#TümAkış #akış İyi akşamlar herkese, N11 üzerinden resmi İdefix satıcısından Xiaomi M365 Pro elektrikli scooter aldım. Evafone'un resmi Türkiye garantisi olduğunu sanıyordum. İthalatçı garantiymiş. Ama içinden herhangi ithalatçı garanti kağıdı çıkmadı. Muhattap bulamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne hangi başlıkla,içerikle başvuru yapmak gerekir?
Merhaba Teknoseyir takipçileri, kullanmakta olduğum Note 8 cihazımda amoled yanığı oluşmuştu, Delta 1400 TL karşılığında tamir edebileceğini söylemişti. Ben de kabul etmeyip yaklaşık 1.5 ay önce tüketici hakem heyetine başvurdum ve tüketici hakem heyeti beni haklı bularak para iade talebimi kabul etti. Bundan sonraki süreç nasıl işliyor? Daha önce bu benzeri durumdan tecrübe edinmiş olan var mı? Ne yapmam lazım, bundan sonraki süreçte?
Firmanın iletişim kurması lazım sizle sonra gerekeni yapması, ardından bir telefon alırsınız thh den sorununuz çözüldü dosyayı kapatalımmı diye soruyor filan... Bende böyle olmuştu. İşim çözüldüğü için kapatın demiştim, kapanmıştı.
Xiaomi Mi5 Miu9 güncellemesi gelmiş. Global Developer ile Globa Stabil arasında ne fark var? Ben Stabil kullanıyorum. Miu9 için global Betaya geçmeli miyim? Memnun kalan var mı?
Merhaba Herkese, amazondan 250 dolara bu ürünü alsam gümrüğe takılacak. Ne kadar gümrük vergisi vermem gerekir? Yardımlarınızı bekliyorum. Burdaki fiyatlar 1550 tl civarı iken, amazondaki orjinal satıcı audio techica şirketi 250 dolardan veriyor arada dağlar kadar fark var. En fazla 675 tlye geliyor.
Merhaba herkese, Windows 10 kullanıyorum .dll dosyasını ve diğer virüs içerdiğini zanneden dosyaları otomatik siliyor. Bu ayarı nerden kaldırabiliriz? Acil yardım.
Fatura firması yazılarak başvurulur. Thhde servis yazılmaz. Muhatap faturanın firmasıdır.
Cevabınız için teşekkürler. Peki kazanma durumum var mı? Çünkü içinde ithalatçı garanti belgesi çıkmadı. Muhatap bulamıyorum. Direk Tüketici Hakem heyetine başvursam kazanır mıyım? Ürünün garantisi hangi firma sağlıyor belli değil.
@kaan-turker Dediğim gibi muhatap servis değil elindeki faturanın üstünde yazan firma. Sen firmayla muhatapsın. Garanti firmasıyla olan dert ürünü sana satan firmanın derdi. Kazanırmıyım durumu biraz karışık. Ben thhde 2 defa haklı olduğum davada uygulamaları gereken kanuna kadar yazdım ama 2 defa reddettiler. Kanunda yazmayan kendi uydurdukları saçma salak şeylerle karşı firmayı koruyup hakkımı yediler.
@gokhans Daha önce birçok thh ini kazandım. Bu sefer durum farklı hocam. Ürünü garanti için nereye vereceğimi bilmiyorum.Şikayetvara da yazdım bu durumu.
@kaan-turker Aldığın firmaya yolla. Garantiye onlar gönderirir.
15 gün içinde iade hakkınız yok mu zaten ? İade edin gitsin.
ürünü 2020 de aldım 1 yıl 4 ay oldu. 2 yıl garanti olduğu içni devam ediyor.
Onlar hep garantisiz, tüm herkes bu dolandırıcılardan satın almadan bu tezgah bitmeyecek anlaşılan.
hocam peki bu durumda biz sonuçta Türkiye garantili diye aldık. içerisinden ürünün ithalatçı garanti kağıdı vs de çıkmadı. thh başvursam beni haklı çıkarmazlar mı?