Hepsiburada’da “Yarın teslim” yazan ürünlerde yarın teslim garantisi yokmuş, öylesine yazılmış olabiliyormuş. Şaka gibi ama müşteri temsilcisi böyle dedi 😀 Ee adresime göre çıkmıyor mu bu dedim, yok o şubeye göre falan değişir ihih diyor. Premium paranızı alamadık diye günde 20 kere arayan telefon hatlarına da premium olmama rağmen 10 dakika oldu hala ulaşamadım.
amazon dışında hepsi fasa fiso
Amazon da pişmanlıktır. HByi tercih ediyorum artık.
@oniki Amazon'da da bu konudakine benzer kargo işi başıma geldi, sadece ertesi gün teslim diye neredeyse yüzde 20 pahalı (1000TL kadar) ürün sipariş ettim 3 gün sonra geldi.
@oniki alla alla bulunduğun yere göre değişiyor o zmaan. Çünkü bugün teslimat ile aynı gün aldığım çok alılverişim oldu yarın şurda dursun
@oniki Ben de daha pahalı olmasına rağmen sipariş ettim hb'den bugün gelecek diye. Taşşak geçti müşteri hizmetleri.
@agab Al birini vur ötekisine demişler. Ama şu da var, Bektaşiye 2 şarap getirmişler hangisi iyi diye, birinden bir yudum almış, ötekisi daha iyi demiş 😀
@oniki ben kuşadasında oturuyorum. amazondan gece 3-4 te sipariş ettiğim şeyler öğlen 11 gibi elimde oluyor bazen en fazla 2 gün bekletiyor hiç gecikmedim amazonda.
Kimileri buna pazarlama der. Kimileri ise reklam. Biz ise yalan, bazen dolandırıcılık diyoruz.
İş bölgedeki insana kaldığı için hepsi kendilerince çözüm buluyorlar. Geçen Amazon'dan aldım ürün, taşıyıcının beceriksizliği nedeniyle dört gün boyunca teslim edilemedi ve iptal edildi. İptal bildirimi gelene kadar Amazon temsilcileri, bir şey yapmadı, geldiğinde aynı ürünleri iki gün sonra randevulu başka firma ile gönderdiler. Kargo paketi son demlerini yaşıyordu.
Bölgede insana kalıyorsa ona göre sorumluluk alıp oraya yazacaklar. Aksi durumda telafi etmeye çalışacaklar.
@ozgurg Bunu neden yapsınlar? Motivasyonları ne olacak bunun için?
@ozgurg Onu beceremiyorlar işte, uğraşmakta istemiyor olabilirler. İki firma da rekabete girdikleri ilk zamanlar her şeye müşteri yanlısıyken şuan kendi işlerine geldiği gibi hareket ediyorlar.
@oniki Yarın teslim diyorlar, yarın teslim edemiyorlar. Ya teslim et, ya da söz verme. Belki vatandaş sırf yarın diye oradan aldı, gelmedi, ne oldu, kandırıldı. Üçüncü parti firma kaynaklı aksaklıkları da üzerine al ve vatandaşı üzme. Dürüst olsunlar.