Bugün itibari ile ikinci Türknet aboneliğimde aktifleştirildi. Yalnız bu sefer bu kota meselesi yüzünden beni pek memnun etmediler. Hız ve kota sorguladığımda 35Mbps ve kotasız görünüyordu. Abonelikten önce yine bu şekilde bilgilendirdiler. Şimdi ise aboneliği 35Mbps hız ve 150GB kota ile başlattılar. Aktif altyapı kapsamında olduğumu fakat sadece ADSL'de geçerli olduğunu söylüyorlar. Bu hiç yakışmadı... #turknet
müşteri hizmetlerini biraz sıkıştır bende hala vdsl geçicem port boşalırsa 😀
Her aradığımda farklı birşey söylüyorlar, sıkıldım artık 🙂
@hamdi aynı durum bende de mevcut. hatta biraz önce canlı destekten yazışırken adam çat diye sohbeti kapattı @turknetdestek
Tabii 35 mbit olarak akksiz vermemeleri yakışmamış ama bakınca 16mbit akkden sonra güzel 🙂
Hocam 16Mbit'te iyidir ama ben sırf kotasız VDSL verecekler diye modem aldım, ona göre ayarladım kendimi. Sonuç böyle olunca biraz sinir bozucu oluyor 🙂
@hamdi internetten para mı kazanıyorsunuz?
@mhmmdy hayır. Nerden çıktı böyle birşey? 🙂
@hamdi bilmem çok fazla büyütüyorsunuz 16 ya düşmesini. Bir de anladığım kadarıyla evde 2 tane internet var, yani ben onu anladım.
@mhmmdy hayır, ikinci abonelik derken benim değil, ailemin aboneliği 🙂 Büyütmek değilde, abonelikten önce başka söyleyip, sonra başka söylemelerine kızıyorum ben...
Online şikayetlerden şikayet et. Firmanın sahibi Cem Çelebiler'in donanımhaber konuşmasında "vdsl kullanıcılarıında aktif altyapıda oldukları sürece kotasız internetten faydalanabildiğini " söylediğini belirt. Firma sahibiniz bile yararlanabileceğimi söylerken siz nasıl yararlanamayacağımı söylüyorsunuz de.
Edit: Ayrıca Türknet röportajında TurkNet bireysel iş birimi müdür yardımcısı Sinan Kurmuş'ta aynı ifadeyi kullanıyordu.
https://teknoseyir.com/turknet-ile-aknsiz-internet-donemi
Valla mailde attım, birkezde ordan şikayet etmeyi deneyim. Şimdi elimdekindende olmak istemiyorum, ne yapacakları belli olmaz 🙂
@hamdi Valla ben haklı olduğum şikayetlerde isteğimin yerine getirilmediğini görmedim. Biraz geçte olsa her istediğim haklı olduğum sürece yerine geldi.
@skurmus Sinan bey'i etiketliyim belki görür yardımcı olur.
@hamdi Ben de üzülüyordum buralarda yapa yok felan diye.
Ama baksana altyapı olmasına rağmen akk li vermişler.Açıkçası senin paylaştıklarını görünce ufak bir firma olduğunu ve ne gelirse şansına gibi bir sistem olduğunu gördüm.Kurumsal firma tablosu dışında bir hareket gördüm.
Yakıştıramadım.Kurumsal bir firmaysa herkese aynı şeyi vermeli en azından akksiz diyorsa akksiz vermeli.
@serhanhepsen ordanda şikayetimi dile getirdim bakalım...
@temp bana en son telefonda şöyle bilgi verdiler. Bulunduğum bölgedeki ADSL altyapısının kendi altyapıları olduğunu, eğer VDSL istersem yine Telekom üzerinden bu hizmetin verileceğini, bu nedenle de kotasız hizmet veremediklerini söylediler. Bende zaten en kötü 16Mbit alacağım için VDSL tercih ettim. Sorun şu ki madem öyle bir durum var, ben neden yanlış bilgilendiriliyorum? Benimde takıldığım nokta burası...
@hamdi Açıkçası esas geçerli olan hangisi bilmiyorum.Ancak vdsl de bir nevi adsl oluyor.
35 megabit gibi hızlar verilebiliyor.Ha verilemezse 16-20 alman lazım.
Belki yapa altyapısına uzak olduğun için adsl önerilmemiş olabilir bilmiyorum.
Ama 70-80 alıp akksiz kullananlar vardı teknoseyirde bu işte bir terslik var.
Santralden VDSL veremezler. VDSL mesafeye aşırı duyarlı. VDSL için saha dolabından vermeleri gerekiyor. Saha dolabından da VAE oluyor YAPA olmuyor(TT yüzünden). O yüzden AKN devam ediyor. Burada 35 daha mantıklı çünkü zaten düşeceği nokta da 16 olacağı için bi kayıp yok. 🙂
bazı saha dolaplarında yapa var.