#Anker Q10 'm kutudan kusurlu cikti. Sol haznede temassizlik mevcut. Biraz fiziki oynatmada ses kesiliyor.
Kulakliğin ses kalitesi gercekten iyi. Kablolu modda cihaz , eğer ses kartiniz düzgün vs ise daha iyi ses veriyor gibi geldi. Ama kablosuz modda da cihaz cok iyi.
Sizce ürün değişimi sorunsuz gerceklesir mi ?
Kutusu daha önce açılmış mıydı? Hani şu tek kullanımlık yuvarlak bant oluyor ya.Var mıydı ondan.(inş. derdimi anlatabildim.)
Yok hocam kutu tertemiz jelatinler vs açılmamıştı. Yuvarlak bant yoktu sanki. Jelatin ama fabrikasyon duruyor hatları vs baya gergindi. İade ürünü gibi gelmedi bana.
@sangreal_1905 Ne şans varmış,geçmiş olsun hocam.Satıcı HB imiş çok sorun olmaz gibi.
@carlelias Valla ya ilk direk kablolu denedim. Baktım solda ses yok. Hemen bluetooth bağlıdım gene aynı sol haznede temassızlık var. Kafayı sallayınca ses gidiyor sol tarafta 😀
Hb'den alındı satıcı HB. İade talebi oluşturdum hemen bugun.. İade talebinde arızalı ürün olduğunu belirtip değişim istediğimi yazdım. Bakalım ne olacak 🙁
@sangreal_1905 Keşke arızalı demeseydiniz sadece iade deseydiniz.
@urzais Para iadesi istemiyorum hocam. Ürün değişssin yeter ben sesinden memnun kaldım. Ayrıca para iade deseydim kulaklık biraz kozmetik olarak kişisel ürüne kaçtığı için değiştirmek istemeyebilirler diye düşündüm bilemedim 🙁
@sangreal_1905 Anker sıkıntı yaratmaz zannetmiyorum ben HB denilen şeye güvenmiyorum.
@sangreal_1905 Hb satış sonrası değişim yapmıyor. Keşke beğenmedim deseydiniz. Şimdi servise vermenizi isteyecekler..
@emreorhan Ben ürünü HB ye göndericem. İade talebi oluşturdum. İade talep ekranında ürünü beğenmedim ve ürün arızalı seçenekleri vardı. Arızalı seçip değişim istediğimi yazdım .Bakalım ne olacak.
Anker kullancıyı çok üzmeyen bir firma çok sorunsuz ve şahaser bir kulaklık sizin bahtsızlığınıza denk gelmiş en kısa sürede çözerler büyük ihtimalle
Umarım hocam. Ankere gitmeden ürün değişimi hızlı şekilde gerçekleşir HB tarafında kusurlu ürün sonuçta.
@sangreal_1905 Son durum nedir hocam
@sabanvideo Hocam gönderemedim bir türlü kargo full cekıyor. sıra var hep. Yarın gondermeyı denıcem 11-1 aras kargo alıyor sadece 50 kişi var sırada. 🙁
@sangreal_1905 benim kulaklıkta da sağ kulak daha çok bass veriyor garantiye göndermeyi düşünüyorum. gönderirken ve geri alırken kargo ücreti ödüyor muyuz?
@sangreal_1905 Ben aynı hatayı yaptım, sizinki inşallah hızlı sonuçlanır..
sonuç? 😀
Aynı dönemlerde benzer bir arızadan dolayı önce hepsiburadaya göndermiştim (arızalı ürün tamir edilmesi gerekçesiyle) ve max 10 dakika kullandıgım ve tamir için gönderdiğim ürünü hepsiburada servise yönlendirmek yerine bana bu kullanılmış diyip geri gönderdi saçma bir şekilde. Ardından sanal iletişim ile iletişime geçtim ve gayet iyi ilgilendiler, ürünün sıfırını yolladılar.