Turk.net çağrı merkezinden canlı bir insan ile konuşarak arıza kaydı oluşturabilmek mümkün mü acaba? Otomatik sistem arıza kaydınızı aldık deyip telefonu suratıma kapatıp duruyor. #turknet
Turk.net çağrı merkezinden canlı bir insan ile konuşarak arıza kaydı oluşturabilmek mümkün mü acaba? Otomatik sistem arıza kaydınızı aldık deyip telefonu suratıma kapatıp duruyor. #turknet
Ben çagrı merkezinde çalıştım inanın ordaki adamın hiçbir faydası yok her şeyi sistem yapıyor Turknetin sitesindeki yönlendirme ile aynı
turknet uzun süredir çağrı merkezinde insan çalıştırmıyor.
En etkili yöntem Twitter
Twet at az önce cevap verdiler bana
Bi durumda Türknet bilmemneleri programına özel teknik destek hattının numarası vardı. Uçmuş.
Telefon ile destek alman mümkün değil, Uzun zamandır hız problemleri yaşıyorum. 1-2 ay önce 20mbit olan hızımı adsl seviyesine 7-8mbit düşürdüler. Yoğun mesajlarım sonrasında hızım eski haline döndü. 1 Haftadır hat değerlerim ile oynuyorlar. Ve mesajlaşma trafiğini tekrar başladı. Sağlıklı bir iletişim kurmak mümkün değil. Millenicom geçme kararı aldım. Hesap kesim tarihinden itibaren.