#amazon
Bu amazon beni şaşırtıyor her seferinde. Aldığım bot farklı renkte geldi. iletişimden yazıp resmini yolladım ürünün parasını iade edeceğiz ürün sizde kalabilir dediler.Müşteri hizmetleri süper seviyorum bu amazonu ya 🙂
#amazon
Bu amazon beni şaşırtıyor her seferinde. Aldığım bot farklı renkte geldi. iletişimden yazıp resmini yolladım ürünün parasını iade edeceğiz ürün sizde kalabilir dediler.Müşteri hizmetleri süper seviyorum bu amazonu ya 🙂
Sanırım onu amazon değil de o ürünün satıcısıdır. Ben de telefonum için kap almıştım yanında çizik vardı. Ulaştım yenisi yollandı ve eskisini çöpe atabilirsiniz demiştiler 🙂
Eğer ürünün satıcı amazonsa yapıyorlar bu güzelliği. Amazon olmayan birisinden telefon aldım saçma sapan bi ton şeyle uğraştım ve hala da uğraşıyorum. Satıcı cevap bile vermiyor o derece. Amazonun önerdiği çözüm ise bankama gidip işlemi iptal ettirtmem, başka yapabileceğimiz bi şey yok dediler.
Dip not: satış gerçekleştikten 4 ay sonra telefonu garantiye gönderdim. İlk 3 ay amazon destek veriyormuş devamında hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
ben satıcısı amazon olanları almaya dikkat ediyorum. Demek ki satıcılara dikkat etmek gerek
@61yavuz1967 Amazona babamın firmasıymışçasına güveniyordum bu olaydan sonra o kadar da güvenmemem gerektiğini öğrendim 🙂
Aynı olayı benim arkadaşıma Razer mouse için yapmışlardı, para iadesi yaptılar ve ürünü nasıl isterseniz öyle yapabilirsiniz dediler. 😀
🙂
Böyle şeyler bizi bulmaz 😀 hihihih
@metehanozturk bana da ilk defa denk geldi 🙂 ama daha öncede birkaç şeyde bayağı yardımcı olmuşlardı
Amazon : Ürünü çöpe atabilirsiniz , yenisini yada parasını yollayalım.
#gururlayerli alternatifler : Kullanıcı hatası
almanya. xbox one kontrolcusüde geç gelmişti mesela, ben hiçbirşey dememe rağmen 3 euro iade etmişlerdi 🙂
aslında amazon'un yaptığı ekstra birşey yok. o botun parasını ceza olarak tedarikçisine kesiyor.