Merhaba arkadaşlar benim şu anda önemli bir sorunum var. 07.12.2016 tarihinde yani 8 gün önce vatan bilgisayardan lenovo vibe k5 note cep telefonu satın aldık. Yaklaşık 3 gündür saçma sapan telefonda kasmalar mevcut. Kendi kendine messenger veya word uygulamasına giriyor. Takılıyor menü tuşu geri tuşu veya ayarlar tuşu ve parmak izi sensörü çalışmıyor. Ürünü alalı 10 gün bile olmamışken böyle bir sorun ile karşılaşmak sinir bozucu. Şimdi benim bu konuda ne gibi haklarım var. Daha 10 gün bile olmamışken neler yapabilirim. 10 gün bile olmadan servise cihaz göndermek istemiyorum haklı olarak. Sizce neler yapabilirim iade edebilir miyim ? Sorunun bir tanesini başka bir telefon ile video kaydına aldım mesela ispat da edebilirim. Güncelleme yaptım cihazda gereksiz uygulamaları kaldırdım virüs taraması yaptım. Benim elimden gelen bunlar bence hala sorun olması üründe sorun olduğu anlamına geliyor. Yarın vatan bilgisayara gidicem sizce ürünü odeabank ile taksitle aldım. Başka bir ürün isteyebilir miyim ? Kimlerle muhatap olmalıyım ? Teşekkür ederim umarım destek alırım buradan 🙂 #akış #TeknoYardım #KonuDışı
Geçmiş olsun zorunlu sigorta fiyatlarına bir zam daha gelmiş. Bu sigortayı karşılayamayacağım ve arabamı satacağım artık. Sigortasının vergisinin yüzünden arabamı satmak zorunda kalıyorum. Sigorta poliçenizin süresi bitmeden siteden örnek fiyat almaya çalışın önceden bilginiz olsun. Aracı evin önünden kıpırdatmadan satıcam sanırım. Sahibinden.com ayda 60 lira istiyor. Gelen vuruyor giden vuruyor vallahi. #OtoSeyir #akış #HaberinizOlsun #KonuDışı
Arkadaşlar herkese merhana bir şey sormak istiyorum. Laptopumun C diski 120 GB SSD var. 60 GB oyun kurmak istiyorum tabi yer ayırmam gerekiyor çünkü 110 GB ı dolu. Ama ben ccleaner programı ile bu kadar diskte yer kaplayan ne var diye bakayım dedi. Gözüken programların hepsi 50-100 mb. Yani anlayamadım diskte benim göremediğim ne var başka nasıl bakabilirim ?
Arkadaşlar 2.000 liraya kadar önerebileceğini laptop tavsiyelerini almak istiyorum. Bir arkadaşımın arkadaşına araştırıyorum bende. Uzun zamandır laptop araştırmadım açıkçası alışveriş yaptığım sitelerin bazılarını da unuttum. Heralde en fazla League of Legens oynarmış tavsiyelerinizi site tavsiyelerinizi bekliyorum.
Eyvah 😀 Ben de Manisadayım ve aynı mağaza.
5 ya da 6 tane video çektim şu an başka bir cep telefonuyla. Kendi kendine arama bile yapıyor cihaz onu da video kayıt ettım. Kasıyor ekran gidip geliyor tuşlar basmıyor. 9 günde pert oldu cihaz çok net iade etmek için elimden geleni yapıcam istemiyorum ben bu cihazı çok net.
Biraz çirkeflik et. Baktın ille servise göndereceğiz diyorlar alabilirsen bununla ilgili bir yazı al. Alamasanda telefonu verme, çektiğin videoları CD'ye kaydedip ekleyerek THH'ne başvur. Servise verirsen o işten biraz zor hayır çıkar. THH'de de ücret iadesi iste.
@manikdepresif Evet kesinlikle servise vermeyeceğim zaten. Sinirlerim de çok bozuldu ayrıca. Bakalım yarın neler olucak gelişmeleri de buraya yazarım.
Ürünü bugün vatan bilgisayara götürdüm sabahtan. Başka bir ürün olsaydı iade alacaklarını fakat sadece cep telefonunu alamayacaklarını servise gönderip onların bilirkişi raporuna göre hareket edeceğimi söylediler. Ben de servise göndermek istemiyorum ürünün arkasında durmaları gerektiğini söyledim. Daha sonrasında tüketici hakem heyetine gittim onlar da bana servise gönder onlar bir rapor versin ona göre hareket ederiz dediler. Hatta bana internetten alsaydın 15 gün iade hakkın var internetten al bundan sonra dedi oradaki arkadaş. Bundan sonra vatan bilgisayardan 5 liralık ürün bile almam. 5 sene önce sorun çıkaran telefonumun ücret iadesini yapan aldığım 11 ürünün 5 tanesinin yenisini veren 1 tanesinin ücret iadesini veren Teknosa kadar güvenilir değil vatan bilgisayar. Bim yada a101 den telefon alsam 1 hafta sonra koşulsuz iade edebiliyorum internetten daha uygun fiyata aldığım ürünün servise göndermeden koşulsuz iade edebiliyorsam. Bundan sonra mağazadan asla ürün almam. Esnafı da büyük işletmesi de yerin dibine batsın. Vatan bilgisayar da bilgisiz insanları yolsun dursun.
Ne oldu senin telefon işi. Bu telefonu almayı düşünüyorum, ne dersin?