Türknet aradı az önce. 2-8 arası indirmelerimin kotaya yansıdığı şeklindeki şikayetim üzerine.
Temsilcinin aktardığına göre gece yapılan downloadlar ayrı bir şekilde tutuluyormuş ve ay sonunda toplam kotadan düşülecekmiş. Kotayı aştıklarında nasıl bir sistem olacak tabi bilmiyorum.
Yani ana sayfadaki kota bilgisi çok sağlıklı değil şuanda. Bana "6 aylık kullanım detayı" isimli sayfayı kullanmamı önerdi. Oradaki bilgiler daha sağlıklı dedi. Ancak orasıda bana çok sağlıklı gelmedi.
Kendilerine kullanıcıların kota bilgilerini kesin bir şekilde görecekleri bir sistem getirmeleri gerektiğini söyledim.
https://www.donanimhaber.com/diger/haberleri/AKN-konusunda-merak-ettiklerinizi-sorun-TurkNet-ile-Roportaj-yapacagiz.htm buradanda yazın belki reportaja eklerler
Zaten tam oraya yazarken aradılar 😀 6 maddelik bir soru zinciri yazdım 😀
1- Gece 2-8 arası kullanımımız şuanda kotaya yansıyor sürekli tükrnete şikayet etmek durumunda kalıyoruz. Sistem ne zaman düzgün işleyecek.
2-Türknet müşterileri taahütsüz müşteriler. Bu hem iyi bir şey hemde kötü bir şey. Türknet bugün olmadı 6 ay sonra ben kotalı sisteme geçiyorum veya fiyatları arttırıyorum dediği zaman biz nasıl etkilenicez. Bizi koruyan bir taahütümüz olmayacak.
3-Adsl'de upload ile ilgili teknik bir yetersizlik var. Vdsl'de bunun sınırı nedir? Upload hızları neden düşük tutuluyor. Ne zaman en kötü 10 mbit civarlarına çıkacak.
4-Diğer firmalar kotalıya geçip bir geçmeyen Türknet kalırsa eğer, diğer firmaların ve devletin Türknete baskı yapması sindirmeye ve onuda kotalıya geçirneye çalışması gibi bir durum olur mu? Tarifelerini belirlemede ne derecede özgürler.
5-Farz edelim ki yapa sistemini 2017 yılında çoğu yere getirdiler. Müşterilere en uygun internet hizmeti veren iss konumuna geldiler. Bundan sonraki projeleri neler? Müşterilerine bulut depolama üzerine bir hizmet vermeyi düşünüyorlar mı?
6- Hem download hemde upload tarafında türknet gizli 2. bir hız sınırlaması yapıyor. Örnek vermek gerekirse, 75 mbit alanları 61 mbite sabitliyor. Her kademe için belli hız düşümleri var. Bu firmanın arka planda yaptığı bir şey ve bu müşteriler tarafından kanıtlanmış bir düşüş. Hatta kanıtları ile şikayet ettiğimizde mecbur düzeltiyorlar. Bu 2.hız düşüşünün amacı nedir ? Kendilerinin müşteri dostu iss imacına ters düşmüyor mu?
@serhanhepsen bende oradaki yazını okurken yazdın ses gelince buraya baktım aynı yazı 😀
@alper-kutlu dejavuu 😀
@serhanhepsen o hız düşmesi mesafeyle alakalı, türk telekom örneğin evine 50 verecekse santralden tahmini mesafene göre 55 verir. 55 eve gelene kadar kayba uğrar 50 olur. Turknet ise vatandaşa varsayılan olarak örneğin 75 veriyor, hem turknet olan santrallerin uzak olması hem de vdsl'in çok kayıplı olması sebebiyle uzaklığından baya düşer. Bunu türk telekom gibi santralden yükseltebilirlerdi aslında ama o seferde bağlantıda kopma riski var. herkesin uymaz. modem arayüzün daha yüksek değer gösteriyorsa isteyip yükselttirebilirsin.
@huvelbaki Bahsettiğim hız düşmesinin anlattıklarınız ile zerre alakası yok. 77 mbit destekleyen hatta 17 mbitlik hız kaybı olmaz. O hatta 17 mbitlik hız kaybı oluyorsa o hat zaten 77 mbit desteklemiyor demektir. Yani paradoks olur.
Bu düşüş mesafe kaynaklı, hat kalitesi kaynaklı olsaydı eğer herkes'de noktası virgülüne aynı düşüş olmazdı. Bu bariz şekilde sınırlandırma.
Zaten mesajımda dediğim gibi biz bunu kanıtladık. Aynı hatta süperonline'nın aynı tipte paketinin kullanıcı şifresini giriyorsun 77 mbitin 75'ini alabiliyorsun. (bu fark işte sizin dediğiniz fark) ama türknetin kini yazınca 77'den 61 mbit alabiliyorsun. Noldu birden mesafemi uzadı, hat mı koptu.
Örneğin benim saha dolabına uzaklığım yok gibi birşey. Camdan atlasam saha dolabının üstüne düşerim. Türknete göre ilk önce hattım vdsl desteklemiyordu. Kanıtladım. Düzelttiler. 35 verdiler. Sonra hattımın daha yüksek hızları desteklediğini söyledim ve istedim, desteklemiyor dediler, kanıtladım ve 50 mbite çıktı. Tek tek yazmıyım aynı sıralama ile 35>50>61>72>77>82 oldu. Her defasında destekelemeyen hat ben kanıtlayınca destekler oldu. Şuanda da aslında hala 2. sınırlama yapılıyor. Güya 100 mbit ancak 82 alıyorum. Niye yine düzeltmiyorum? Çünkü hem çok sıkıldım şikayet etmekten. Hem 100 mbite çıkarılınca uploadımı 2 ye düşürdüler. bir kaç ayda düzeltirebildim. Hemde 75 mbitten sonrası çok farketmiyor. Bana yetecek olanı aldım geri kalanı kurcalamıyorum.
Türknette hızlarımızı düzeltelerek bir nevi bunu kabul etmiş oldu. Donanım haber'de bunu konuşurken farkettik ve herkesde aynı. Burda da @alikoprulu29 durumun farkına vardı. Oda benim gibi talepte bulundu ve düzelttiler.
Buyrun buda video'lu olarak kanıtı.
https://www.youtube.com/watch?v=0CJAXH-9uPA
@serhanhepsen tereciye tere satmaya çalışıyon. Turknet gayet normal bişeyi sana kıyak yaparak geçiştirmiş yaygara kopmasın diye. saha dolabıyla dslam'ın bulunduğu yerin arasında en az 5-10 km mesafe vardır(turknetinkiler sadece belli noktalarda). saha dolabı dediğin şey bakır kabloların öbeklendiği ve turktelekoma ait dslamların bulunduğu yerden başka bişey değil. Ayrıca VDSL'de kayıp ADSL'den çok daha fazla oluyor. Bakır hattan sonra giden dsl multiplexer cihazın tanımlaması öyle kafana göre yapılmaz. Turknet'in yaptığı 75 aldıysan 75 tanımlamak, 50 aldıysan 50 tanımlamak. Geri kalan da kayıp. Turk telekom biraz fazla tanımlar çünkü bağlantı yapılan adresin mesafesini az çok kestirebiliyorlar turknetin böyle bi şansı yok. Wireshark gibi bi yazılımla zaten throttling yapmadıkları belli oluyor.
@serhanhepsen tam olarak 76'nın 60'a düşmesi için gereken mesafe 400 metre imiş.
@huvelbaki Yazdıklarımı okumuyorsun galiba, bunu türknet bile kabul edip her defasında düzellti diyorum. Hala diretiyorsun. Fiziki bir kayıp varken noldu da birden 10 km mesafe 0'a mi indide kayıp düzeldi. Line Attenuation 4,5 olduğu yerde,snr marginin, 16-20 olduğu yerde 17 mbitlik kayıp olmaz. Herkesde mi noktasına virgülüne kadar aynı kayıp oluyor. Kaç kişide birebir aynı sınırlamayı yakaladık , şikayet ettik düzeldi. Sınırlama yapıldığı kesindir. Yapılan sınırlamada aynı akk'de yapıldığı gibi yapılıyor. Modeme gelen sinyal değişmiyor.
@huvelbaki dslam'da öyle 5-10 km uzağımda filan değil. Çok çok yakınlar.
@serhanhepsen benim internette sıkıntılar çıktı, i:60 y:3,29 yazdıklarım yalan oldu 🙁 modeme gelen ulaşılabilir hızları düşürmüşler, tam detayları gireceğim yalnız 2 gündür yoğun geçiyor. Yarın veya öbür gün rahatlarsam durum paylaşacağım.
@alikoprulu29 üzüldüm 🙁
Geceleri 10 GB kullandın. Gece dışında 20 GB kullandın. Toplam 30 GB oldu. AKK 30 GB varsayalım. Ayın 10'unda bu duruma geldin, AKK doldu ve internetin yavaşladı. Ay sonunda 30 GB'dan 10 GB düşülecekse zaten senin internetin yavaşlamış olacak?
İşte aynı şey benimde aklıma geldi ne esprisi kalır öyle durumun.
Ay sonu toplam kotadan düşünce ne anlamı var ki 😀 Şaka herhalde. Ahhahhaha
büyük ihtimalle çözüm bulana kadar oyalamak için söylediler. Bende tartışmadım 😀
Yani mantıken öyle duruyor ama böyle bir saçmalık olamaz tabi 😀 İşte hız düşmeden önce belli periyotlar ile (atıyorum her %80'e geldiğinde) düşeceklerdir.
Büyük ihtimalle daha sağlıklı bir sistem kurulur, bu benim gibi şikayet eden müşterileri oyalamak için ya yönetimin yada o anda müşteri temsilcisinin tamamen kendi uydurduğu bir şeydir muhtemelen 😀
02-08 saatleri arası kullanımlar için ayrı bi sayaç yapacaklarını söylüyoorlar ama bakalım