TCL 6000 serisi süpürge almıştım Bim'den, mükemmel olmasa da iş görüyordu, dün kendini beton merdivenin en alt basamağına sıkıştırmayı başardı, Çıkartırken epey zorlandım, çalıştırmayı deneyince "Lazer sensörü skıştı" diye hata vermeye başladı. Servise götürmek için TCL'in web sitesinden 0850 li numarayı aradım, başka bir 0850 li numara verdiler, aradım görüştüm bana herşeyi faturası ile beraber kutusuna koyun Aras kargoya verin dediler, yeriniz nerde dedim İzmir dediler. İstanbul seçeneği yokmuş, ben mi yanlış biliyorum, bu teknik servislerin ülke çapında en az 7 bölgede olması gerekmiyor mu ?
Olayın nasıl olduğunu anlattım, garanti kapsamına giriyor mu dedim, inceleme sonucuna göre bilgi verebiliriz dedi. TCL ile ilgili buna benzer bir deneyim yaşayan oldu mu ? olduysa nasıl sonuçlandı ?