Logitech G502 Plus Wireless mouse'un yandaki geri tuşu double click yapıyor diye servise göndermiştim, tamir ederler sandım, değiştirdiler, 3 günde yenisini yolladılar. Penta iyi çalışıyormuş.
Logitech G502 Plus Wireless mouse'un yandaki geri tuşu double click yapıyor diye servise göndermiştim, tamir ederler sandım, değiştirdiler, 3 günde yenisini yolladılar. Penta iyi çalışıyormuş.
😮
Harbiden 🫨
Müşteri açısından tamir etmişler sayılır. Başka açıdan, tamir etmeyi becerememişler.
Logi nin tr de servisi yok galiba, ne olursa olsun hemen değişim yapıyorlar.
Bazı ürün gruplarında bazı firmalar yedek parça bulundurma, ürün tamir edecek elemanları çalıştırma gibi masraflarla uğraşmaktansa direkt yeni ürün vermeyi tercih edebiliyor. Maliyet birbirine yakın oluyor demek ki.
Nasıl değişim oldu benim ürünler gümrükte bekliyor? 😀 Amazondan almıştım.
Servise gönderdim diye yazdım, gümrük nereden çıktı
@protego servise nasıl gönderdiniz? Ben Logitech e yazınca direkt kendileri ilgilendi. Nereden almıştınız?
@makineci Logitech TR distribütörü ve servisi Penta. Sen işi biraz tersten yapmışsın 😀 Önce tr servisine göndermen lazımdı, orası çare olmazsa yurtdışı denenir. Penta'nın sitesinde arıza kaydı açma kısmı var. Hb'den aldım.