finansbank kredi kartım, 134 liralık god of war alışverişimden 140.71 tl çekmiş. Nedeni de alışverişin dolar üzerinden olduğunu ve değişen kurla 140 lira çekildiğini söylüyor. Başına böyle bir şey gelmiş olan var mı? fark nasıl geri alınabilir?
edit: ps store(tr) den aldım
Eğer satın aldığın sitede dolar üstünden yaptıysan alışverişi böyle bir kur farkı yansıması doğal.
mağazada tl fiyatı görünüyor. fiyat sabit
@46mahmut Yabancı site ise sana tl cinsinden fiyat gösterir ama bankandan dolar olarak çeker parayı, bankada o an kur kaç ise o kur üstünden tl olarak ekstrende gösterir. Ekstrende çekilen dolar(ya da euro) tutarını da görebilsin.
Sanırım sen Playstation Store üstünden aldın oyunu, o zaman haklılık payın var Sony Türkiye üzerinden satış olduğu için tl cinsinden çekmeleri gerekirdi. Bankanla bu konuyu bir görüş. Kanıt olarak da Sony nin attığı efaturayı gösterirsin.
@elovitnas evet onu dememişim ps store (tr) dan aldım
Video var onun için;
https://teknoseyir.com/durum/963100
Şöyle ki;
Aldığın yer 40 dolarlık bir ürünü kendi kuru üzerinden 80 TL gösterir,
Ancak bankandan para çekilirken TL istemezler, dolar üzerinden istek atar. Banka 40 doları verir ama senden tahsilatı kendi kuru üstünden yapar 🙂
Bu duruma düşmemek için seçenek sunuluyorsa dolar üzerinden görüntülemeyi seçin.
İlk önce Visa/Mastercard komisyon koyuyor sonra banka koyuyor.
Komisyon koyabilir ama banka bunu tüketiciye yansitamaz
@3dfx neden yansıtamasın? Bankacılık sözleşmelerinde bunu belirtiyorlar zaten.
@uaee tüketici kanununda olmasi lazim, sony 134 lira demisse, senden 134 cikar, digerleri kim ne alacak arasinda anlasir.
@johnsmith Ondan bahsetmiyorum. Yurtdışından alışveriş yaptığınızda döviz tipi USD değilse ilk önce Visa tarafından onların kuruyla USD’ye çevriliyor ve bu miktar bankanıza bildiliriyor. Sonra bankanız işlemin tamamlanma tarihinde miktarı gişedeki döviz kuru üzerine %3 ( bankaya göre değişiyor) ekleyip TL’ye çeviriyor.
İş bankasından 56 dolarlık ürüne en fazla 306 TL çekmesi gerekirken 315 tl çekti.
Aradaki fark iş bankasının doları fazla hesaplayıp komisyon alma farkı.
Bunu bildiğim halde kullanmak durumundayız çünki başka çare yok.
@johnsmith Artık çevrildi sanırım yapacak bişey var mı şu saatten sonra?
Bide her alışverişimiz döviz değil ki döviz ekstresi alırsak tl de sıkıntı olmaz mı?
@johnsmith İade yapamam zira ürünü zorla satın alabildim.
Ürün 2 katı fiyatında şuan.
Bankayı arayıp bir sorayım bunu.
Gerçi ay sonunda doların artmayacağının garantisini kimse veremez.
Peki bu döviz ekstreyi tl ile ödeyebiliyormuyuz atm den?
@johnsmith Eğer ürün kapış kapış olmasaydı bkmexpress daha cazipti bankalara göre.
Ürün kapış kapış olduğu için farklı bir yöntemle alabildim o zamanda bkmexpress seçeneği olmuyor tabi.
Döviz ekstre kesilir de onun için elimde dolar falan tutmam lazım uzun iş oluyor o zaman da.
@johnsmith Buna ek olarak enparanın banka kartı komisyon almıyormuş fakat onu yabancı siteye girmek istemedim.
Ne olur ne olmaz adamlar kayıt falan eder de kartın başına iş gelir falan Allah korusun.
tr ps storedan aldım
Bir hata olmalı. TL fiyat görüyorsanız son ekranda, TL tutar bellidir.
ben de öyle düşünüyorum ama finans gelen işlemin dolar olduğunu bu yüzden yüksek çekildiğini söylüyor