Trendyol kuponları uçuşurken pek çok kişi Redmi Airdots ı gözüne kestirmiş. Ben geçen ay Trendyol- Nasa İletişimden ürünü aldım ama bana ambalajının ve şarj kutusunun üzerine “Rowen etiketi” basılmış, Garanti belgesinde marka ve model olarak “ Rowen “ yazan bir ürün gönderdiler, sesi bim den idareten aldığım kulaklıktan daha kötüydü. Trendyoldan alacaksanız diğer satıcılara yönelin.
#Trendyol #AlışVeriş #efsanecuma #xiaomi #blackfriday
hangi saticidan aldiniz?
Trendyol - Nasa iletişim, şu andada en düşük fiyat onlarda, aramalarda en üstte çıkıyor
@burakzdnr olay trendyolla alakali degil nasa iletisimle sanirim 🙂
@ergenekonyigit evet o yüzden trendyoldan alacaksanız diğer satıcılara yönelin dite belirttim. Ama trendyolun sorunu halen daha bu satıcı ile çalışmaya devam etmeleri. Bu onlarıda mesul yapıyor.
Sadık Akar'dan aldım replika çıktı
İade edildi, bu eski mevzu ama kupon ile ürünü alıp sonra indirimden olmasınlar diye uyarmak istedim. Diğer satıcıları yada başka ürünleri denesinler.
Geçmiş olsun, iade de zorluk çıktı mı,bu ürünü nasıl satılmasına müsade ediliyor böyle,resmen kandırmaca,bu ülkede şaşırmıyorum böyle şeylere artık
Çıkmadı. etkisi varmıdır bilmiyorun ama öncesinde trendyol müşteri temsilcisine şikayet ile ilgili görselleri ve taleplerimi içeren bir mail attım.
@burakzdnr Bende dün müşteri temsilcisi ile konuştum kişisel ürün olduğu için kabul etmeyebilirler dediler.O kadar para verdim orijinal ürün olmadığından eminim dedim geri iade etmek istiyorum dedim.Biz size mail atıcaz dediler 1 gündür bekliyorum hala gelmedi.İade etmeyin bizi bekleyin dediler napıcam bilmiyorum.Hem replika ürün satıyolar hem geri iade kabul etmiyolar kafayı yicem
NASA İletişimden almayın fake ürün satıyorlar
Yav tamamda bana neden kupon gelmiyor
Rowen etiketi olanlar hep sahte mi hocam. Ben de Hepsiburada üzerinden almıştım. 140 TLYe. rowen etiketli geldi aynı şekil. Hem kutuda hem de üründe.
muhtemelen sahte, çünkü ses öyle böyle değil inanılmaz kötü. Mi şarj kutularının üzerinde kabartma ile marka yazıyor "mi yada redmi" gibi. görseldeki rowen etiketinin altında bir kabartma yok, kutu üzerine marka işlenmemiş. Dış ambalaj kutusunda çoğu üründe redmi yerine rrdmi gibi hileler var, benim aldığımda yoktu ama muhtemelen o kutuda sahte. diyelim ki gerçek, paralel ithalat olarak ticareti yan yollardan yapıyorlar diyelim o zaman ülkede bu ürünün incelemesini yapan herkes hileci ve ahlaksız demektir. çünkü bu kadar kötü bir ses yok. ne baS, ne tiz, ne de ses yüksekliği, her şey her şey berbat ki bunu %10 müzik, %90 podcast dinleyen biri olarak söylüyorum.
Trandyoldan alıp da rawen gelmeyen var mı acaba link atabilir mi
Banada konu da belirtildiği gibi nasa iletişim den geldi fakat üzerinde rawen etiketi yoktu ben yine de işimi garantiye alıp iade talebinde bulundum yaklaşık 30 dakika önce kargodan aldığım gibi aynı şekilde geri verdim.Belirtilen firma'ya ait çokca şikayet bulunmakta
İlave olarak telefonda kulaklık bu isimle görünüyor. Orjinal cihaz kullananlar daha iyi yorun yapabilir.
redmi airdots mu almıştın eğer o ise büyük ihtimal çakma
Bende aynı yerden aldım trendyoldan dakat benimki rowen etiketli gelmedi gayet normal
Hangi satıcıdan aldın
Ben de aldım airdots ama benim kutuda normal mi yazıyor ama kullanım klavuzunda rowen yazıyor ses kalitesi kötü ve şarj tamamen olmuyor. Trendyolun müşteri hizmetleriyle konuştum. Faturanın üstündeki yerle konuşun ordan sahte olduğuna dair rapor alın diyorlar.
Arka kutuda rrdmi yazıyor bende. Yardımcı olabilecek var mı ?
15 gün içinde koşulsuz iade hakkı var. Bunu deneyin. Geri gönderirken bir dilekçe yazın. Sahte yada yanlış ürün deyin. Faturada rowen yazıyorsa alırken redmi aldım dersiniz. Faturada redmş yazıyorsa fatura ile ürün farklı diye iade istersiniz. Her koşulda Kabul etmeleri lazım, etmezlerse thh ilede olsa paranızı alırsınız.
Dipnot: trendyolda hangi satıcıdan aldınız.
Ek olarak sizin ürünüzün kuturunda rrdmi yazıyor. Yanlış ürün diyerek dilekçenizi yazın. Thh ile tehdit etmeyi unutmayın.
@burakzdnr dilekçeyi ayrı kağıda mı yazacağım yoksa trendyolda iade yerine mi yazacağım ?
@vtnzengin_1 önce mail ile trendtol müşteri hizmetlerine bildir, sonra aynısı iade paketinede koy. Paket yırtık v.b. tüm evraklarım fotokopisini almayı unutmayın. Garanti belgesi, fatura v.b.
@burakzdnr kutuyu kardeşim açarken yırttı ama
@vtnzengin_1 zaten o sebeple yanlış, hatalı yada sahte ürün geldiğini bildiren bir dileköe yazın istedim. Paket parçalanmış olsa bile geri almaları için destekli bir gönderi yapmanız lazım. İşin ucunun mahkemeye gidebileceğini bilsinler.
@vtnzengin_1 ben mailde söyle yazmışım. Siz benzer şekilde yazabilirsiniz. Benim AliExpress ten verdiğim link yerine daha güncel ve ülkeden sahte ürünlerden birini örnek verebilirsiniz
[email protected] Adresine bu mail i gönderdim.
Merhaba, 3....::::: teslimat nolu #S2............ nolu siparişimi (xiaomi Redmi Airdots Tws Bluetooth Basic 5.0 Kulaklık ) 11.11.2019 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda içerisinden airdots kutusunda rowen etiketi ile markalanmış, rowen garanti belgeli benzer bir ürün çıktı. Xiaomi garantisi ile satılmayan, dahası xiaomi olduğu da belli olmayan bu ürünü iade etmek istiyorum. muhtemelen bana gönderilen kulaklık ( https://tr.aliexpress.com/item/4000142548253.html?src=google&src=google&albch=shopping&acnt=494-037-6276&isdl=y&slnk=&plac=&mtctp=&albbt=Google_7_shopping&aff_platform=google&aff_short_key=UneMJZVf&&albagn=888888&albcp=6459716145&albag=79902878520&trgt=743612850714&crea=tr4000142548253&netw=u&device=c&gclid=CjwKCAiAqqTuBRBAEiwA7B66hRD5I-b-JZGW8cJhMpOrvdsEssDvGJ2be9m2QWcpdr6CXl-NxP_0HBoCRHAQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds) burada ki gibi replika bir ürün olabilir. gelen kulaklıkların ses kalitesi de çok kötü, sağ kulaklıktan daha az ses geliyor. 7.......... iade kodu ile ürün iadesini başlattım. İade işlemlerinin firmanız kontrolünde sorunsuzca tamamlanacağına inanıyorum.
iyi günler, iyi çalışmalar dilerim.
@burakzdnr Burak bey yardım ve emekleriniz için çok teşekkür ederim. Umarım iade işlemi başarı ile tamamlanır. Size de iyi günler dilerim
@vtnzengin_1 rica ederim.
@vtnzengin_1 hemen şimdi iade talebini oluşturun ve yarın hemen kargoya verin. Yasal süre 15 gün bunu kaçırmayın. Mailide iade talebini oluşturur oluşturmaz gönderin. Biraz Geç kalmışsınız ama ürün ayıplı olduğu için en kötü bu şekilde olmasa bile thh üzerinden biraz geçte olsa iade yaparsınız.
@burakzdnr Burak bey trendyol müşteri hizmetleri ile de konuştum. Ürünün bantlı kutusunun içinden i7 tws gibi bir markanın kullanım klavuzunun bulunduğu, Redmi marka aldığım kulaklığın arka tarafında Rrdmi yazdığını ve başka redmi airdots alan arkadaşımın kutusunun içinden rowen kullanım klavuzu çıkmadığını ve onun ses kalitesinin bundan daha iyi olduğunu , Bana gelen ürünün bir süre sonra şarj olmayı durdurduğunu kasasının mikrofon girişinde tornavida darbesi gibi bir darbenin bulunduğunu ve
Sonuç olarak redmi airdots klonu yapan markanın kullanım klavuzunun çıkması ve yanlış ürün adından ürünün "Trendyol.com Analiz"'e gönderilmesini istediğimi aksi taktirde tüketici hakem heyeti'ne başvuracağımı söyledim. Yarın kargoya vereceğim
Umarım iade olur
@burakzdnr Benimkinin içinden faturayla garanti belgesi bile çıkmadı napıcam?
@cnkrtl-48 yukarıda bahsettiğimiz sıralamayı izleyin. önce görsellerle birlikte şikayet mail atın, varsa internette ki orjinallerinin görselleri ile birlikte karşılaştırmalı olarak gönderin. sonrasında iade açıp ürünü gönderin. muhtemelen geri alacaklardır. Siz trendyolda ki hangi mağazadan aldınız?
@burakzdnr Tamam teşekkürler.SADIK AKAR diye bilinmedik bir yer
@burakzdnr dediğinizi yaptım böyle geri dönüş aldım
@cnkrtl-48 ürün görsellerini göndermediniz mi?
@burakzdnr Gönderdim
@cnkrtl-48 aksi takdirde tüketici hakları heyetine şikayet edeceğinizi belirtin
An intibari ile para iadesini aldım Trendyol ekibi çakma airdotslardan haberdar. Kutunuzun arkasında rrdmi yazıyorsa ya da rowen garanti belgesi varsa direk iade edin. Kutuda mi yazan replikalar da varmış
👍👏 en azından iade edenlere destek veriyorlar ama bu satıcılara mağaza açma izni vermemeliler. Kargo veya benzeri bir kesinti oldu mu?
@burakzdnr hayır genelde trabzona kargo 3 gün civarında gelirdi iade için kargoya verişimin 3.gününde para iadesi geldi
@vtnzengin_1 Bende iade etmeyi düşünüyorum fatura ve garanti belgesi var mıydı sende
@cnkrtl-48 bende vardı da rowen yazıyor kutununun arkasında rrdmi yazıyorsa iade edin kesinlikle
Kutu kargodan gelir gelmez geri iade yollucam almama gibi şansları var mi yoksa tüketici haklarına şikayet edicem
kutu açılmadığı sürece 15 gün içerisinde almaları gerekir. Kabul etmeme şansları yok. Sahte olduğuna emin olursanız açmayı denemeden gönderin.
@burakzdnr kutuyu acmadan anlama şansım var mi hocam ya da biraz açıp baksam gerigondermede sıkıntı olur mu
@recep-efe https://youtu.be/ek49nLL6UtI Bu linkteki videoyu izleyerek anlayabilirsiniz
Orjinallerde kutu dışında kutu birleşim noktalrında güvenlik etiketi varmış, bende yoktu. Diyelim ki etiket yok yada var ama güven vermiyor, mesela benim paylaştığım gibi üzerinde başka bir markanın etiketi varsa, yada Redmi yerine "Redim" , "Rrdmi" gibi kelşime oyunları varsa kesinlikle açmayın. Diyelim açtınız, dikkatlice ve kutuya zarar vermediniz, o zaman zaten şarj kutusu jelatinini çıkarmadan arka yüze yazılar bakın. İnternette bolca görsel var sahte ve orjinal arasında ki farkı gösteren. eğer sahte olduğunuza kanaat getirirseniz görselleri müşteri temsilcisine gönderip iade talebi oluşturursunuz.
Tesskurler ederim yarın gelcek insallah orjinaldir nasa iletişim
@recep-efe Nasa iletişim replika satıyo
@recep-efe umarım size gelen orjinal olur ama bende sahte ürünü nasa iletişimden aldım. Kutusu açılmış ürünü iade ettim.
@burakzdnr yarin geliyor direk geri yollucam bakalım
@burakzdnr aynı ürünü d&r den alcam inşallah orjinaldir
@recep-efe xioaminin resmi mağazasından alabilirsiniz.
Dolandırıcı adamlar bir nevi. Ağır yaptırım olmadığı için rahatlar. 100 satıştan 80i iade etmese yeter onlara.
Satışlar durdu zaten
Iphone 11 sattılar 5900 tl ye bir hevesle aldık aradan yaklaşık bir ay geçti son teslimat tarihi vs hepsi geçti sonrada kafalarına göre iptal ettiler siparişi çok sıkıntılı bir firma nasa iletişim ve trendyol asla tüketicinin yanında olmuyor bir ay boyunca paramı kullanıp iade etti sonra