Şimdi size çok basit bir soru soracağım. Elimizde satın alınan bir cihaza ait fatura var. Üstündeki seri numarası doğru değil, sallamasyon. Ben diyorum ki, "O zaman sokaktan bulduğum aynı marka, aynı model bozuk ürünü bununla göndersem olur mu?"
Satıcı da "İnatım inat bunu düzeltmemekte ısrar ediyorum, bu faturayla başvurarak servis işlemlerini yapabilirsiniz faturanız geçerlidir." diye iddia ediyor. Sonra servis de alıyor bakıyor "Aaa biz müşterilerimize her daim güveniriz, sözünüz sözdür inanırız. Sonuçta müneccim yaprağı yediğimizden eminiz ki o gün o tarihte aldığınız ürün budur, hadi tamir edelim..." 🙂 #Hepsiburada mı haklı ben mi haklıyım? Bu fatura öyle şehrin anahtarıysa piyasadaki tüm 2. elleri toplayayım tamir ettireyim böyle saçmalık mı olur?
#Hepsiburada kesilen faturada gönderdiği ürünün seri numarasını 12 hane yerine 5 haneli alakasız bir numara olarak yazmış yani cihazın üstündekiyle birbirini tutmuyor. Yeni fatura mı düzenlenmesi gerekiyor? Garanti belgesini açtım kapalı poşetli, oradaki seri numarası yeri de hâliyle boş. E garanti lazım olsa nasıl halledeceğiz, daha önce başına gelen veya bu durumda ne olacağını bilen var mı?
Sorunlu #viewsonic monitörü geri verdim. Kargo 1 günde ulaştırıldı ve işlemleri hemen hallettiler.
https://teknoseyir.com/durum/1142312
Alternatif ne alabilirim diye baktığımda 500-600 lira arasında pek seçenek olmadığını gördüm. Başta belirlediğim kriterler en az 24" FHD 5ms IPS özelliklerini sağlamasıydı.
#va2419-sh 23.8" idi, 23" benim için sorun olmaz sanırım. Bu model ve genel olarak marka hakkında ne düşünüyorsunuz? #acer #sa230bid
Gözden kaçırmış olabilirim başka önerilere de açığım. Kullanım amacım genellikle 2B/3B çizimler, web tasarımı ve biraz da oyun.
https://www.acer.com/ac/tr/TR/content/model/UM.VS0EE.002
Acer SA230 ile ilgili daha fazla bilgi edinin. (Full HD)1920 x 1080@60 Hz - 16:9 - Var - 4 ms GTG - Var - Var - A - 28 kWh - 25 W - 450 mW - 400 mW - Siyah - 320 mm - 531 mm - 36 mm - 402 mm - 531 mm...
Monitörümün arızalandığından daha önce bahsetmiştim.
https://teknoseyir.com/durum/1115451
Baktım halledemiyoruz ben de ona masraf yapmaktansa geçen hafta #hepsiburada üzerinden #viewsonic #2419-sh sipariş ettim. Kargo nihayet kırılmadan dökülmeden elime ulaştı.
https://teknoseyir.com/durum/1141603
Direkt kurulumu gerçekleştirdim. İlk bakışta normal görünürken test için düz renkleri seçtim ve fotoğraflardaki durumla karşılaştım.
Hepsini sıralı yükledim. Pembe renkle numaralandırdıklarım içinden sağ üst köşede iki adet beyaz arkaplan üzerinde siyah (1,2), sol üst köşede siyah arkaplanda üzerinde beyaz (3) renkte görünen anormallikler var. Sanırım ölü pikselin ta kendisi. Yine beyaz arkaplan ile detaylı inceledikten sonra turkuaz renkle numaralandırdığım fakat aşırı belli olmayan karartılar da mecvut (4,5,6,7). Turkuazlar pek belli olmuyor çünkü tam siyah değiller hafiften griye çalıyorlar ancak pembe olarak işaretlediklerim ekstra bir çaba göstermeden görülebiliyor.
Şimdi benim merak ettiğim iki husus var. İnternetten yapılan alışverişlerde 14 gün içinde direkt iade etme hakkım var deniyor. Yani direkt teslim aldığım gibi paketini vs toplayıp gönderebilirim, ücretini geri verecekler. Sorun şu, hem kendisini severek aldım 11 yıl sonra 24" vs dev gibi gözüktü hem de 575 lira olarak fiyatı iyi denk geldi. Dolayısıyla o seçenek işime gelmez. Diğeri ise garantiye gönderip yenisini istemek. Ama okuduğum kadarıyla markalar bu işi yokuşa sürdüğü için millet THH ile falan baya uğraşıyormuş. E bir de malı göndereceğiz kaç ay, 1 yıl ne kadar sürerse sonuçlanana kadar ekransız mı kalacağız ViewSonic'in bu durumlarda izlediği yol nedir? Kaliteli falan denildiği için bu markadan seçmiştim.
İkincisi ise ben böyle uğraşlara girmeyip bu şekilde kullansam ölü piksel mi artık ne oluyorsa ileride ekrana yayılıp kullanılmaz hâle getirebilecek bir sorun mu? Hani öyle aylarca uğraştırıp hak arayacağım diye sağa sola koşturup ekstradan masraf yaptıracak bir olaysa kalsın devam edeyim, ucuz almanın nazarı olsun.
#Süratkargo aldığım monitörü dibime kadar getirdi teslim etmeden tekrar o kadar yolu geri tepti. 🙂 Ulaştırsalar bile sağlam çıkacağı meçhul.
@nesdelisi bu hareket biraz terbiyesizce olmadı mı Ju Jitsu bey? Hem bir şey yapalım diyorsun, sonra da sebepsiz yere yorumu silip engelliyorsun. Ön şartlarını belirtseydin ona göre yazardık. Profesyonelimsi ortak işlerinde "Anata no seikō o inorimasu" (!). #Masao #JustThoughtsNoBouken #SeihinNashi #OkaneNashi
#zenfone2 #deji batarya. İlk günü bu şekilde geçti.
@x86_64 Benim sipariş ettiğim Deji de elime ulaştı fakat bir türlü düzgün yerleştiremedim. Fotoğraftaki bağlantı orjinal bataryadaki gibi sıkı tutmuyor. Tam topluyorum hop ayrılıyor. Batarya boyutu da biraz büyükmüş tam oturmadı. Arkasındaki metali yerleştirince etrafında alan kalmadığı için bataryayı oynatmak gerekiyor, öyle yapınca da zaten hassas olan bağlantısı ayrılıyor hadi bir daha baştan... Metalin kenarlarını tam kasanın içerisine oturtmasam bu sefer dış plastik parça bombe yapıyor. Siz nasıl çözdünüz bunu? Veya numunelik bir olay mıdır yenisini mi isteyeyim sizce? #zenfone2
#TeknoYardım LCD monitör çalışırken içinden ark sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Hemen kapatınca ses kesildi. Açılınca tekrar etti. Biraz bekleyip bios menüsünde çalıştırdım ve birkaç saniye sonra ekran kapanmaya başladı. Her seferinde görüntü normal şekilde geliyor ama hemen kapanıyor. Güç ışığı yeşil renkte, yani sinyal var. Bu belirtiler hangi arızadan kaynaklanıyor olabilir? Kimi florasanı kimi inverter denen kısmı bozulmuştur diyor. Astarı yüzünden pahalıya gelmesin 11 yıllık parça esnaf da çakal. Kapasitör değiştirme vs basit bir çözümse tamir ettireyim. Şuan sökmeye çalışıyorum gözle tespit edebileceğim bir problem varsa bakayım.
Edit: açtıktan sonraki fotoğrafları ekledim
#tavsiye
Asus #WT465 isimli lanet #fare sonunda tamamen bozuldu. Sürekli içini açıp her tuş için sırayla fotoğraftaki metal parçayı düzeltmem gerekiyordu. İnat ede ede böyle 5 yıl idare ettik, en sonunda o parça kırıldı. Aynısından bulup değiştiremem herhalde. 30 liraya almıştım gerek servisiyle gerek ürün kalitesi olarak böyle tırışka olduğunu bilseydim biraz daha fazla verirdim kafamız rahat olurdu. Başka sorunları da vardı o yanındaki kauçuk 1 ayda yapışkanından ayrıldı ben tekrar yapıştırdım, kasanın düğme ile temas ettiği yer aşındığı için yüksekliği azaldı, on/off düğmesini kullanırken karta baskı olduğu için vida yerinin ucu kırıldı ve bugün sorunu tespit etmek için açarken pil kapağını da yedik. 😀 Ama en azından tıklıyordu, şimdi kökten kaybettik. 🙁
Teknoseyir ve internette kısa bir arama yaptım sonuçlar felaket. 500 lira veren de 100 lira veren de sürekli sorunlardan bahsediyor. Kimi tıklamıyor, kimi çift tıklıyor, kimi diyor aldım 2 ayda bozuldu, başkası diyor 2 yılda bozuldu, öteki diyor devamlı sorun çıkıyor ama garanti yenisini gönderiyor... Ele oturan ergonomik tasarıma sahip, tüm servetimi üzerine yapmayacağım, kıl tüy kronik sorunu olmayan ve işini adam gibi yapan bir ürün önerebilir misiniz? Tamam ömrü var elbette ama 2-3 yılda sarf malzemesi döngüsüne girmeyelim.
Özellik olarak bir beklentim yok. Hani öyle ateş saçan ejderhaymış, lazer atan anka kuşuymuş, milyon renk veren ledmiş, bin tane profilmiş hiç gerek yok. Mesela bunun yan tarafında ileri geri tuşu vardı. Olursa iyi olur, olmasa da önemli değil. Günlük kullanım ile birlikte çizim, tasarım vb. işlerde kullanıyorum. Ergonomisi o açıdan önemli, yani yine buna yakın bir tasarım lazım. Simetrik veya çok ufak olanları eleyebiliriz. DPI değeri WT465'de 1600'dü. Bundan fazlasının gerekeceğini düşünmüyorum. Bütçe olarak 150 lira civarı bir üst limit yeterli olur sanırım.
Cep telefonu faturasında Imei kodu olmadığı için sorun yaşadığım olmuştu. Satın aldığım yerde düzelttirmiştim faturayı. Diğer cihazlarda sorun yaşamadım. Dediğiniz gibi firma faturayı düzeltmiyorsa ve serviste seri numarasına dikkat etmiyorsa, her hangi bir ürün için hizmet alınabilir.
İşte etmeme gibi bir ihtimali yok ki, sonuçta o numara belirleyici bir unsur adamlar nereden bilecek değil mi kabul etmese etmez sonra hadi aldın başına belayı. Kendi hatalarını düzeltmemek uğruna devamlı lafı anlamamazlıktan geliyorlar. Dalga geçer gibi diyorlar ki XYZ numaralı siparişinizin seri numarası XYZ'dir. 😀 Ne malum gönderdiğinin bendekiyle aynı olduğu? Örtüşmüyor ki üstündekiyle. Madem öyle derim ki o numaralı ürün bana hiç ulaşmadı paramı aldınız malı vermediniz bir daha gönderin. O zaman yapmazlar işlerine gelmez. Demek ki ucuza kampanya indirim bilmem ne yapıp sattığın malların nereden nasıl geldiği belirsiz ki kaçak mıdır göçek midir, iade değişim midir doğru düzgün fatura kesemiyorsun garanti sağlayamıyorsun ben de öyle düşünürüm o hâlde art niyetse al sana art niyet. Nereye şikayet edebilirim bunları? Maliye veya THH ilgilenir mi?
Kullanıcı hatası 😀