Ya bu kargoların sms’den kod alma çılgınlığı nedir Allah aşkına? Uyuyorum vızır vızır telefon toplantıdayım tam 10 kez aranmışım borçlu gibi.. Kim çıkardı bu icadı?
Aynı şekilde, gelmeden önce kodu istiyor benden. Kargocu gelmeye yakın telefonunu açmıyorum kodu istemesin diye. Başkasına teslim etse ne diyicem? Kodu erkenden verdim mi diyicem.
@gt710gaming Aynen öyle doğru bir uygulama değil gelmeden istemeleri ama neredeyse hepsi bu haltı yiyor. Uygulamanın amacı müşteriyi güvenceye almak adam kendini güvenceye alıyor müşteriyi batırıyor.
@gt710gaming Ben şikayet ettim en son aras kargoyu daha sonra noldu bilmem fakat siz de elinizden geleni yapın kargo firmalarının iletişim sayfalarından bildirin genel müdürlüklerine.
@gt710gaming Yancı olarak da olsa bu işi yapmış birisi olarak onun sebebini söyleyebilirim bazı bölgeler çok yoğun oluyor şimdi günde 150 paket adacak kurye gidiyor eve teslim için kod alması lazım ama evde yok, şimdi evdekiler diyor arayıp öğrenelim telefonu bulacak da arayacak derken hop 2-3dk gitti bile böyle 30 kişi olduğunu düşün gün içinde en az 1 saat'in gidiyor haliyle zamandan tasarruf etmek için o an arabayla gelirken kodu önden istiyorlar.
@mucahitkose Hocam içinde pahalı bir telefon olan kargonuzun kodunu önceden söyleyip,
teslim edildi bildirimi geldikten sonra kargonuz kaybolduktan sonra tekrar aynı cümleyi kurabilir misiniz? Ben de hizmet sektöründe çalıştım. Çektiğim sıkıntılar için müşterilerden feragat etmesini istemedim. Patrona bu işleyişin yanlış olduğunu ilettim. Sistem düzgün kurulmadıysa acısını müşteriden değil, sistemi tasarlayanda ararsın. Müşteri hizmet almak için para öder, hizmetin ortağı değiliz, şirket batmasın diye kendimi feda edecek değilim.
@gt710gaming Benim tanışım kargo firmasında yetkili biriydi bi aralar, o şikayetlerin hepsi inceleniyor. Ne kadar bir şeyler düzelir o ayrı konu ama psikolojik baskının tek yolu şikayet etmek başka çaresi yok.
@temp Geldik yoktunuz gibi basit yalanları aşamıyoruz. O nedenle konu kargo olunca tamamen şans yani. Şikayet felan gaz alma işi. Ben inanmıyorum ama şikayet edene de neden ettin demem, olması gereken zaten budur.
Kimi teslim ettikten çok sonra arayıp istiyor, kimi teslim etmeden istiyor. Teslimat sırasında isteyen bir Dhl'ye denk geldim. Aldığım ıvır zıvır için de bir zahmet istemesin ya. Bazen gerçekten yorucu oluyor. Nitekim dediği gibi oldu da açmazsanız vay halinize.
Eskiden kod mu vardı? 😀
@root61 Aslında kodsuz da teslimat yapabiliyorlar benim bildiğim ama teslim almadım şikayeti olmasın diye adam mobil imza gibi sana teslim etmeden kod istiyor hemen.
Ulan o kodun amacı 3d secure kodu gibi işi çift taraflı güvenceye aldırmak. Sen onu erken istediğin zaman tüketiciyi mağdur etme ihtimalin var.
Cehalet büyük sorun malesef.
@temp Hayır erken isteyen kendini garantiye almak için arıyor da geç isteyen ne yapmaya çalışıyor onu da anlamıyorum😀. Vermezsem ne yapacaksın yani? 😀 Kapıda isteyin bunu işte.
Erken isteyen olursa ve aldığım görece pahalı bir şeyse kapıda söyleyeceğimi söylüyorum. Genelde üstelemiyorlar. Bunu erken veya istemelerinin sebebi muhtemelen kapıda isteseler ve versek o kodu girecek terminalde böyle bir yer ekli değil. Arabadaki bilgisayarda falan vardır muhtemelen ki gelmeden veya geldikten sonra istiyorlar.
Vay paşama bak mali müşavirmiş ya çok önemliymiş arayıp nasıl rahatsız ederlermiş... Çok rahatsızsan başka bir telefon numarası ver veya 7/24 teslim noktası seç.
bu kadar meşgul birisiyse kargoyu almaya hiç vakti yoktur, en başta internetten alışveriş yapmasaymış. ya da denildiği gibi teslim noktası seçmesi en iyisi olurmuş.
Yani herkes adam laf etmiş ama adam da haksız sayılmaz. Sanki herkes elinde telefon bekliyormuş gibi kaç kere aramak rahatsız edici. Ayrıca şu önden kodu isteme saçmalığını da yapıyor bazı kargocular.
Olması gereken (bazı firmalarda var) geleceği gün bir mesaj gelir. 2 saat içerisinde kargonuz gelecek evde iseniz linke tıklayarak onaylayın diye.
Evdeysen onaylarsın, evde değilsen evde olacağın saat aralığını seçersin. Seçmezsen de sana o gün uğramaz kargocu.
Kargocu geldiği zaman da kargoyu teslim alır kodu verirsin.
saat 10da arıyor ulaşamayınca geri dönemiyorsun, sabahın ilk paketini doğrudan iadeye düşürüyor. saçma sapan iş. kod alacak diye gün boyu telefon başında bekliyorsun. teyit için fena bir uygulama değil fakat yorumlarda pervasızca adama laf edilmesi kargo sürecinden daha ilginç
yoğun işi varsa gel al noktaları var ya da kasalar var 3 gün içinde aldın aldın geri gidiyor.
evde değilsem çok kullandım hiç bir sıkıntıda çıkmıyor. twit atmak için twit atıyorlar.
Bu konuda en saçma bulduğum kısım bazılarının uygulamasından "kapıya bırak" seçmeme rağmen kod istemesi. 2 saate teslim edilecek diye bana sms atmışsın kapıya bırak seçeneğini seçmişim kendi hür irademle adam daha benden niye kod istiyor. Öğrenciyim anfinin ortasında sıranın altına çöküp fısıldayarak millete kod vermekten sıkıldım 😀
Aynı şekilde, gelmeden önce kodu istiyor benden. Kargocu gelmeye yakın telefonunu açmıyorum kodu istemesin diye. Başkasına teslim etse ne diyicem? Kodu erkenden verdim mi diyicem.
benim oraya gelen kargolar hep teslimde kod istedi hiç gelmeden istiyen olmadı. istesede vermem dediğin gibi .
Sen mesela evde değilsen evdekilere teslim etmek için istiyor kodu. Yoksa teslim etmiyor. Bir anlamda senden onay almış oluyor.
@theo Farketmez. Evdekilere kodu iletirim, gelince evdekilerden alırlar. Neden önceden teslim ettiğini beyan eden gizli kodu ona söyleyeyim?
@gt710gaming Aynen öyle doğru bir uygulama değil gelmeden istemeleri ama neredeyse hepsi bu haltı yiyor. Uygulamanın amacı müşteriyi güvenceye almak adam kendini güvenceye alıyor müşteriyi batırıyor.
@gt710gaming Ben şikayet ettim en son aras kargoyu daha sonra noldu bilmem fakat siz de elinizden geleni yapın kargo firmalarının iletişim sayfalarından bildirin genel müdürlüklerine.
@gt710gaming Yancı olarak da olsa bu işi yapmış birisi olarak onun sebebini söyleyebilirim bazı bölgeler çok yoğun oluyor şimdi günde 150 paket adacak kurye gidiyor eve teslim için kod alması lazım ama evde yok, şimdi evdekiler diyor arayıp öğrenelim telefonu bulacak da arayacak derken hop 2-3dk gitti bile böyle 30 kişi olduğunu düşün gün içinde en az 1 saat'in gidiyor haliyle zamandan tasarruf etmek için o an arabayla gelirken kodu önden istiyorlar.
Tabii bu çok doğru bir şey değil onunda farkındayım zaten müşteri şikayeti oldu mu uyarı alıyorlar sürekli yaparlarsa yine kendileri için sıkıntı.
@temp Şikayetler bişey düzeleceğine inanmıyorum kargo konusunda.
@mucahitkose Hocam içinde pahalı bir telefon olan kargonuzun kodunu önceden söyleyip,
teslim edildi bildirimi geldikten sonra kargonuz kaybolduktan sonra tekrar aynı cümleyi kurabilir misiniz? Ben de hizmet sektöründe çalıştım. Çektiğim sıkıntılar için müşterilerden feragat etmesini istemedim. Patrona bu işleyişin yanlış olduğunu ilettim. Sistem düzgün kurulmadıysa acısını müşteriden değil, sistemi tasarlayanda ararsın. Müşteri hizmet almak için para öder, hizmetin ortağı değiliz, şirket batmasın diye kendimi feda edecek değilim.
@gt710gaming Katılıyorum hocam size zaten olması gereken o bizde çözüm aranırken pek ona bakılmıyor işte en kısa ve basit yol neyse o 😀
@gt710gaming Benim tanışım kargo firmasında yetkili biriydi bi aralar, o şikayetlerin hepsi inceleniyor. Ne kadar bir şeyler düzelir o ayrı konu ama psikolojik baskının tek yolu şikayet etmek başka çaresi yok.
@temp Geldik yoktunuz gibi basit yalanları aşamıyoruz. O nedenle konu kargo olunca tamamen şans yani. Şikayet felan gaz alma işi. Ben inanmıyorum ama şikayet edene de neden ettin demem, olması gereken zaten budur.
Kimi teslim ettikten çok sonra arayıp istiyor, kimi teslim etmeden istiyor. Teslimat sırasında isteyen bir Dhl'ye denk geldim. Aldığım ıvır zıvır için de bir zahmet istemesin ya. Bazen gerçekten yorucu oluyor. Nitekim dediği gibi oldu da açmazsanız vay halinize.
Eskiden kod mu vardı? 😀
@root61 Aslında kodsuz da teslimat yapabiliyorlar benim bildiğim ama teslim almadım şikayeti olmasın diye adam mobil imza gibi sana teslim etmeden kod istiyor hemen.
Ulan o kodun amacı 3d secure kodu gibi işi çift taraflı güvenceye aldırmak. Sen onu erken istediğin zaman tüketiciyi mağdur etme ihtimalin var.
Cehalet büyük sorun malesef.
@temp Hayır erken isteyen kendini garantiye almak için arıyor da geç isteyen ne yapmaya çalışıyor onu da anlamıyorum😀. Vermezsem ne yapacaksın yani? 😀 Kapıda isteyin bunu işte.
Erken isteyen olursa ve aldığım görece pahalı bir şeyse kapıda söyleyeceğimi söylüyorum. Genelde üstelemiyorlar. Bunu erken veya istemelerinin sebebi muhtemelen kapıda isteseler ve versek o kodu girecek terminalde böyle bir yer ekli değil. Arabadaki bilgisayarda falan vardır muhtemelen ki gelmeden veya geldikten sonra istiyorlar.
@root61 Geç isteyen nasıl olsa bir şekilde girerim sisteme diyor yoksa ellerinde hepsinin cihaz var o an girebilir sisteme.
O değil de arayıp, aşağıya ayağına çağırıyorlar. Abi gelemem arabaya yer bulamadım vs. Aşağıdan alsan olur mu?
Ahahahaha yine bir İstanbul problemini diye okudum
Bizde sepet istiyorlar
@alpi350 O yine iyimiş adres çevresinde rastgele birine verebiliyorlar. Asansöre bırakalım diyolar. Önce de kodu alıyor sonra bu b*ku yiyorlar.
Vay paşama bak mali müşavirmiş ya çok önemliymiş arayıp nasıl rahatsız ederlermiş... Çok rahatsızsan başka bir telefon numarası ver veya 7/24 teslim noktası seç.
bu kadar meşgul birisiyse kargoyu almaya hiç vakti yoktur, en başta internetten alışveriş yapmasaymış. ya da denildiği gibi teslim noktası seçmesi en iyisi olurmuş.
Yani herkes adam laf etmiş ama adam da haksız sayılmaz. Sanki herkes elinde telefon bekliyormuş gibi kaç kere aramak rahatsız edici. Ayrıca şu önden kodu isteme saçmalığını da yapıyor bazı kargocular.
Olması gereken (bazı firmalarda var) geleceği gün bir mesaj gelir. 2 saat içerisinde kargonuz gelecek evde iseniz linke tıklayarak onaylayın diye.
Evdeysen onaylarsın, evde değilsen evde olacağın saat aralığını seçersin. Seçmezsen de sana o gün uğramaz kargocu.
Kargocu geldiği zaman da kargoyu teslim alır kodu verirsin.
rage bait
saat 10da arıyor ulaşamayınca geri dönemiyorsun, sabahın ilk paketini doğrudan iadeye düşürüyor. saçma sapan iş. kod alacak diye gün boyu telefon başında bekliyorsun. teyit için fena bir uygulama değil fakat yorumlarda pervasızca adama laf edilmesi kargo sürecinden daha ilginç
yoğun işi varsa gel al noktaları var ya da kasalar var 3 gün içinde aldın aldın geri gidiyor.
evde değilsem çok kullandım hiç bir sıkıntıda çıkmıyor. twit atmak için twit atıyorlar.
Bu konuda en saçma bulduğum kısım bazılarının uygulamasından "kapıya bırak" seçmeme rağmen kod istemesi. 2 saate teslim edilecek diye bana sms atmışsın kapıya bırak seçeneğini seçmişim kendi hür irademle adam daha benden niye kod istiyor. Öğrenciyim anfinin ortasında sıranın altına çöküp fısıldayarak millete kod vermekten sıkıldım 😀