere adı neyse artık telefonun içine girdiği tabletten piyasada mutlaka olmalı. Win 8'li taşınabilir ürünlere ciddi ağırlık verilmeli, mesela benim tableti gibi. Kalem destekli (ama adam gibi kalemli, samsung'un S note vb uygulama destekli olmalı) telefon, tablet, melez ürünler olmalı. Misal note 2 kullanıyorum, bundan önce her zaman yanımda küçük not defteri taşıyordum ve aksesuar değil bildiğin not, yazı yazıyordum, artık defter yok, note 2 de yazıyorum ne yazacaksam ve bunu ciddi kullanıyorum. Asus'un böyle bir şey yapması lazım.
Şimdide ütopik bir şey, hem win 8 hem android içeren bir telefon benim için süper ötesi olur. Şöyle bir kullanım; telefonumu işe getiriyorum, bluetooth'dan klavye mouse bağlıyorum, hmdı çıkıştandan ekrana bağlıyorum, win 8 li bilgisayarımı açıyorum, tıkır tıkır... eve gidiyorum aynı şekilde bağlıyorum tıkır tıkır ... normal kullanımda ise android'li telefon ve tabiki kalem destekli...
Herhalde anlaşılmıştır.
Program içinde hem asus'a hem teknoseyire teşekküler.
asus me400c win8'li bu arada, ofis dosyaları vs üzerinde çalışmak için diğer platformlardaki gibi taklalar atmaya gerek yok, bildiğimiz ofis pro. larını kullanıyorsunuz, incecik şey ve tam sürüm windows... Ve normal tabletlerden bile ince. tam süper.
Maaşallah...
Benim ihtiyaçlarıma sahip kişiler için sadece, anlatılmaz yaşanır diyorum.
Ilgaz Güler
Selam Burus,
Windows 8 ile Android'in buluştuğu cihazdan bahsediyorum zaten videoda, ancak bu bir telefon değil. Telefonda buluşmaları da XDA sitesinden çıkmadığı sürece pek mümkün değil gibi gözüküyor. Tüm firmalar ürünlerini genel algı seviyesi ve yeteneklere göre, kullanıcı dostu olarak üretmek isterler. Telefon gibi tepki süresinin düşük olması beklenen bir cihazda çift işletim sistemi ne bataryanı ne de işlemcini memnun eder.
ondan ütopik zaten, 🙂
cevap için, me400c ve diğer ürünler için de teşekkürler.
Teknoseyir Fanı
Memleketimize ASUS Z87 m-ITX anakart niye gelmiyor? (Z77 de gelmemişti!)
Ilgaz bey şirketinizdeki ilgili arkadaşlarınıza isteklerimizi iletebilirsiniz diye düşünüyorum.
Ilgaz Güler
Selam Teknoseyir Fanı,
Z87 m-ITX chipset'li ürünlerin Ağustos sonuna kadar satışta olmasının planlandığını öğrenebildim. Umarım bu bilgi yeterli olur.
Teknoseyir Fanı
Ilgaz bey harikasınız. Teşekkür ederim.
aradaki koltukların yükseklik farkından dolayı diplomatik bir kriz çıkabilir dikkatli olunmalı 😀 biri yüksek biri engin
ASUS Memopad HD7 499 TL olan model 16 gb 32 gb değil herhalde bir yanlışlı var asusun sitesinde 16gb +16 gb webstorage gözüküyor normlade yani 16 gb
Ziyaretçi
Asus gibi geçen sene tablet piyasasında teppeye oynayan firmayı daha fazla görmeyi isterim doğrusu
Ilgaz bey gördüğüm kadarıyla burnu büyük, ukala, yukarıdan bakan, yanıltıcı, züppe, vb. hiçbir kötü özelliği barındırmadığı gibi gayet mütevazi, bilgili ve içten tavırları ve konuşmasıyla benim Asus'a karşı olan sempatimi büyük oranda arttırdı ki başarıdır bence. Neden:
- Çünkü Asus büyük marka olsa da sorunlu ürünlere de (az çektirmedi bazıları bana) sahip ama aynı zamanda parasının hakkını veren kaliteli ürünlere de sahip. Bundan sonra bir şey alırken bu video neticesinde şu aklıma gelecek "Asus alırsam üründe çıkacak bir sorunda düzgün bir destek alabileceğim, mağdur edilmeyeceğim".
Bence bu video amacına ulaşmış ve insanların algısını ve düşüncelerini olumlu yönde etkilemeyi başarmıştır.
Giyimiyle ve kuşamıyla ilgili eleştirilere şunu da eklemek istiyorum:
- Gözünün üstünde kaşı ve burnun altında ağzı olmasını yakıştıramadım kendisine, lütfen kendine çeki düzen versin.
Ilgaz beye gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim. sorulan soruların neredeyse hepsine cevap yazmış bu sektörde böyle yöneticilerin olmasından mutluluk duydum açıkcası.
k_tugsen
onca denemeden (yok cift ekranli, yok hibrid, kaydirgacli goturgecli bir dolu model) sonra sanirim en makul cozum "transformer trio pack" turu olacak.
lenovo thinkpad helix 'den daha estetik ve guclu bir sey koyabilirlerse tadindan yenmez.
dock unitesi 4 cekirdekli haswell ve yuksek hizli ssd ile gelirse,
tableti de win8+android cift sistemli ve stylus pen ile birlikte gelirse
tadindan yenmezdi
tesekkurler
Koray
Ilgaz bey merhaba N550 notebook ne zaman Turkiye pazarinda satisa sunulacak ?
Ilgaz Güler
Merhaba Koray,
Bir gecikme yaşanmazsa okullar açılmadan gelmiş olurlar.
Ziyaretçi
Sabirsizlikla bekliyorum :))
Ilgaz beyin tarzını ve yorumlarda belirtilen sorunlara sabırlı ve çözüm arayan yaklaşımını beğendim. Şimdiye kadar anakart dışında bir Asus ürünü kullanmadım, neden ben de bilmiyorum 🙂 Ancak bundan sonra tercih listemde Asus öncelikli olacak.
Kıyafet işine gelirsek, Teknoseyir çekimlerinde ne zaman resmi kıyafet oldu ki. Zaten bu doğal halini seviyoruz buranın. Murat bey yarı spor kıyafetli iken karşısında takım elbiseli birisi alakasız olurdu bence. Ayrıca Steve Jobs pikniğe gittiği kıyafetle milyonların önünde ürün tanıtıyordu. Bu gibi şeylere takılmamak gerek. Son olarak da ayakkabılar güzelmiş 🙂
Kaya
Ilgaz beyide ürünleride sevdim...
Hakan
Merhaba Ilgaz Bey,
İki arkadaşım ile birlikte üç adet convertible ultrabook almak istiyoruz. Taichi 21 i7 en büyük favorimiz. Ancak bu saatten sonra alacağımız cihazların Haswell işlemcili olmasını istiyoruz.
Macbook Air için Haswell güncellemesi yapıldı. Ancak Haswell işlemcili Asus Taichi 21 ya da muadili bir Asus convertible için hala bir duyuru yapılmadı.
Bu konudaki bilgi ve görüşlerinizi paylaşabilirseniz çok sevineceğim.
Ilgaz Güler
Merhaba Hakan,
Haswell güncellemesi yapılacak ürünler ilk etapta Taichi'ler olmayacak, bu kötü haber için üzgünüm. Ancak 4. çeyrekte bu ürünlere ulaşma şansı bulabileceksin.
Hakan
Merhaba,
Cevap için teşekkür ederim. Ancak tam anlayamadığım bir kısmını açıklığa kavuşturmak için soruyorum. 4. çeyrekte ulaşabileceğim ürünlerden kastınız Haswell tabanlı Taichi midir?
Ilgaz Güler
Merhaba Hakan,
Cevabı yeterince açık yazmamışım benim hatam. Taichi'yi kastederek söyledim. Şu anda bildiğim kadarıyla TF700T modeli satışta.
Hakan
Bir sorum daha olacak. Web sitenizdeki Asus TF700KL ürününün şu andaki stok durumu hakkıında da bilgi paylaşabilir misiniz ?
Y.E.KARAHANLI
Sayın ILGAZ GÜLER;
N550JV modeli Türkiye'ye Ağustos'ta gelecek ama başında mı, ortasında mı yoksa sonunda mı gelecek?
Ve konfigürasyon olarak Türkiye'ye gelecek 15.6" modelde ekran yine IPS + DOKUNMATİK Mİ OLACAK?VE HDD'in durumu nasıl olacak?Birde Türkiye'de ki modellerde SSD var mı?
Modelin düz siyah renk çıkma ihtimali var mı?Son olarak ilk gelen modeller DVD-RW'lı mı olacak?
Çok uzun oldu ama ilgilenirseniz sevinirim...
Y.E.KARAHANLI
Limitli sayıda düz siyah modelin geleceğini söylediğinizi gördüm ama ilk gelen modellerden mi olacak?Yoksa ne kadar bekleyeceğiz?
Ziyaretçi
şu siteye biraz reklam koyun tıklıyalım yararımız dokunsuz
Asus'un Transformer serisiyle çok büyük bir çıkış yapabilirdi ama olmadı. Herşeyden önce, dock üniteleri farklı modeller arasında değiştirilebilir değil. Ben ilk nesil Transformer kullanıcısıyım. TF101 modeli. İngiltere'den aldım. Ben aldığımda dock üniteli olanları hiçbir yerde bulunmuyordu. Neyse, nasıl olsa ileride alırım diye önemsemedim. Aradan bir süre geçti. Derken Transformer Prime çıktı. Prime'ın dock ünitesi ilk nesilde, ilk nesil Transformerların dock ünitesi Prime'da çalışmıyor! Ben dock ünitesi almaya niyetlendim, ama bu sefer tek başına onu bulmak mümkün olmadı. Tabletim hala güzel güzel çalışıyor. Şimdi yeni çıkacak Transformer'in dock ünitesi mevcut tabletime uyumlu olsa, yenisini almak için müthiş bir motivasyon olurdu benim için. İki tablet, bir dock ünitesi, istediğin gibi değiş-tokuş yap. Hatta Memopad'lerle de uyumlu olsun, bir de ondan alayım, ev baştan aşağı Asus tablet ve dock üniteleriyle dolsun! Güzel bir hayal, maalesef gerçekleşemedi:(
Serdar
Merhabalar,
256 GB SSD'li Taichi 31 lerin Türkiye'ye geliş tarihi ile ilgili bir bilgi edinemedim. Burada bilgisi olan var mıdır acaba?
Selaahttin Gezer
Ilgaz bey Asus anlatıyo Samsung kullanıyo
Tolga
Ilgaz güleri Enver Aysever seslendirmiş sanırım (:
sefa aslan
asus tabletin batarya süresi kullanın süresimi 9 saat yada bekleme süresimi 9 saat dır tsk edr
Ilgaz bey, memo pad hd 7 aldım, fiyat performansı hakikaten çok iyi. Bir sorum olacak, cihaz android 4.2.1 ile geliyor ve bu versiyonda çok kullanıcı desteği standart, ancak tablette bu özellik eksik. Sebebi nedir, bu destek gelecek mi? Bu özellik bir telefon için hiç önemli değilken tablet için çok önemli, çok kullanıcı desteğinin olmaması açıkçası biraz hayal kırıklığı oldu.
Bir de türkçe tercümelerde bazı düzeltmeler gerekiyor, örneğin pil tasarruf modu smart save akıllı kaydetme olarak geçiyor.
no name
İyi günler,
Eylül 2013 olmasına rapmen Taichi 21 dh 71 kodlu asus ürününü (i7 işlemci) halen temin edememekteyiz. Bu konuda bir tarih öngörünüz var mı acaba?
valla harika görünüyo zaten düşünüyodum tablet almayı buna karar verdim hem ucuz hem sağlam bişeye benziyo zaten asusta servis bakımından oldukca güclü
ozgur
bende memo pad 7 var ysnlışlıkla çalışma bölümüne girdim. nasıl çıkcam
Asus memopad hd7 nin ekran Data kablosunu bulamıyorum elinde hurda niyetine olan varmı yada nasıl bulabilirim