Biir cep telefonu firmasına ekran değişimi için gönderdik arıza tespiti ekran kırıktı uzun sürdü neyse fiyatta sitelerinde yazan gibi 8999+kdv tamam dedik bize 10.800 çıkartılar kdv soruyorum 20 diyorlar form u kapatmışlar cevap veremedim whatsapp yazıyorum olayı anlatıyorum 10798,8 yapar 1.20 fazla aldımız böyle her gün yapsalar ortalama 100 kişi yılda 36 bin yapar neyse konu uzatıda uzatı en son da diyorlar yasal işlem he başlat bir de gel mağazaya al diyorlar ürünü
#ceptelefonu #durum #TümAkış #tamir
İşin temelinde tabiki haklısınız ona lafım yok. Ama 1,20 TL için harcadığınız zamana ve uğraşa değdi mi merak ediyorum. Yapılan işlemden memnunsam umursamam açıkçası.
Mevzu yada benim ihtiyaçım 1 lira 20 kuruş değil genel olarak günde 100 kişiye bu şekilde yapılsa 1.20 - %20 den 100 kişi 96 lira onuda 365 ile çarparsan 35 bin küsür yapar bu resmen haksız kazanç yani 1 telefon kendilerin oluyor böylelikle her yıl
@gorunmez günde 100 kişi imkansız ya.
Burada belirteyim benim onlara ilk para iademi yapın şekilde değildi yanlışlarını belirtmek oldu web sitelerinde ticket ile devam ediyorduk kendileri ticket i kapatıp beni engellemiş duruma düştüler daha sonra bende whatsapp üzerinden devam ettim mesajlarımız var fiyatın web sitesinde yazdığı + kdv %20 olduğu gibi konular çok burada bana yapılan toplu herkese yapılarak haksız kazançlar mevzusu ve ticket i kapatmaları kabül etmeyip
Neden bu ve benzeri yerlere cihazlarınızı veriyorsunuz ki ? Bana da bu tür yerler soruluyor hep ama yani adamlar çok aşırı kendilerini övüyor. Bu kadar normal değil yani başka bir sıkıntı var.
Kargo avantajı olduğu için aslında apple servise verilse ( cihaz amazon tr alınma ) Türkiye Apple 200₺ daha ucuza yapıyor bunların fiyatları daha pahalı olduğu halde onları tercih ettik maalesef
adam 1,20 tl'nin peşine düşmüş, 5 sene önce olsa düşerdim de sanıyorum yaşlanıyorum. bu kadar uğraşamam artık.
Ben 20 sene sonrada düşerim mevzu zaten 10.800 ödenmiş 1.20 eksik ödesem yada fazla ödesem değil burada ticaret ahlak ve değerleri işte gördüğüm fiyata hizmet almak istemem
1.20 TL için 2 mesaj fazladan yazıp 10 saniye kaybetmeye bile değmez. Velev ki dediğiniz gibi haksız kazanç için yapıyor olsunlar, e-devletten şikayet et geç, niye münakaşaya giriyorsunuz ki? Sizde zaman bol herhalde.
Hesaplama yapanın kolayına gelmiş 8999 yerine 9000TL diye düzleyip hesap yapmış. Bu kadar basit bir olaya "İlla 8K twitter'a mı taşıyaılm" "hani bakın şu sitede bu sitede üyeliğim var" diye tehdit edici bir üslupla yaklaşırsanız ben de size verdikleri cevabın aynısını verirdim. Mh'lere her seferinde karşımdakinin de bir insan olduğunun bilincinde olarak kibarca yaklaştım, her seferinde de aynı kibar ve sorun çözücü yaklaşımla karşılaştım. Siz yazdığınız üslubun tam karşılığını almışsınız ve haklı durumdan haksız duruma düşmüşsünüz. "günde 100 kişiye bu yapılsa" dediğinizde çıkan toplam miktar bu firmanın bilançosunda virgülden sonraki basamak kadar değerlidir anca. Bu olayda başka bir şey yok.
Problem şu ki ilk düşmedik tabii ilk hesaplamalarını düzeltmesi istedim kaldı ki burada haksız kazanç var market olayı nasıl 2 lira gördün aldın fişte baktın 2 lira 25 kuruş mu fark mı var onun gibi mevzu ben burada tüketici olarak gördüğümüz ve olan ( kendileri de 8.999 olduğunu belirtiyor) ama iadeye hiç gelmediler o benim mevzu mesajımdan sonra gelin mağazadan verelim paranızı diyorlar
@gorunmez Şu kanıt olarak sunduğunuz 3 SS'te görülen tek şey sizin "%20" cevabına direkt olarak tehdit üslubuyla yaklaşmanız ve karşılık cevabını almanız. Ben bir firmanın mh çalışanına "siz benim kim olduğumu biliyonuz mu" tadında "8K'lık twitter hesabından mı yazalım? o sitede bu sitede de varım" diye bir mesaj atma gafletine düşsem o mesajların görüntüsünü sağda solda paylaşmaya utanırdım açıkçası. Yapmanız gereken şey derdinizi düzgün bir dille kibarca anlatmanız, gerekirse birkaç kez üstelemeniz olmuyorsa da orada bırakıp konuşmaları o şekilde paylaşmanızdı. Siz onu yapmak yerine bambaşka bir şey yapmışsınız. O yüzden "yasal hakkımın peşine düşücem ticaret ahlakını düzelticem" gibi söylemleriniz de tamamen boşa çıkıyor. Peşine düştüğünüz paranın zaten yok hükmünde bir para olması ve şirketin bunu kasten yüzlerce kişiye yapmaya bile uğraşmayacağı kadar az bir miktar olmasını hiç saymıyorum bile. Bu site tüketici hakları konusunda en aklı başında insanların olduğu sitedir muhtemelen bu ülkede. Ona rağmen bu gönderi beğeni almadıysa ve yorumlarda hiç destek alamadıysanız iğneyi başkasına çuvaldızı kendinize batırma zamanı gelmiş demektir.
@protego düzgün şekilde anlattım düzgün şekilde cevap vermek yerine kdv 20 dediler ve ticket i kapattılar siz 3 ss den görüyorsunuz olayı
Mevzu bugün olmadı 3 gündür bu olayı aydınlatmalarını istiyorum ben
@protego ayrıca bakabilirsin mobil im şu an da yine bir ss atıyorum başka görüşmeden web sitemizdeki fiyata kdv dahil değil diyor bende zaten 8.999₺ görüp 8.999₺ ödeyeceğim demiyorum diyorum ki onlara 8.999 görürsem + kdv ise o kdv de sizin %20 ise neden fazla ücret alıyorsunuz kandırıyorsunuz oluyor
Yani sanki 10801 de onlar 10800 yaptın yo 1798,80 ya düzleme madem yapılıyor neden yıkarı yönlü o zaman 1799 a düzlesin zaten web ile ödeme yapılıyor ya havale ya kredi kartı ile elden göndermiyorum ki
vay bee...
sana kestiği faturaya göre vergi veriyor zaten. haksız kazanç yok. bu yine bir şey değil. çoğu yer aldığı şeyi sana satarken kdv üzerine kdv yazıyor.
Ben kestiği faturayı şişirmesi ve yükseltmesini diyorum zaten sitede 8.999 diyor kasada 9000 alıyor sitede 9000 dese sorun yokki
1,2 tl? Bravo...
Adam 1,2₺'nin peşine düştü diye laf ediliyor ama 1,2₺ için yalan söyleyeni eleştiren görmedim. Neyse yine de sakince saygı çerçevesinde yorum yapmak lazım.
Aynen öyle ben rafta da neyse kasada neden o değil diyorum insanlar 1,20₺ mi mevzu diyor halbuki para değil kandırılma ve bunu sorunca ticket in kapatılıp mantıklı cevap vermeyen firma eleştirisi yoksa Apple resmi servisten bir de daha pahalı hizmet aldım ben zaten fiyat a razıyım inkar etmiyorum benim noktam bana söylenen ile yapılan farklı neden farklı deyince beni web sitelerinde cevap verme kapatılarak bir nevi engellemek neden diye
Ayrıca mevzuyu anlayan nadir kullanıcılardansınız teşekkürler