Arkadaşlar benim monitörümde (MSI MAG274UPF) beyaz çizgiler çıkmıştı altta ve ben 2 yıl garanti süresini unutup kaçırdığım için elimde patlamıştı, buradan da paylaşmıştım. Şimdi altta bi benzerini başka bi arkadaş paylaşınca birden aklıma geldi sitesinden kontrol edeyim dedim 3 yıl olayını duyunca, seri no ile bakınca garantisinin 3 yıl olduğunu ve hâlâ devam ettiğini fark ettim. (tarih tam 2 yıl önce monitörü aldığım tarih (düzeltme, 18 Ocak 2024'te almışım, tahminimce 20 Ocak'ta da teslim almıştım, tam 3 yıl olmuyor ama ona yakın bir şey oluyor), site rastgele bi tarih vermemiş yani tam 3 yıl göstermiş). Bunu Türkiye'deki onaylı teknik servis (Servis Point) kabul eder değil mi? Tuhaf tuhaf şartları, "bölgesel oluyor Türkiye'de 3 yıl değil" vb. abukluklar olma ihtimali var mıdır? Yarın ya da açık değilse Pazartesi günü mutlaka servisi de arayacağım ama gece gece bi mutlu olunca bekleyemedim size de danışayım istedim. Çizgiler bayağı rahatsız edici boyuta geldi bende de çünkü, umarım bu sefer sağ sağlim ücretsiz garantiden yararlanabilirim.
Arkadaşın gönderisi: https://teknoseyir.com/durum/1796875
@alpolic_fr hocam sen de seri no ile sorgula bence. https://account.msi.com/tr/services/warranty-book
@alipektas N11 üzerinden GPN teknolojiden almıştım. Akşam ürün sayfasından satıcıya mesaj attım, 3 yıl marka garantisi var, servispoint ile iletişime geçin dedi.
Asus ekran kartını bakıma götürdüğümde fatura ibrazı ile tarihi güncellemişler ve hizmet vermişlerdi.
Ulaşabilirseniz telefonla sorgulayın.
pazartesi arayacağım mutlaka, kuvvetle muhtemlen garanti devam edecek ve kabul edecekler ama yine de şüphem var tabii.
Altına sıcak bardak mı koyuyordun
hayır, konumu ve içecek tüketim alışkanlığım çok müsait değil ona. ha farkında olmadan birkaç defa kısa süreli denk gelmiş olabilir kenarlardan ama ortadan mümkün değil zira altında center hoparlör var bardak koyamam istesem de.
Driver sunucuya bağlanıyor da o arada bu cihaz çalışmaya başladı bilgisiyle mi garanti başladı acaba?
Bu tip ürünlerde ürün gümrükten geçip Türkiye'deki distribütörlere geldiğinde serinumarasını kayıt ediyorlar, o zaman sistemlere garanti başlangıcı diye düşüyor. Zaten görselden de belli oluyor, garanti sona erme tarihi olarak 20.11.2026 yazmış. 3 sene geri gidersek 20.11.2023, Ali 18 Ocak 2024'te almış.
Kutusu duruyor mu? Garanti kitapçığı vardır ya kutu dışına yapıştırılmış ya da içinde. Orada yazan neyse onu kabul ederler muhtemelen, yurtdışında 5 sene garantili falan satılan şeylerin Türkiye'de 2 yıl yapıldığı oluyor.
kutusu vs. her şeyi duruyor. servis kabul etmese dahi sırf bu sitedeki değerden msi'ya yazsam yardımcı olurlar gibime geliyor. bir iki ay fark olsa ümidim olmazdı ama bildiğin 1 yıla yakın fark var.
aklıme viewsonic monitörüm geldi 3 kere kartal kvk ya gönderdik adam olmadı her 6 ayda bir arıza sonunda attım çöpe bir kere başladımı sonu gelmiyor tecrübeyle sabit.
evet bu çizgi olayı için böyle bahsediliyor ekseriyetle, değişim olursa ya satacağım kutusunu açmadan ya da kuzenime vs. verip oled alacağım fırsattan istifade zaten.
@alipektas benimkinin komple paeli değişti adam olmadı gene bende bütün ekran çizgiydi 2. panelde aynı oldu o seri komple arızalıymış demek ki .
Garanti süreçlerinde başlangıç genelde fatura tarihi kabul ediliyor. Benim için şimdiye kadar hep böyle oldu.