Merhaba, uzun süreden sonra selamlar 😀 Çok uzun süredir buraları kullanmıyordum, daha doğrusu yoğunluktan unuttum gitti gibi oldu.
Konuya girmem gerekirse, iPhone SE 2. nesil cihazım var ancak e-Sim eklemek için basmam gereken son sürümde hangi adla anılıyor bilmiyorum ama "Hücresel Plan Ekle" veya "eSIM ekle" butonu kayıp durumda. Bu durum için Apple servis ile görüştüm, servise vs. gitti ama donanımsal bir problem olmadığını söylediler. Aynı şekilde Apple Destek'te sorun bulamadı ama buton kayıp. Sıfırdan yazılım da kuruldu yine tık yok. Var mı benim gibi sorun yaşayan hiç?

Ben de iPhone SE 2nd kullanıyorum. Postu görünce kontrol ettim ve aşağıdaki gibi görünmekte.
Çok garipsedim, cihazı aldığımda kontrol etmemiştim ama artık kullanma gereksinimim doğdu ama buton yok 😀
@rovou Hocam internette apple support forumlarında model numaraları falan değerlendirilmiş ama siz o kadar adımdan geçmişsiniz servis, destek vs. o yüzden bunları çoktan aştığınızı düşünüyorum. Support'un çözüm önerisi ne oluyor peki? Valla bakın kurcalayın işte oraları diyip çıkamıyorlardır herhalde işin içinden 😀 Bu sorunu apple çözmeyecekse kim çözecek yahu siz biz mi?
@otroligt Support ile konuştum, bayağı araştırdı ama bulamadı. Kıdemli departmana falan aktardı, size geri dönüş yapacağız dedi telefon numaramı aldı tekrardan. 4-5 gün oldu ses çıkmadı. Tekrar arayacağım.
Cihaz tr cihazi mi
Evet aynen tr cihaz.
Bende ona takılıyorum zaten, 2 sim için imei çıkıyor. 2. yi sorgulayınca esim olarak çıkıyor btk'da. Ama cihazda gözükmüyor garip şekilde.
Sıfır kurulum esnasında veya öncesinde içindeki sim i çıkartın ve deneyin, bakalım buton var mı. Ayrıca dent diye bir esim uygulaması var. Ücretsiz uye olabilirsiniz. Dememe amaçlı esim veriyor. Bunu ekleyebiliyor musun diye bak.
Hepsini denedim, itunes'ten sıfırlama vs de yaptım ama olmadı garip bir şekilde. Dent'i deneyeyim, bilgim yoktu.
Gariptir buradan da ekleyemedim
Cihaz değişimi isteyin
Cihazımın garanti süresi bitmiş durumda, ben de şu zamana kadar şu sorunu farketmemiştim :/
İnternettekiler denedim ama bi sonuç alamadım, keşke halledebilsem