Amazon’dan son 1-2 ayda sipariş verdiğim ürünlerde hep teslimat ile ilgili sıkıntı yaşıyorum.Kolay gelsin önceden çok güzel çalışıyordu ama ne olduysa son 2 ay içinde inanılmaz bozuldular.Son dönemde kolay gelsin ile sıkıntı yaşayan var mı ?
Amazon’dan son 1-2 ayda sipariş verdiğim ürünlerde hep teslimat ile ilgili sıkıntı yaşıyorum.Kolay gelsin önceden çok güzel çalışıyordu ama ne olduysa son 2 ay içinde inanılmaz bozuldular.Son dönemde kolay gelsin ile sıkıntı yaşayan var mı ?
Bölgesel olarak sıkıntılar çok arttı. Sendeo birleşme sonrası problemler artmaya başladı.
Müşteri temsilciside öyle dedi hocam.Bu aralar çok fazla şikayet almaya başladık en kısa sürede gereken aksiyonları alacağız dedi.
Aynen, KG'nin önceden ertesi sabah gelen paketler, gün içine kaydı.
Kolay gelmedi.
Ben en son 21 Aralık'ta teslim almışım ve kara cuma ve yılbaşı yoğunluğunda akşam 9'da teslim etti kurye. Ondan önce de sorun yaşamadım hiç. Hatay, İskenderun için Hepsijet ve KoalyGelsin'den memnunum.
Hepsijet mükemmele bencede.Dün gece 23.30 gibi uydu alıcı siparişi verdim sabah 10 gibi elimdeydi.
İstanbul içi hiç sorun olmadı bende. Gece 1 de ürünü aldım. Sabah 10 gibi geldi kargom. Elemtere fiş kem gözlere şiş 😛
Böyle dediğin için yakında şikayetlere başlarsın sende hocam 😀
şubedeki çalışanlardan kaynaklı sorunlar hep.
Çalışanlar değişmiş muhtemelen ondan dolayı dediğiniz gibi.
Geçen gün akşam 9:30-10 gibi kapınıza geliyoruz diye mesaj atıp sonraki gün sabah 9 da geldiler 😀
O kadar sıkıntı yaşadım ki, Amazon'dan alışveriş yapmayı bıraktım. Randevulu teslimatı bile teslim edemediler, üstelik kargo geri dönene kadar siparişi iptal de etmediler.
Ben hep hepsiburadayı kullanıyordum zaten son 2 aydır amazona geçtim ama kargo illeti yüzünden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Son siparişimde teslimat hızlıydı ama stanley termosu kargoda ezmeyi başarmışlardı.
Paketlemede baloncuk olmasına rağmen.
O termosu ezebilmek büyük başarı hocam teslimat arabasıyla üzerinden mi geçmişler ne yapmışlar acaba
Kolay gelsinin acentasından memnunuz, kurumsal bir ilişkiyle ilerliyor. İlerde adamın canına tak ederde lokasyonu başkalarına bırakırsa o zaman gelenin hizmetine göre sorgulama çekeriz. (Yer Ankara, il sınırına Amazon hub kurulmuş memnun kaldık mı kaldık, jet hızıyla geliyor siparişler.)
Ben son 6 aydır tamamen hepsiburada tarafına geçmiş durumdayım ve bunu bilerek yapmadım. Kendimi bir anda hb'den alışveriş yaparken buldum. Amazona girmiyorum bile.
En son herhangi bir kargo firmasıyla ne zaman sorun yaşadım hatırlamıyorum. Baya baya toparladılar en azından benim bölgemde.
Genellikle şubenin işleyişi ve getirenin tutuma bağlı. ikisi de düzgünse pek sorun olmuyor.
Oğlum nazar değecek diye de mi korkmuyorsun ya 😀
@erhanm Nazar mı, o ne? 😀 Hiç öyle şeylere inanmam.
@ozgurg 🙈🙉🙊
Ürün kalitesi düştü bence teslimattan ziyade