Kaira klima EL 01 hatası verdi, daha yeni sıfır klima arıza veriyor fıkra bu kadar...
Şalteri indirip 20 dakika bekledim, düzeldi 10 dakika sonra yine aynı. Bunu önermişlerdi internette, düzelmiyorsa kart arızasıymış değişmesi gerekiyormuş falan filan. Yazılan bu tabii de doğru mu bilmiyorum. Çalışmıyor ama neticede, sıfır parasıyla resmi satıcıdan aldığım alet sıcaklar başladığında açtığımda çalışmıyor. Mecbur servis çağıracağım, o da bayram sonrasına kaldı tabii. Ucuz diye burada övenler vardı ben de salak gibi güvendim, timsal olsun siz güvenmeyin. Midea alıp geçmeliydim, ucuz etin yahnisi işte...
2 soru; vakumu yapıldı mı? Kaç derecede çalıştırıyorsun? 10 yıl önce falan herhalde bizdeki klima sürekli arıza veriyordu, kaç kez servis gitti geldi kart değiştirdiler olmadı, en son kumandayı bizimkilerin elinden alıp saklayıp 18 derecede çalıştırmalarını engellemiştim de arıza olayı gitmişti. Oradan aklıma geldi de bir ihtimal sorayım dedim.
vakum yapıldı, 22'deydi bu arızayı verdiğinde. 18'de olsa da saçma ki, oraya koyulan ayarı seçtim diye arıza veren klimayı sqm çok affedersin.
@alipektas o klimanın kullanım hatası ama işte. Klimanın sıcaklık ayarı oda sıcaklığı kaç dereceye getirilmek isteniyorsa ona ayarlanmalı. Hızlı soğutsun diye en düşüğe alıp oda soğuyunca kapatmak yanlış kullanım. Klimadaki sıcaklık ayarı klimanın üflediği havanın derecesini göstersin diye değil. Odanın hedeflenen derecesini ayarlamak için. Orada yanlış düşünüyor herkes. Herkes demeyeyim de çoğunluk. Dışarıda hava 40 derecedeyken 18e almak klimanın kapasitesi üstünde sürekli saatlerce aşırı akım çekmesine neden oluyor. 20.000btu alınması gereken odaya 9000 btu takmakla aynı etki. Motor uzun süre ağır yüke girince de bir yerde aşırı ısınıp pes ediyor. Bunu da arıza koduyla söylüyor. Zaten bir iki saat kapalı kalınca düzeliyordu. Servisin bunu bilmemesi ayrı meziyet elbette. Maksimum 6000 devir yapan arabayı 40 derece havada saatlerce 6000 devir yaptırırsan o motor hararet yapar. 6000 yazıyor diye sürekli 6000 kullanılmaz ki, peak değer olarak kullanılması için tasarlanmıştır. Bemzer durum. Senin durumla ilgisiz tabi görünüşe göre. Yine de bi 22ye değil de 24e falan alıp denesene bakalım olacak mı. Şalteri kapatıp açtıktan sonra bir süre sıkıntısız gidip arıza vermesi düşündürücü.
@protego demek istediğini anladım da buna kullanıcı hatası demek mantıklı gelmiyor bana, hele hele hata verdirip kullanılamaz hâle getirmek. kimse fizik kimya profesörü olmak zorunda değil, bilgilendirme yaparsın, farklı bi uyarı kodu koyarsın ve çalışır vaziyete gelince de bilgi vermesini sağlarsın. bilmiyorum belki de yapıyorlardır hiç araştırmadığım bi konu. bahsettiğim, hata olmaması. buna göre dizayn etmek zorundalar yani, 18'i orda görüyorsam ve makine benim onunla başlatmama müsaaade ediyorsa benim için olay bitmiştir, bi de gidip hata koduyla falan mı uğraşayım.
Elektronik şans işi kısmı doğru 🙂 aldığınız herhangi bir ürünün ayıplı çıkma ihtimali zaten var. 2 Kaira 1 Midea kullanıyoruz 2 yıldır. Herhangi bir sorun yaşamadık.
sizde de midea alındığı gibi arıza verip kaira sağlam çıksaydı aynı durum olurdu. "bizdeki çalışıyor" ne saçma bi bakış açısı yaa.
@alipektas en az bizdeki çalışmıyor kadar saçma evet 🙂
@sahin nesi saçma? mantığı var mı yoksa altta kalmamak için söylenen bir şey mi?
@alipektas hocam bir sürü eşe dosta aldırdığım bir ürün. Arada arızalı bir ürün size denk geldi diye neden kötü olsun? Benim de aldığım gibi kutudan bozuk çıkan elektronik ürünler oldu, kısa süre içinde bozulanlar da. Canon 650D aldım arızalı çıktı, iade ettim sıfırını gönderdiler hala da kullanıyorum 10 yılı geçti. Tamron lensim 3-4 ayda arıza yaptı, tamir oldu hala kullanabiliyorum. Olur böyle şeyler. Bosch almış olsaydınız beyaz eşya servisiyle muhatap olmak durumunda kalacaktınız. Şimdi en azından servis Daikin. Umarım kısa süre içinde çözülür.
@alipektas hatta daha yakın bir örnek anlatayım hem de Kaira'dan 🙂 24'lük klimayı aldığımızda wifi dongle kutusu boş çıktı. Servis de hayret etti, ilk defa karşılaşıyoruz dedi. Daikin servisi bir hafta içinde 10 kere aradı, eksik dongle geldi ve montajı yapıldı. Olaydan sonra 3 ay boyunca servisten, genel merkezinden arandım sorununuz çözüldü mü diye.
@sahin o olay öyle değil, her hataya da ezbere şans denmez ki. araba aldım gaz basmıyor, şans mı denir? örneğe göre değerlendirilir her şey, şans denir mi eleştirdiğim mantık bu. samsung'un batarya patlama olayı da şanstı bu mantıkla, doğru bi mantık mı yani. wifi dongle çıkmamış olsa böyle bakmam tabii aynı örnekten gideyim. bunun olmaması şansa kalmaması için alınabilecek önlemler var ama almamışlar, benim için kabul edilebilir / edilemez "şans" böyledir, böyle değerlendiririm. gırla paramı alıp böyle bir şeyden beni şansa terk eden firma da kusura bakmayın kötüdür. şansınıza size denk gelmemiş olması bir şey değiştirmiyor.
şans işi, 24bin BTU kaira var bizde de geçen yaz kullandık. Kışın da ara sıra ısıtmasını kullandık. 10 numara cihaz.
hayır böyle bir şey şansa bırakılmaz; internette bu hata gırla, yeni cihazda alırlar bunu sınayacak bi kurulum aşaması eklerler müşteriyi mağdur etmezler baştan görürler böyle bi cihaz şansına denk gelmiş mi müşteriye gelmemiş mi diye.so simple. normal görülen şeye bak, gırla para verip kumar oynayalım şans diyelim ne güzel mantık.
@alipektas dediğiniz gibi olsa zaten yok okup giderlerdi. Belli ki sorun yaşayan sayısı çok az.
@huseyinekrem yani? samsung da yok olup gitmedi ama telefonları patladı. bunu yaşayıp samsung'a sövene de böyle mi mantık kuralım?
@alipektas kerçine yazmak için yazıyorsunuz, bahsi geçen telefonlara ne olduğu ortada. Sorun yaşıyorsunuz, haklısınız, böyle olmaması lazım. Ama olmuş ve sayısı da az.
Kablolamada sorun olabilir denmiş ama açıp bakmak lazım onda da garanti gider gerek yok macera aramaya. Gelip baksınlar. Sıfır üründe sorun yaşamak yoruyor insanı.
midea'nın tesisatını çeken abi yaptı, tanıdığımız zaten kaç yıllık elektrikçi. bizden kaynaklı bi sorun olacağını sanmıyorum. gelip bakacaklar zaten şu an mecbur beklemedeyim, iade edip midea alıp geçesim var da fiyatları zam aldı bilmiyorum farkı ödemek koyar mı şimdi bi de.
@alipektas Bilemiyorum zaten kesin şuradan denemez ama şu videoyu izledim orada söyleniyordu bu kablo olayı:
https://youtu.be/-Xc0eLvi9AM?si
Umarım büyük bir sorun yoktur da çözülür.
@anil_ sıfır olmasa garantisi olmasa uğraşırdım da bu olay farklı yani, düz üretici saçmalığı. kalite kontrol ya da kurulumda buna dair bi kontrol de yok belli ki. ucuz etin yahnisi diye bundan dedim zaten.
Motora giden elektrik hattında bir kesinti olabilir. Garantili olduğu için servisi bakacak el mahkum. Montajla ilgili bir sorun olabilir.
Geçmiş olsun.
herneyse artık, o şeyi kurulumda fark edip düzeltmeden ya da bilgilendirmeden gitmişler demek ki, şunun şimdi anlaşılması firmanın işinini bir yerlerde bi aşamada kötü yaptığını gösteriyor. bakalım arıza kaydı oluşturdum randevu alıp gelecekler.
https://kaira.com.tr/sikayet şuradan form dolduruyorum, gönder deyince kalıyor öyle. şikayetvar'dan da yazacağım, şunları kötülemek için elimden ne geliyorsa yapacağım.
Kayra cemaati linç eder seni.
Kayra, kinetik, dökümiks falan bunlar eleştirilemez markalar.
Klima biraz sans isi, bende 4 senedir vestel klima kullaniyorum, ilk senesinde kumanda alicisi arizalandi. Gecen sene temizlenmesi gerekiyormus, temizlenince yine performansi artti ve calismaya devam ediyor, ama bazen klima calismiyor ve ortamin sicakligi istenilene ulasmis gibi aligliyor. Bunu da montaj yerinin hatali olmasi veya sicaklik algilaycisinin bir arizasi oldugunu dusunuyorum.
aynı şey mi bu örneklerle? aldığım gibi bozulan klima ve bu bozulma bilinebilecek, önlenebilecek, müşteri mağdur edilmeden çözülebilecek bir şey. marketten alıp evde duvara tablo gibi asmıyorum, bi ekip gelip kuruyor hatta bizsiz kurarsan garantini bile mikerim diyor. e siz geliyorsunuz o zaman adam gibi yapın yapacağınızı, buna şans demek depreme mukadderat demek gibi bir şey.
@alipektas aynisi olmasa da hepsinde benzer sorunlar cikiyor. Dedigim gibi benim klimam ilk senesinda hatta takildi ve 3 ay kullanmadigim klimam eve girdigimin haftasinda kumanda alicisi bozuldu. Hersey cikabiliyor.
İnsallah servis iyidir, yoksa ariza hepsinde olabilir. Servis ilgilenmez ise sorun buyuk
Hocam geçmiş olsun arızanızın sebebi yüzde 99 montaj kaynaklı olduğunu düşünüyorum , bizde kaira olarak 5 adet klima var ( 4 adet midea prime kasa 1 adet midea extreme kasa olan modelden) kairalara ek olarak 1 adette midea prime klima var hiç bir sorun yaşamadık , sorununuz muhtemelen iç ve dış ünite arasındaki bağlantının sağlandığı siyah kablonun gevşek bağlantısı yada kablo hasarı kaynaklı iç-dış ünite iletişim sorunu , elinizden geliyor ise iç ve dış ünitelerdeki bahsettigim siyah kablonun klemenslerdeki sıkılığını kontrol edin , kablo sorunu olduğu kanısına montajı yapan kişinin dış ünite bağlantılarından sonra izolasyon kapagını kapatıp topladığını ve dış ünitenin içine yağmur vs gidip oksidasyona sebep olmadığını yada , iç ünite drenaj hortumuna gerekli megili vererek klima iç ünitesindeki pcb ye su gelmedigini düşünerek söylüyorum , her halükarda sorununuz yüzde 99 montaj kaynaklı