Logitech, 1.5 yıl önce aldığım ama tuşu bozulan mouse'un yenisini gönderdi. Faturası elimde yoktu ama satın aldığım web sitesinin ekran görüntüsünü kabul ettiler. Şu an 2 farklı klavye, bir mouse ve 2 joystick'lerini kullanıyorum. Bundan sonra da tercih sebebim olacak kesinlikle.
@protego
Sanırım bir bana yamuk yaptı şu Logitech
Bir de bana
@protego Çift tıklamaya başlayan fare (daha önce 2 Logitech fareyi daha aynı sebeple çöpe atmıştım) için başvurdum, fotoğraf istediler gönderdim ama farenin tuşuyla gövdesi arasına kağıt sıkıştırdım diye "ürüne müdehale etmişsin" dediler, garanti dışı bıraktılar. "Fareyi açmadım, bozulduktan SONRA tuşun altına dışarıdan kağıt sıkıştırdım, sağlam fareye niye kağıt sıkıştırayım?" dedim dinlemediler.
O gün bu gündir Logitech ürünü almıyorum. Ha bir de 3 ayda bozulan 2+1 ses sistemleri vardı, garantiye bile vermedim, arkadaşa verdim "al tamir edebilirsen kullan" diye.
@rasko Denk geldiğin çalışanla ilgili heralde...
@protego Ben de onu anlamıyorum. Milletin kendi hatası sonucu kırdığı kulaklık, klavye olunca yenisini gönderiyorlar; bize gelince haklı olduğumuz halde sudan sebepler uyduruyorlar. Neyse, bu sayede Microsoft'un donanım ailesiyle tanışmış oldum.
Logitech'in ucuz/alt seviye ürünleri aşırı kalitesiz. Üst seviye ürünleri iyi olabilir ama fiyatı o kadar artırınca da bir sürü alternatif çıkıyor, Logitech almaya gerek kalmıyor. Bir eksikliğini hissetmiyorum.
@rasko Normalde Logitech öyle üst düzey kalitede ürünler üretmez. Bizim ülkede biraz overrated marka. Bir de şimdi bende G700s var, şu an diğer markaların buna karşılık gelen modellerini almaya çalışsam 500-600 lira rahat. E parasıyla tamir ettirmeye çalışsan o da olmuyor. Bozuk mouse'la kaldın. Ucuz modellere yönelsen attan inip eşeğe binmek o da..
Ben de 2 tane fareyi emekliye ayırdım mecburen. Tamir parası istemişlerdi, söyledikleri fiyata biraz ekleyince sıfırı alınıyordu zaten.
Bloody serisi aldım ben de, kafam rahat. 3. senesine girecek oyun faresi hala sağlam ve sıkıntısı yok.
G410uma birşey olsa aklımdan hiç çıkmazdı 😀
Ben ne zaman desteğe başvursam "uzatma adres ver" diyorlar 😂
Bana da uzatma garantin yok diyolar 😀
@dogukansahil 🙂
Hollanda’dan 1 günde ups Kargo ile garantiden 1 üst model gönderdiklerinden beri başka marka kullanmıyorum. Dilerim suistimal edilmez yabancılardaki ticari ahlaka hastayım
Faturayla ekran görüntüsüyle işleri yok ki adamların S/N numarasından buluyorlar zaten
İlk destek başvurusunu 16 şubatta yapmışım. Mouse bugün geldi. Siz düşünün.
Ama seri numaralarını da istiyorlar. O ürünün fabrika çıkış, toptancıya teslim tarihi 2 yılı geçmemişse zaten fatura bir şey ıspatlamıyor.