Bugünkü Resmî Gazete’de yayımlanan AYM kararı, e-ticaret platformları açısından oldukça önemli.
AYM;
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesinde yer alan ve aracı hizmet sağlayıcıların (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 vb.) bazı tüketici haklarının kullanımından doğan sorumluluklarını sınırlandıran istisnayı,
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 9. maddesinde yer alan ve aracı hizmet sağlayıcıların satıcılar tarafından sunulan içerik ile mal ve hizmetlere ilişkin hukuka aykırılıklardan sorumlu olmadığını öngören hükmü,
İPTAL ETTİ🚫
Karar, platformların “biz sadece aracıyız” savunmasına dayanan mevcut sorumluluk rejimini önemli ölçüde etkileyecek.
Özetle AYM, e-ticaret platformlarını koruyan iki önemli düzenlemeyi iptal ederek, tüketicilerin platformlara karşı da hak ileri sürebilmesinin önünü açabilecek önemli bir adım attı.
Önceden alışveriş siteleri biz sadece aracıyız satıcı şahıs şu, bilgileride bu kendi aranızda çözün deyip kenara çekiliyordu.
Yanlış mı algıladım yoksa biz tüketiciler adına iyi bir şey mi oldu?
Yok ya iyi bir şey olamaz, yalan haberdir muhtemelen. Mümkün değil.
Tüketici hakları, hakkını arayan için nispeten güzel çalışıyor ülkemizde.
Ya ben malı ürünü o siteye güvenerek alıyorum. Ödemeyi de o site alıyor ama iş sorun oldu muydu site diyor ki " BİZ PAZARYERİYİZ KARIŞMIYORUZ " olum ben adamın kendi sitesinden mi aldım ? Ödemeyi sana yapıyorum yahu. Ne demek beni bağlamaz ben pazaryeriyim vs çok süper olmuş bu karar. Thh bundan sonra siteyi vereceğiz direkt satıcıyla site uğraşsın bana ne.