Hepsiburada'dan aldığım OMO'nun orijinal olmadığından %100 emin olduğum için iade talepi oluşturdum. Ancak "sitemizdeki tüm ürünler orijinaldir iadenizi yapamıyoruz" yanıtı ile karşılaştım. Babamın marketinde satmak için 300TL'lık almıştık. Nasıl bir yol izlemeliyim ?

Öyle bir şey yok. 15 gün içerisinde iade almak zorundalar.
🥺
Eski parti maldır belki. Omo'nun kendisine ulaşmayı deneyin.
Bu deterjan, kişisel bakım ürünleri, şampuanlar hep çakma haberlerini duyuyorum çok fazla arttı bu olaylar. Bu olay ancak ekşi de tanıdığın yazar filan varsa çözülür, komik ama ülkemizin gerçekleri.
Tarihlerini bir kontrol edin, uygun ortamda saklanmamış ürün olabilir,
Direkt firma ile iletişime geçmeyi deneyin,kaç parti aldınız,açılmamış olanı beğenmedim diye iade almıyorlar mı?
dh de birisi deterjan almıştıda "profesyonel" olanlar çamaşırda kalıyor çözünmüyor felan demişti. Bende çok duyuyorum artık, fairynin bile sahtesi çıkmış..
Bana da zamanında sahte kulaklık satmışlardı. Paylaşılan durumları arasam bulurum. Onu da kabul etmemişti...
bana da denk geldi aynı şey fakat ben iade ettim
Ürünü orijinal olmadığı için iade etmek isterseniz bunu yetkili bir kurulusun net bir şekilde belgelemesi gerekiyor. Eğer 15 gün içinde koşulsuz cayma hakkınızı kullanacaksanız bir açıklama yapmanıza dahi gerek yok.
15 gün içerisinde ki cayma hakkı için ürünün tekrar kullanılabilirliğinin bozulmamsı gerek.
Merhabalar, lutfen satin aldiginiz urunun baglantisini paylasabilir misiniz?
2 farklı parti ürün birbirinden faklı görünebilir. Kalite kontrol testlerinden geçmiştir belki de, olmayacak şey değil. Tabi hatalı üretilmiş, önemli bir performans kaybı göstermediği için sırf farklı görünüm nedeniyle düşük fiyattan satılmış olabilir. Velhasıl sahte olmayabilir.
@ataletmomenti Orjinali çıkalı daha ne kadar oldu ki çakması çıksın. Çakma olduğunu nerden anladınız.
satıcı kendisimiydi hepsiburadanın
Geri iade edebilirsiniz. Hiçbir şart olmadan iade edilebilir internetten alınan ürünler.
1 yıldan fazladır tek bir çöp bile almadığım bir site oldu kendileri. gördüğüm kadarıyla önsezilerimin ne kadar kuvvetli olduğunu görüyorum.
senin yerinde olsam donanımhaberde konusunu açardım. şikayetvar.com da ayrıntılı bir şekilde yazardım. daha bir çok yere sosyal hesaplara yazardım.
Çakma falan değil kim bilir kaç yıllıktır da kendinden geçmiştir