HP Victus 16 serisi notebook Avusturya dan nisan ayında alınmış ve çoğunlukla gta5 oynanmış. Sistem normal çalışıyor gibi gözüyor fakat ağır bir yükte ekran gidip gelmeye başılıyor ve en sonunda siyah ekranda kalıyor tepki vermiyor Victus ilgili şikayetleri okudum ve bu durumu yaşayan bir kaç kişi buldum
https://www.sikayetvar.com/hp/hp-victus-laptop-ekran-sorunu-cozulmedi-magduriyet-artiyor https://www.sikayetvar.com/hp/hp-victus-16-ekran-kararmasi-video
hwinfo da nekran panel tipine baksalar da ona göre yorum yapılsa keşke. Acaba paneller de farklı mı yoksa tek bir panel tipinde mi görülüyor bu sorun?
Her laptop markası için sorun yaşayan bulunur.
İki gündür uğraşıyorum sorunu bulmak ve bu şikayetleri okuyunca yüzde yüz sorunun anakart olduğunu anladım. Bios güncellemesi sistemi linux usb üzerinden çalıştırma harici mönitör bağlantısı sorunlar aynı şekil devam etti
Her markada benzer olaylar yaşanıyor 🙁 Firmaların arkasında durmaları gerek
Dahili ekran kartı varsa eğer kapatmayı denediniz mi bios'tan?
Evet
@0merqwer O zaman bilemiyorum. Siyah ekranı dahili ekran kartı yapabiliyor. Aygıt yöneticisinde dahili ekran kartı gözükmüyor değil mi? Bazen bu özellikler düzgün çalışmıyor, kontrol etmek gerekiyor. Sadece harici ekran kartı gözükmesi gerek aygıt yöneticisinde.
@anil_ Sadece harici gözükmüyor Nvidia 4050 Amd Readeon hybrid çalışıyor. hybrid ten çıkartıp tek tek denedim ikisinide ama sorun çözülmedi
@0merqwer Sadece Nvidia ekran kartının çalıştığı bir mod lazım. Radeon çalışmamalı. Gerekirse sürücüsünü kaldırın.
Sürücüsünü Aygıt yöneticisinde devre dışı bırakıp denemiştim
Normalde bios'tan kapattığınızda dahili ekran kartını, aygıt sürücüsünden devre dışı bırakmaya gerek kalmıyor. Teknik servis yardımcı olur umarım.
@anil_ Teşekkürler İnşallah anlayabilirler sorunu Hp pc hardware diagnostics sistem testlerini yaptığımda hiç bir sorun çıkmıyor
2 yıldır arkadaşımla ben kullanıyorum sorun olmadı. Biraz şans meselesi
Yorum yazan arkadaşlar için bir bilgilendirme olsun, zira son günlerde yaşanan buna benzer birçok vakadan ötürü sorunun kaynağı doğru teşhis edilmiş görünüyor. Sıklıkla Hp Victus 16 serisinin s0 ve r0 modelerinde görünen, hall sensörlerinin işlemci ısı kanallarının üstüne yerleştirildiği bir tasarım hatasından dolayı kronikleşmiş hall sensör arızasından bahsediyoruz aslında. 1 yıl ve üzeri kullanıma sahip birçok kullanıcı aşırı ısıya maruz kalan hall sensörleri arızasından ötürü servise başvurmuş, son bir ayda forumlarda buna dair çok fazla gönderi paylaşılmış. Bu arıza hem pcnin sürekli ekran karartmasına ve uyku moduna girmesine sebep oluyor, hem de cpunun düzgün bir şekilde çalışmasına engel oluyor. Hall sensör, pcnin kapağı açılarak soketi söküldüğü taktirde de işlemcinin çok daha az voltajda çok daha fazla ısı üretmesi gibi kararlılık sorunlarının oluşmasına sebep oluyor. Vİctus 16 s1 ve r1 modellerinde bu problemin görülmemesini bu cihazların piyasaya sürülmesinin üzerinden henüz 1 yılın geçmemiş olmasına bağlıyorlar ki Techolay'ın bunla alakalı iki hafta önce kanallarına attıkları videoda oradaki arkadaş s1 modeline sahip kendi bilgisayarında da bu problemle karşılaştığını söylüyordu. bkz: https://www.youtube.com/watch?v=06E0amzN6Fk