D&R da hediye cekim vardi. Dedim filtre kahve makinesi alayim. Almaz olaydim. Bugun kargoyu actim. Acarken tabi video kaydina aldim. Kahve makinesinin kutusunun banti yirtilmisti dedim aha yandik. Neyse olabilr dedim devam ettim. Makinenin filtre koyma yerini acinca tepede damla damla su damlalari ayni sekilde filtrenin kondugu yerdede su damlalari vardi. Makinenin icide igrenc kokuyordu, sebebi ise su bekledigi icin nasil kiyafetler makinede bekler kokar ya ayni o sekil. Dedim tamam bu iade gidicek. Actim siteyi iade et butonu aktif degil. Aradim musteri temsicisini dedim bu boyle cikti iade edicem. Elektronik urun acildigi icin servise gidicek ordan cikan karara gore. Dedim bu boyle islemiyor yapacak bir seyim yok dedi. Philips bu arada kahve makinesi. Philipste boyle isliyormus. Tum surec videolu kayitli ve resimleride cektim. Sizce servise gideyim mi yoksa tekrar arayip bunun bant acikti acilmis urun iade edicem diyip tekrar sansimi denesem mi yada direk hakem heyeti mi?
influencer tanıdık lazım artık bu devirde 🙂
Ya o sekilde yada twitterda, ekside bir toplulugun olucak ufakta olsa ses getirsin.
Bu arada internetten aldığın şeylerde koşulsu iade hakkın var bunu kullandırmaları lazım.
urunu teslim aldigin icin ugrastiracaklar ne yazik ki
ayrica bu tarz seylere denk geldikce, ulkemizin insanin ne kadar ahlakli olduguna daha da kanaat getiriyorum. guven ve ahlak her alanada oldugu gibi, ticarette de yok
olay tamamen satıcının işi, senin müşteri olarak teknik servisle doğrudan bir ilişkin yok. Ama işte kanun hukuk bizde işlemiyor. İade kabul olmazsa direkt thh.
Philips'de öyle işliyor diye bir şey yok. Yine tek ayak üstünde ne yalanlar konuşmuşlar. Ceza yok ceza. Olsa böyle zorluk çıkaramazlar. Siz servise gönderin tabi de muhtemelen ret çıkacak Thh ile uğraşacaksınız.
Cayma hakkınız var. Bence beklemekle uğraşmayın. Önce MH ile tekrar konuşup görüşmelerinizin kaydını alıp ürünü iade almadıklarını ispat edin, ardından hakem heyetine başvurun.
Amazon dışında bir yerden/satıcıdan ürün almıyorum. Amazon da yok mu almaktan vazgeçiyorum.
Aman aman. D&R uzak olsun. Bir keresinde aldığım doğum günü hediyesini tam 26 gün sonra kargoladılar. Çok pahalı bir şey değildi o yüzden umudu kesmiştim. Sonra bir baktım gelmiş. Hiçbir avantajı yok.