Merhaba, Windows 10 PC güncelleme ekranindayken kapandı. Normalde hep PC verileri geri yüklüyor diyip açılırdı fakat bu kez açılmıyor. O ekrandayken tekrar başlatıp kapanıyor sürekli. Başka harddiskim var Windows yüklü bu diski harici olarak bağlayıp onarmam mümkün mü? Yada başka bir yolu varmı ?
#turknet vdsl geçişimiz yapıldı. Müşteri hizmetleri ile ilgili deneyimimi ayrıca yazacağım, 45 mb destekliyor hattımız şuan 40 mb alabiliyorum. 50 gözüküyordu ancak, yıllarca düşük kotalı internette 3 mb aldığım için mevzu bahis bu rakamlar olunca üçe beşe bakmıyorum açıkcası. Sıkıntı yaşadığım dönemde yardımcı olmaya çalışan arkadaşlara teşekkür ederim.
hakikaten öyle, ilk bir iki aramada o cümleler güzel geliyor da daha sonra hep aynı ezberlenmiş cümleleri duymak ayrı bir geriyor insanı. Çözüm üretmeyi geçtim sorunu teşhis etmek adına da garipler. Portu bir söküp takın diyen mh mi olur ki bu adam bence içlerinde en iyisiydi. En azından papağan gibi ezberlenmiş cümlelerden ise çözüm üretmeye çalıştı 🙂
Türknet çilesi devam ediyor. Vdsl'e geçildiğine dair bir mesaj aldım üç gün önce ve o gün bugündür internet yok. Geçiş yapıldıktan sonra dsl ışığı yanmıyor. Telefon da hat var yalnız. Ekip yönlendirdiler onlarda bugün adresi teyit için arayıp 5 dakika sonra geleceklerini söylediler ve yarım saat sonra aradığımda "aaabl, bizi başka yere yönlendirdiler size farklı bir ekip gelecek" dedi. Ne zaman gelir diye sordum bir gün içerisinde gelir dedi. Müşteri hizmetleriyle o kadar saçma diyaloglar yaşadım ki burada tek tek anlatma isteğim dahi kalmadı. Bu şekilde benzer bir sorun yaşayan var mı acaba? belki kullanıcı deneyimleri ile sorunun çözümüne ulaşabilirim. #turknet #TeknoYardım
DSL Log kısmının ekran görüntüsünü atar mısınız?
Şurası olmalı sizde de heralde.
http://192.168.1.1/cgi-bin/Main_AdslStatus_Content.asp
Bir de Yönetim kısmında dsl ayarları var. Oradan Vdsl seçili olduğunu teyit edin.
@kurtcuk tam olarak ne yapılması gerekiyor, kısaca aciklayabilir misiniz?
Başka yere yönlendirdi ise geri gelsin. Sanki şehir dışına yönlendirmişler. Çok mu zor yani oradan dönüp sorun çözmek.
Adamların saha ekibi mi varmış ki başka yere yönlendirilmişler hem? ... 😀
Benim sorunumda 2 haftada tek ekip yollamadılar valla.
Şu ana kadar çok kötü gidiyor herşey pazartesi bakacağız artık. Gelenler ttnet calisaniydi. Ama az sonra oradayız deyip onları başka yere yönlendirmeleri şaka gibi. Belkide gelip baktılar uzun iş deyip gittiler. Bilmiyorum hocam bu süreç paranoyak etti beni iyice.
Türknet vdsl geçişim yapılmadı. Müşteri olmadan bir iki dakika ulaşabildiğim müşteri hizmetlerine numaram tanımlı olduktan sonra 7 dakikadan önce hiç bağlanamadım. Bağlandıktan sonra da bir iki dakika konuşup tekrar dakikalarca müzik dinletilip işlemimin daha verimli çözüleceği söylendi. Sonuç sıfır. Bugün ise online canlı destek sayfası hata veriyor iletişim kuramıyorum. Telefonla bağlandığım kişi hararetli bir konuşmanın ardından "sesinizi alamıyorum, (mayday, mayday) " sesleri arasında konuşmayı sonlandırmak zorunda olduğunu söyledi. Tek eksiğimiz biraz poşet sesi veya tünele girmekti. Halbuki ben sesini gayet net alıyordum, onunda aldığını düşünüyorum. Hiç bir zaman bu gibi konularda genelleme yapmam, birinin deneyimi çok iyi, bir başkasının çok kötü olabilir. Fakat benim deneyimim en azından iletişim ve taahhüt edilen hizmet anlamında şu ana kadar kötü. #Turknetdestek #turknet
Az evvel VDSL e geçiş yapıldığına dair bir mesaj aldım ve internet tamamen gitti. Arıza kaydı oluşturdum en geç 48 saat içinde sonuçlanacak mis.
Beni altı üstü yan masasında oturan yetkiliye bağlamaları 45 dakika kadar beklememe rağmen gerçekleşmedi. Sonunda istedikleri oldu ve kapadım.
Sonra iptal edeceğim deyince hem indirim hem de eve kadar ekip teklif ettiler. Kapatınız deyip onayı verdim.
TTnet'den Türknet'e geçiş yaptık. Geçiş sırasında hiç bir problem olmadı. Fakat bu sabah adsl'den yüksek hıza geçiş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Tekrar modemde kurulum yapayım dedim ve hala adsl gözüküyordu ayrıca dsl günlüğünde de en yüksek hız 14 mb olarak gözüküyor. Asus dsl-16 modemi kullanıyorum. Benzer sorun yaşayıp çözüme ulaşan var mı acaba? belki de ben kurulumda bir hata yapıyorumdur.
Müşteri hizmetleri deneyimim ise çok kötüydü. Yaklaşık 20 dakika müzik dinledim, iki dakika iletişim kurmak için. Kayıt oluştururken 50mb'e kadar destekli gözüken hattın 12 bile almadığını söyleyince santrale uzaksanız falan gibi saçma şeyler duydum ki santrali camdan bakınca görebiliyorum aramızda 3-4 metre var. #teknoyardım #türknet #akış
O geçiş yapılmış gözüküyormuş merkezden, zaten yüksek hızlı internete geçiş yapıldığına ve bunun için vdsl2 destekli modemim olması gerektiğine dair mesaj attılar.
@kurtcuk onu seçtiğimde otomatik olarak tekrar adsl e dönüyor, kurulum yaparken de adsl olarak gözüküyor
@kurtcuk güncellemeyi yaptım, şuan vdsl seçili kalıyor. Fakat hız anlamında değişen bir şey yok, dsl günlüğünde de en yüksek hız 14 mb olarak gözüküyor yine.
@kurtcuk bu arada başkalarının kurulumlarını izledim, kurulum esnasında vdsl seçeneği çıkıyor. Benim kurulumlarım adsl dışında bir seçenek yok.
@kurtcuk hocam Van menüsünden seçiliyor ordan seçtim zaten , kurulum yaparken secilmiyor. Dışarı çıktım şuanda eve dönünce atacağım , teşekkür ederim yardımlarınız için
sistemden zaten vdsle geçirdikleri gözüküyormuş. Peki vdsle geçirmiş olsalar adsl interneti hala kullanabilir miyim ki?
Adsl değerleriniz benimki ile çok benzer. Takipteyim, bana da 35mbit verebiliriz diyor TurkNet. Vdsle geçtiğiniz zaman ne olacak merak ettim.
Arkadaşların da dediği gibi vdsl'e geçirememişler sizi, daha önce de burada böyle olan kişiler var. Sonra Müşteri Hizmetleri geçiş yapınca vdsl kullanmaya başladılar.
Hocam kızdığım nokta o zaten, teknik destek dedikleri kişiler o kadar teknikki daha VDSL e gecirmediklerini anlayamıyorlar. 3 4 saat bununla uğraştım sorun bendemi diye hadi ben uğraştım, birde burda insanlardan yardım istiyorum onlar uğraşıyor. Bana deseler daha geçiş yapılmamış tamam diyeceğim. İşi yapan insan en azından müşteri kadar bilsin işini fazlasını da istemiyorum.
@stenben Müşteri Hizmetleri her zaman can çekişme yeri müşteri için. Ne kadar firmaya şans vermek istesen de işin müşteri hizmetlerine düşünce lanet ediyorsun. Umarım kısa sürede düzelir.
@stenben Merhaba, çağrı merkezimize ulaşırken yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgünüz. Arızanızı kontrol ederek size yardımcı olmak isteriz. GSM numaranızı iletebilir misiniz?
Müthiş, "biraz müzik" #akış
Merhaba arkadaşlar, Amazon'dan mikrofon ve ses kartı siparişi veren var mı? 100 dolarlık bir ürünün sorunsuz bir şekilde gelmesi mümkün mü acaba? #TeknoYardım #akış
Amazon'dan sipariş verilen ve Türkiye'ye gönderimi olan her ürün ücreti ne olursa olsun genelde sorunsuz geliyor (ithalatı yasak ürünler hariç). Gerekli tüm vergileri Amazon sipariş sırasında tahsil ettiği için problem çıkmıyor.
Ürünü Amazon sağlıyor, satıyor ve Türkiye'ye gönderimi varsa sorunsuz gelir.
Peki "de" veya "com" olmasının benim açımdan bir farkı olur mu? örneğin birinde 50 euro kadar daha ucuz baktığım ürün. Satıcı Amazon ikisinde de.
sorun olmaz. de'den alacaksan 10 euro ramazan indirimi var. kupon kismina "ramazan" yazin.
Merhaba arkadaşlar, Youtube'da ilgili fotoğraftaki gibi, video sonunda çıkan öneri kartlarını nasıl kaldırabilirim acaba? #TeknoYardım #akış
sanırım onun paylaştığı videoyu durdurduğumuz anda çıkan şeyler içindi, kendisi bağlanırsa bizi aydınlatır tabii 🙂
@frt hocam ublock origin de bu bahsettiğiniz kodları nereye gireceğiz?
Teknoseyir de spor ile ilgili paylaşımda bulunmak yasak mı arkadaşlar? #akış
spor paylaşmak serbest ama tartışma çıkaracak tarzda futbol konuları yasak 🙂
@cemkoc futbol dışındaki sporlarda pek taraftarlık yok bizde. o yüzden tartışma çıkmıyor çok fazla.
İçinde teknoloji içermeyen sporlar paylaşılmasa ne güzel olur. Futbol vs. Onun dışında motorsporları, atıcılık gibi şeylere açığım.
Süperonline kotalı tarifeleri getirmiş. #AKK #akış
http://www.superonline.net/kampanyalar/vdsl-kampanyalari/super-hizli-internet-vdsl-kampanyasi
15 gün önce teknoloji siteleri (turuncu site önceliğinde) "Turkcell Kota olayını yalanladı!" diye haber yapıp bir güzel reklamlarını yaptırdılar. Mustahak olmuş. Diğer firmalardan da gelecek. Buraya yazayım şimdiden.
Adam açık açık kotan dolunca internet duracak ya da ek paket alacaksın diyor. Teşekkürler Türkiye !
Diyecek çok şey varda, ne desek boş hocam. İnsanlara çok uzak bir şey gibi geliyor ama bir TTnet'e bakar şu iş. Onlar geçtiği zaman kimse karşısında duramaz. Zaten taahhütü olan adam benim iki sene sözleşmem var diyecek, pısıp kalacak. Öyle Türknet ile falanda olmaz o iş. Adamların bulundukları yerler çok kısıtlı şuan da. 2019 dan hiç umutlu değilim valla.
@stenben Aynen öyle benim taahhütüm olmasına rağmen btk'ya yazı gönderdim iki tane. Tınlamadı bile adamlar gerçi. Benim için sorun değil deyip kenarı çekilebilirdim. Çünkü 2018.09'da bitiyor taahhüt.
@kurtcuk En önemli olan açı o zaten bana göre, yoksa bu zamana kadar ne akk nede hız sorunu var diyebiliriz Türkiye'de, ütopik ücretlere tamamen sınırsız ve hızlı paketler var sonuçta.
Maalesef hiç bir şekilde kurtarma ekranı gelmiyor , bios ekranına giriliyor sadece
Dediğiniz gibi deneyeceğim sağolun