Turknet kullanıcı adı ve şifreyi yolladı modeme girdik, ama web yok. Anladığım kadarıyla sinyal verilmiş ama, kullanıcı aktivitasyonu yapılmamış. Bu gibi durumlarla ttnet ve d-smart da vs. başıma geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp 30 saniyede vakayı çözüyorduk. Gelgelelim turknet de müşteri hizmetleri yok. Bu akşamda internet lazım, ne yapabiliriz bilgisi olan var mıdır?
Senin ne güzel uplaod hızın var öyle 🙂 🙂
Kullanamıoz ku hocam 😂😂
@ati 🙂 🙂
Bizim burda bi okulda ölçmüştüm geçenlerde. 190 mbit upload hızı vardı 🙂 Dedim hemen Google Drive'a dosya atayım. Hiç öyle 190 mbit ile falan atmadı. 10-15 mbit uploadı zor gördüm.
kullanıcı adının sonuna @ttnet gibi uzantılar eklemek gerekebiliyor ondan olmasın?
O kısımlar tamam hocam.
"İnternet ve telefon bağlantınızı binanıza kadar getirdik. Bina içi kurulumunuzu tamamladığımızda internetinizi kullanmaya başlayabileceksiniz. Kurulum ekibimiz, 24 saat içinde 0850 288 80 81’den kurulum randevusu için sizi arayacak. Dilerseniz, kurulum randevusu tarihinizi buradan değiştirebilirsiniz. İleride modeminizi kendiniz tekrar kurmak isterseniz, modem ayarlarında kullanılacak TurkNet Kullanıcı Adınız ve TurkNet Şifreniz'i kayıtlı cep telefonunuza SMS ile gönderdik." demiş yaratıklar, bütün bunlar 4 gün önce gerçeklerşti zaten. Daha dakka bir gol bir. Allah ıslah etsin turknet.
Kullanıcı adınızın sonuna "@ turk.net" değil de "@ turknet" yazmış olabilir misiniz ?
Küçük bir ayrıntı ama insanlık hali, yanlış yazmış olabilirsiniz.
Yok hocam, çift kontrolsüz iş yapmam. 🙂 Hatta sinyal gelmiş ama, aktivitasyon yapılmamış. Müşteri temsilcisi olmadığından arayıpta, sorunu çözemiyoruz. Ttnet de d-smart da başıma geldi bu olay, pıt arıosun 30 saniyede aktif ediyorlar. Ama bu beyfendilere ulaşamıyoruz.
Bende de aktivasyon yapılmamıştı, modemde kendi bilgilerimle bağlantı yapınca direkt internet geldi. Eş zamanlı olarak da telefonuma "Türknet'e hoş geldiniz, internetiniz kullanıma hazır" şeklinde bir mesaj geldi. Bilgiler ve kurulum ile ilgili her detayı tekrar gözden geçir derim. Belki beklemeden kavuşursun internetine.
Online işlemler zımbırtısına baktım biraz evel, aktivitasyon yapılmamış. Müşteri hizmetleri olsa çözücez vakayı ya, yok işte. Hayır hat var, sinyal gelio, aktivitasyon niye yapılmıyor onu anlamadım ben. Rezillik...
@ati Valla garip, bende de öyle yazıyordu online işlemlerde. Türk Telekom ankastrede etiketleme yapmadığı için Türknet'in randevuya gelen eleman aktivasyon yapamadan gitmişti. Sonra ben Telekom'ı defalarca ziyaret edip ikna ettim, gelip direkt bağladılar hattı. Ben de modemde dsl sinyali yanacak mı diye denemek maksatlı bağladım. Aktivasyon yapılmamıştır diye ümidim de yoktu. Baktım modem kurulumunda kullanıcı bilgileri falan istiyor, girdim hemen. Sonrası anlattığım gibi işte. Bu arada, online işlemlerde de "aktivasyon süreciniz devam etmektedir" yazıyordu tam olarak. Sende faeklı bir şey yazıyorsa ayrı tabi.
@alipektas "aktivasyon süreciniz devam etmektedir" yazıyor. dediğin gibi dsl ışığı yanıyor, modemde hızlar falan resimdeki gibi, ama bağlantı yok. Kullanıcı adı şifre vs. kontrol ederek girdim, ama yok kullanamıyoruz.
@ati Umarım olur hocam, internetin dibine kadar gelip kullanılmaması çok sinir bozucu oluyor cidden. Ben de benzer şeyleri yaşadım, zor valla.
Dsl ışığı yanıyor diyorsun ama gönderdiğin ekran görüntüsünde dünya şeklindeki dsl ışığı yanmıyor yada yanıp sönüyorken çıkmadı ama bu şekildeyken gözüken hız bilgisi yanlış olabilir, bağlant bilgileri sayfasına da paylaşırsan daha iyi olur..
Modemin detaylı bilgilerinde de hız, snr vs. görünüyor hocam. evden çıkarken sadece bu görüntüyü alıp çıktım.
Denemkten zarar gelmez hocam, teşekkürler. Eve gidince dneyeceğim.