#turknet !
Şu bir geceyarısı komple internetin gittiği akşamdan beri internette sürekli kopma yaşıyorum, biri de az önce oldu. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyoruz biliyoruz da!
Arıza kaydı oluşturacağım, internet yok!
Telefon ile arıyorum sadece faturalarla ilgili menü var, arıza kaydı açamıyorum!
Bu kadar da müşterisinden kaçan firma olmaz ki! Biz sadece otomatik fatura talimatlarından gelen paralar için mi varız türknet!
Sinirden arıza kaydı açmaktansa ilk buraya yazasım geldi. Var mı taahhütsüz ya da maksimum 12 aylık taahhütlü bir ISS öneriniz Teknoseyir ahalisi?
(Sadece ADSL)
Netspeed ve Millenicom öneriliyor son zamanlarda. Alternatif olarak Turkcell Superbox'tan herkes memnun gibi henüz şikayete denk gelmedim
Hangi menuyu tuslamam lazım. 4-5 kere ısrarla tum menuyu dinledim anlamadım. ramazandandır belki, iftardan sonra bi daha dinleyim!
çok geçmiş olsun hem arıza kaydı oluşturun hem sık sık twitterden sıkıştırın maalesef çağrı merkezleri olmadığı için böyle bir durum var ayrıca önümüz bayram tatili umarım tatil başlamadan çözerler.
Onlarca kez dinledim ama bence arıza kaydı almıyorlar...
Türk.Net Müşteri Hizmetleri
https://1drv.ms/u/s!AuVVnQrkxM_oh9VzQ9DdHBflmYcK6Q
3 gün önce sorun yaşadım, online işlemlerden modemime gelen değerin ekran görüntüsünü alarak gönderdim. 70mbit gelirken 12mbit gelmeye başladı. 3 gün içinde çözüldü ve her aşamasını tek tek online işlemlerde arıza kaydı bölümünde bana aktardılar. Telefonla denemek yerine sitesinden halletmeye çalışın.
kurtulun benim gibi
Şaka gibi, her bir kişi bir şey dediğinde yeniden dinliyorum çağrı merkezini.
Turk.net destek twitterdan 5 i tuslayın dedi, bir ihitmal yanlış mı anlıyorum diye yeniden dinledim, 5 te faturalarınızn kontrol edilmesini istiyorsanız diyor...
Edit:
İlginç, farklı bir numaradan arayarak arıza kaydı bırakabildim =/
Arıza kaydı olayı sallama zaten bugüne kadar 15-20 tane açtım geri dönen ya da sonuçlanan durumum olmadı.