Telefonu servise gönderdim, 4 gün içinde ekran sorunu çözüldü. Batarya ve ekran değişimi yapmışlar. Uygulamaları kurulumu ayarları vs tamamladım az önce, her şey gayet güzel gibi görünüyordu lakin daha büyük bir sorun ortaya çıktı 🙂
Telefonda şebeke görünüyor olmasına rağmen arama yapılamıyor (hat düşmemiş gibi sessiz şekilde arama ekranında bekliyorsun, sonra otomatik kapanıyor), arayan ulaşamıyor. Mesaj iletiminde bir sorun yok. Telefon uygulamasından arama yönlendirme vs baktığımız kısma girmek isteyince veri okunamadı diyor. Bağlantı ayarlarını sıfırladım, telefonu sıfırladım sonuç değişmedi. Başka SIM taktım yine aynı sıkıntı var. Mobil ağ bölümünde VoLTE de çıkmıyor, sanki öncesinde orada vardı o seçenek. Şimdi sadece 4G var, onu kapatınca yukarıdaki şebeke simgesi komple gidiyor zaten.
Sanırım geldiği gibi servise geri gidecek :/
#Samsung #SamsungGalaxyS20FE
IMEI kontrolünü yap bence. Eski cihazın ile aynı mı değişmiş mi diye. Anakart değiştiyse yeni imei numarasının kaydettirilmesi gerekli servis tarafından.
Anakart değişmemiş ki ekran ve batarya değişmiş.Zaten servis kendi kendine anakart masrafı çıkartmaz durduk yere
Değişmedi, aynı.
@passenoir Servislerin çok muntazam çalışan yerler olduğunu sanmayın. Elinize başka telefon verirler anlamazsınız.
@sawgent Yorumumdan teknik servislerin muntazam yerler olduğunu nerden çıkarttın anlamadım ama ekrandaki problem için anakart niye değişsin? Bugün nerden baksan bir S20FE anakartı en az 1.5-2k'dan başlıyodur.Servis kendine bu fiyatı durduk yerde niye soksun yani garanti dahilindeki bir ürüne? Bende teknik servislerin içinden geldim bu arada merak etme.
@passenoir Merak etmiyorum zaten. Servisten geldiysen anlaman lazımdı. Buradaki problem için değil. Başka cihazın sorununu çözmek için anakart isteniyor.
Ayrıca servis tamir esnasında kendi hatasından kaynaklanan farklı bir sebeple anakartı da değiştirebilir. Elinde başka cihazdan çıkma sağlam anakart olabilir. Örtbas edip kapalı şekilde el altından değişim yapar. Birkaç alternatif daha yazarım.
O yüzden servislerin çok muntazam çalışan yerler olduğunu sanmayın.
Kapatıp açtınız mı telefonu?
Yep.
@anilkirac aynı olay birkaç kez bendeki Samsung m30s'te de oldu. Kapat aç yapınca düzelmişti diye hatırlıyorum. Sonradan olmadı.
10 gün içinde cihazın ekranı ve pili değişiyorsa o mal ayıplı mal statüsüne girer diye biliyorum.