Amazon Almanya iade işini birazcık sıkılamış yakın zamanda. Ürünün tüm kutu içeriği duruyor mu, orijinal ambalajı ile mi iade ediyorsun gibi sorular soruyor iade ederken. Bir de eskiden ürünü kargoya teslim edince direk para iadesi yapıyordu, şimdi kendisine teslim edildikten sonra (muhtemelen kontrol edip) para iadesi yapıyor.
Bir de Amazon içinde arka planda kullanıcının bir skoru var muhtemelen. Ben hem daha önce yaşadığım yerde hem de Almanya'da çok kullanıyorum. İade konusunda bana hiç sorun çıkarmıyor ama az kullananlara biraz daha zorluk çıkarıyor sanki. Yani ben çok alışveriş yaptığım için ve makul bir sıklıkta iade yaptığım için bana zorluk çıkarmıyor, hatta kolaylık yapıyor. Bir ürünü aldıktan 6-7 ay sonra iade ettim mesela. Sadece bir kere deneyip bıraktığım bir telefon kılıfı idi. Telefon ettim, durumu anlattım, kabul ettiler.
Levent Bey üst seviye model hiç kullanmadım ama iş telefonu olarak L630, L735 ve L550 kullandım, model adlarını tam doğru hatırlamıyor olabilirim. Ama orta seviye modellerdi hep.
L630 hariç gayet şık tasarımlı, OLED ekranlı vs cihazlardı ama performans açısından oldukça kötü cihazlardı. Yani öyle "kullanımı keyif vermiyor" gibi değil, korkunç bir deneyimdi. Uygulama açarken bazen 5-6 saniyeye varan "Waiting... Resuming..." diye bekletmeler olurdu. Cihazda WhatsApp dışındaki her şeyi kaldırmıştım biraz toparlar umuduyla ama işe yaramamıştı. Şirketteki herkeste de durum böyleydi.
Arayüz akıcılığından hiç ödün vermeyen ama orta seviye donanımda düzgün çalışmayan bir sistemdi benim gözümde.
Sonunda L550'den Samsung A5 2016 modeline geçtim şirkette. O da uçup kaçmıyordu ama gayet makul bir performansı vardı.