ViewSonic Profesyonel Monitör Çözümleri Üzerine Sohbet
ViewSonic'in profesyonel monitör çözümlerini, bir sergide toplu olarak denedik ve ViewSonic Pazarlama Müdürü Serhat Oypan ve Fotoğraf Dergisi Genel Yayın Yönetmeni Ömer Serkan Bakır ile değerlendiriyoruz.
Sosyal Medya Hesaplarımız:
Twitter ► https://twitter.com/teknoseyir
Facebook ► https://www.facebook.com/TeknoSeyir
Instagram ► https://www.instagram.com/teknoseyir/
iTunes ► Haftalık Gündem Değerlendirmesi http://teknoseyir.com/podcast_hgd
iTunes ► Teknoloji ve Bilim notları https://teknoseyir.com/podcast_tbn
🙂
Model isimlerini açıklamaya yazmanız faydalı olur. İncelemeleri bekliyoruz.
@gamsizm Murat abi benim 27" viewsonic monitorde vx2778 sizin incelemeniz sonrasi begenerek almistim. Birtane olu pixel cikti. Acaba bunun degisimi mumkunmudur. Urun faturali ve hala garanti kapsaminda. İyi gunler dilerim.
Yasaya göre mümkün ama Viewsonic maalesef "3-5 ölü piksel normaldir" politikası izliyor. Dolayısıyla Tüketici Hakem Heyeti ile uğraşacaksın. Benim aldığım Viewsonic monitörde de sabit piksel çıkmıştı ve Viewsonic bana aynen söylediğim gibi "Normaldir. Birşey yapılamaz. Bakın Technopat inceleme videosunda bunlar bunlar söylenmiş" şeklinde sorun yaşayan herkese gönderdikleri cevabı gönderdiler. Ben de iade ettim.
@metinolmetin Bu söylediğim olay 2 ay önce oldu valla=)
@metinolmetin Kimse beni yemedi yahu. Yasayı biliyorum ama Viewsonic uğraştıracak mı diye merak ettiğim için önce telefon ile daha sonra mail ile sordum. Onlarda konuyla ilgili internette araştırmamda gördüğüm cevabı bana aynen kopya-yapıştır ile attılar. Ben de uğraşmak istemedim.
@milimetrik heryerde söylüyorum gene söyleyim 23smh modeli monitör aldım 8 ayda arızalandı panel panel flickering adlı sorun ortaya çıktı ve panel değişti şimdi bir sorunu yok ama 8 ayda panelin arıza yapması insanın canını sıkıyor.
Fiyatlarindan bahsedilmemis ama ben merak ettim "cok fazla, cok fazla" denmesinden sonra, kesinlikle pro urun icin cok degil. Isten para kazanan adam icin para degil bu.
Ölü piksel garantisi iyiymiş, 3 yıl güzel bir süre. Monitörler de ucuz değil gerçi, 38" olan 8 bin TL'den başlıyor.
2 yıl standart garanti içinde zaten vermek durumunda. 1 yıl uzatmışlar ama sanki normalde olmayan bir şey gibi söylüyorlar.
@ozgurg Çünkü normalde yok. Yasada var da pratikte yok. Ölü piksel var diye gidince yok 3 taneden azı garantiye girmez yok 5 taneden azı garantiye girmez diyorlar. Işık sızdırması da aynı şekilde. Sırf ölü piksel ışık sızdırması derdiyle uğraşmamak için internetten almak yerine gidip mağazadan aldım monitörü, dedim "ben bunu alıcam ama burda açalım ölü piksel ışık sızdırması varsa değiştiririz kabul mu?" dedim tamam dediler 😀 İnternetten alsan iş servisine kalır orda hayatta değiştirmezler tüketici haklarıyla uğraş dur...
@ozgurg Sıfır ölü piksel garantisi ürün özelliklerinde yazmadığı sürece hiçbir marka vermiyor. Hatta bazı ürünlerin belgelerin ekrandaki bazı piksellerin parlak olmasının ekran teknolojisi ile ilgili ve normal bir durum olduğu yazıyor. Sıfır ölü piksel garantisini pahalı modellerde bile göremezsiniz şu günlerde.
@protego Tam tersi durum da geçerli. Ben Vatan'den monitör aldım, ekranda dikey çizgi çıktı, 14 gün içinde iade hakkımı kullandım. Şayet mağazadan alsa idim, iade hakkım olmayacak ve değişim için belki de birkaç ay bekleyecektim.
@ahmetfx Tüketici haklarına gidince görürüm ben onları. 😀 Orada yok desinler.
@ahmetfx Valla internet mağazaları "14 gün içindeki iade hakkı ürün kullanılmazsa geçerlidir" diyip işi yokuşa sürüyorlar. Bence senin ürünü iade edebilmenin sebebi internetten alman değil de Vatan'dan almış olman olabilir...
Bu monitörlerde bence oyun oynanır sadece multiplayer oyunlarda sıkıntı olur zaten ben hikaye bazlı oyunları seviyorum
monitör alan kitle vestel beko almaz cünkü 🙂 monitör alan bireysel olarak genelde bilgisayarla ugrasan insan, bu kisilere aldiramazsin o ürünleri kolay kolay.
vestel ve bekonun üretimi, kalitesi kesinlikle cok iyi ama vestel ciddi fiyat avantaji sunamamasi ve kendisini ayristiramamasi nedeniyle bazi alanlara giremiyor, beko ise avrupada ucuz ve orta sinifta belli bir kitleye sahip.
Bi hediyeye hayır demem 😀
Teşhir de kabulüm :d
@gamsizm; Böyle çalışmalar hakkında neden önceden haber vermiyorsunuz, sadece bu tip videolar için soruyorum? Ben mesela neden 27" monitörleri 1440p ile normal bir fiyatta (ekstra özelliklere sahip olmayan ama standart bir 27" monitörü kastediyorum) sağlamamakta direndiklerini çok merak ediyorum mesela?
O tip konularda kendileri pazar araştırması yapıp ürünleri şekillendiriyorlar. Bizim gibi neredeyse parmakla sayılacak adette ürün satılan ülkeler, ürünlerin belirlenmesinde rol oynayamıyor.
@gamsizm; Çok kötü bir durum aslında, yani küçük bir pazar payı olsa da araya serpiştirebilirler. Dünya genelinde de 1440p olan standart bir 27" monitör arayan elbette vardır. Neyse yapacak bir şey yok maalesef...
@dozi; Sadece 1440p olması yeter. Başka özellik istemiyorum.
Gaming monitörler için bir indirim kodu alınsa keşke 🙂
ışık sızması ve ölü pikseli olan bir monitör ve müşteriye değişim yapılmamış, burada da buyrun konusu:
https://forum.donanimhaber.com/viewsonic-xg2703-gs-pismanliktir--128818273
@dozi Dell markasının pro taraf için ürettiği seri Ultrasharp. Bunların üzerinde renk kalibrasyonu yapan yazılımın adı Premier Color. Ufak bir düzeltme olsun...
ülkeye ne kadar kusurlu ürün varsa gönderiliyor sonra hiçbir kusuru kusurdan saymayan servis eziyeti, iade ürünlerde iç piyasada elden ele döndürülüp duruluyor.
@damsizm Philips.
"Mönitör"ü bir düzeltin yalnız 🙂
ViewSonic monitörleri çok beğenmeme rağmen satın alma kararı noktasında hep çevremde servis mağdurları olduğu için uzak duruyorum. Kişisel oyun amaçlı bir ürün alsam belki riske girerim ama söz konusu iş olunca risk şansı yok. Bu aralar ViewSonic yetkilisi beyefendiyi birçok teknoloji kanalında görüyoruz ama servis konusunda hiç muhabbet geçmemiş. Profesyonel seri monitörlerin fiyatları zaten oldukça yüksek ama bu yatırımı yaparken sıkıntı yaşandığında hızlı çözüm içinde ödeniyor bu tutarlar. Muhtemelen bu sene içerisinde 24" monitörleri 27" monitöre upgrade edeceğim. Yine Dell U serisi ile devam edeceğim yoluma sanırım. Son 3 4 sene içerisinde kendi monitörlerim dahil olmak üzere toplam 25 civarında monitörde yaşanan 2-3 soruna ertesi gün müdahale edildi. İş neredeyse hiç duraklama olmadan devam etti böylelikle.
Teknoloji, tasarım tamam önemli konular ama pro serisi ürünlerde en önemli olay servis konusu.
Ben olsam dell den vazgeçmem servisi bırak zaten monitörün ve her ürününün kalite kontrolü üst düzey.
Servis bunu düzeltmeyecekse ne diye servis olmuş? Düzeltilemiyorsa ne diye satışa o ne ya öyle ne biçim ışık sızması var. Bunun kabul edilebilir bir seviyesi olmalı.
@damsizm ilk monitor ne alaka? Dedeme sorsam grundig laptop al der bana o zaman.
Bu arada bendeki samsungdu galiba.
Ben aktuel zaman diliminden bahsediyorum.
Videodan anladığım kadarıyla bu modellerle ilgili inceleme videoları da gelecek. Yukarıdaki konuda bahsedilen servis problemini, daha da önemlisi pazarlama müdürünün vermiş olduğu mükemmel(!) cevabı sorup (kesinlikle o cevabı herkesin okumanızı öneririm) bizleri bilgilendirirseniz sevinirim. @gamsizm Firmanın servis güvenilirliği açısından oldukça önemli bir konu olduğunu düşünüyorum.