Sistemsel bir arızada olabilir, paket değişikliği de olabilir ama Turknet'te 35'ten 100'e 2 haftadır teknik bir sorundan dolayı çıkamıyorum. Şuanda da sitelerinde 35Mbit önerisi yerine 16Mbit önerisi geldi. Paket değişikliği düşünenler dikkat etsin. Telekom'un BTK başvurusu ve seçimlerin yaklaşmasıyla yeni bir şeyler gelebilir.
#turknet

BeğenFavori PaylaşYorum yap

#turknet #ttnet
Sözleşmem bittiği ve faiş fiyatlar ödediğim için hızından çok memnun olduğum ttnet aboneliğimi sonlandırdım. Turknet ile telefonda görüşerek kullandığım paketin 50 download 4 uplad şeklinde oluğunu ve aynı hızı turknet'ten alabilirsem geçiş yapmak istediğimi söyledim. Geçiş işlemlerim bir hafta gibi bir süre tuttu ve bana 35 download 3 upload paketini sundular. 50 mb hızını alabilmem için hizmet başladıktan sonra online işlem sayfasından paketimi yükseltebileceğim söylendi. Şu anda paketimi yükseltmek istediğimde hattımın alabileceği en yüksek paketin tanımlı olduğu yazıyor, tabi ki durum böyle değil. Hemen telefonda müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu düzeltmek istedim fakat iletişim kapısı duvar olmuş. Yani dakika 1 gol 1!!! Hız yükseltme işlemi için destek talebi oluşturdum fakat gelen cevap "online işlem" sayfasından yapıldığı şeklinde copy-paste şeklinde. Bu sorunu yaşamış ve çözmüş tecrübeli arkadaşlar bana yardımcı olabilir mi?

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 7 / 20

Türknet'e geçiş süreci sorunsuz tamamlandı, şimdilik bi sıkıntı yok gibi duruyor böyle kalır umarım. Aktivasyon süreci gayet sorunsuz geçti.

2 Mart cumartesi başvurdum 8 Mart cuma akşamı geçiş tamamlandı. Başvuruyu hafta sonu yaptığımı hesaba katarsak 5 iş günü içerisinde halloldu.
Başka bi İSS'den geçtiğim için herhangi bi kesinti yaşamadım. Ben en az bikaç gün internetsiz kalacağım diye hazırlamıştım kendimi ama hemen geçiş sağlandı. Kendi kekoluğumdan 3 saat internetsiz kaldım, önceki aboneliğim iptal olunca hemen geçmez diye modemde gerekli değişiklikleri yapmadım 😬
YAPA olaydı tadından yenmezdi ama 35 mbps'de gayet yeterli benim için.

Otomatik ödemeyle ilgili bi kampanya falan var mıydı sanki öyle bişeyden bahsetti telefonda müşteri temsilcisi ama sitede öyle bişeye raslayamadım daha sonra kontrol ettiğimde

#akış #turknet #AKNsizinternet #arkadaşınıgetir #ttnet

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Üst edit : Geçiş için başvurdum. 35mbps hız veriyorlar. yeter de artar bile. Cevapları da yazdım. Birilerine yol gösterir.

Turktelekom taahütüm bitti. Ve bana haber dahi vermeden 41 liradan. 130 lira ilk faturamı geçirdiler. Şimdi turknet e geçiş yapacağım. Öğrenmek istediğim birkaç şey var.

1- Mevcut telekom firmasından modem ve cihaz tahütüm var. Buradan gelecek ceza olur mu yoksa sadece kalan taksitleri mi işlerler?
Cevap : Cihazların parasını alacaklar doğal hakları olarak. 584 lira ödeyeceğim.
2- telekoma herhangi bir bildirimde bulunmama gerek var mı? hem telefon hem internet hattı gözüküyor.

Cevap : işi sağlama almak için telekom müdürlüğüne gittim. cihaz parasını ödersin başka bişey yok dediler.

3-Geçiş işlemi kaç gün sürer.

Cevap : Evrakları bana yollayacaklar. Geri gidince geçiş için onlar herşeye başlayacak arada 15 dakika kesinti olur dediler. bu da makul.

4- internet üzerinden başvuru yapacağım arkadaşımın aboneliğini referans kullanacağım. Onu da zaten ben turknetli yaptım. bayağı kişiyi yönlendirdim turknet firmasına.

Cevap : başvuruyu klasik türk usulü telefonla yaptım. Referans işini de çözdük.

#TeknoYardım #turknet

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 8
  • Pablo Vader @definitive

    Modem ve cihaz taahhüdü için mevcut firmayla görüşün. Genelde o taksitli taahhütlü satışlarda taahhüt süresi dolmadan taşıma yapılırsa peşin ve bazı durumda da epey yüksek bir fatura çıkabiliyor.

  • ad33p @ad33p

    Telekomu arayıp internetimi iptal ettireceğim, cezamı, modem sözleşmem de dahil söyleyin derseniz, size söylerler muhtemelen. Ama modem taahhütü varken hattı iptal ederseniz, taşırsanız, muhtelemen ceza keserler.

  • Hasan ilker Com @ilkercom

    bizzat telekom müdürlüğüne gittim. yan bina zaten 😀 telekomdan aldığım cihazların bedeli çıktı. Onu kabul edersem kapanabiliyor hattım. dolayısı ile kapatacağım. Zaten her ay taahütsüz kullanımda turknete göre 70 lira fazla ödeyeceğim. üzerine hızım 16mbps olacak. bir de turknet ilk ay ücretsiz olacak. dolayısı ile telekomda durmamın anlamı ve gereği kalmadı.

    zaten turknetçi abiyi sevdim. Teknoseyirde ve dh de konuşmaları samimi geldi. kota erkenden kalktı. geçiş süreci kısa sürerse bal kaymak olacak.

Şu 22 yaşıma kadar Vodafone (ÇÖP) gibi Internet görmedim. Abi -35 ping olur mu? Oyun dondu 40 sn sonra kendine geldi ki ben çoktan batmıştım... 🙁 🙁 🙁 SOL ÜST KÖŞEYE DİKKAT

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 9 / 11

Bütün kişisel fotoğraf ve videoları Google Fotoğraflar'a (GDrive üzerinden) yedekledim 🙂
#yedekleme #GoogleFotoğraflar #türknet #uploadhızı

BeğenFavori PaylaşYorum yap

Speedtest vs Netflix #turknet

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 27

Türknet referans kodunu donanım haberde düzenli olarak paylaşıyorum fakat bir andan sonra sanırım bir bayi falan biri benim kodumu devamlı kullanmaya başladı. Yani öyle böyle değil haftada 5-6 tane üyelik geliyor🤣 #turknet

BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 9 / 16

#Netflix Ocak 2019'un ISP bazında ortalama hızlarını paylaşmış.
https://ispspeedindex.netflix.com/country/turkey/
#turknet #ttnet #TürkcellSuperOnline #HaftalıkGündemeMalzeme

BeğenFavori PaylaşYorum yap
BeğenFavori PaylaşYorum yap
Önceki yorumları gör 5 / 7