Veee mutlu son. Dün internetimin kesildiğinden bahsetmiştim. Bir buçuk gün sonra internet erişimim geldi. Aslında önden haber verseler ve ne kadar süreceğini belirtseler bu kadar sıkıntı yaşamazdık. Ne değişti derseniz hız ve hat değerlerim, en önemlisi de ping eskisine göre baya iyileşmiş. Umarım kullanımda bir sorun yaşamayız. Dünden beri çok uğraştım. Tweetler, sürekli müşteri hizmetlerini destek kaydı üzerinden taciz vs. 🙂 #Türknet
Bu arada merak edenler için sokağın başındaki saha dolabına kadar fiber döşendi. Dolaptan sonrası eski bakır altyapı. Önceden hız değerlerim yine bu ayardaydı, hatta upload daha yüksekti ama hat değerlerim çok düşük ve ping süresi aynı testte 20 ms üzerindeydi.
Konuyla alakalı yazmış olduğum durum; https://teknoseyir.com/durum/1513204
Geçenlerde burada da olmuştu bu durum.
Gayet güzel olmuş, ama hızınız biraz düşük kalmış, ya dolap biraz uzakta, ya da sizin kablolarda sorun var. Dolap 300-400 metre gibi uzakta olabilir mi ?
Dolapla aramda bir bina var sadece. 20-30 metre mesafede maksimum. Bilmiyorum kablo işini nasıl çözeriz yada deneriz.
@hamdi 20-30 metreden rahat rahat 100mbit alabilmeniz gerekiyordu, evinizdeki tesisatı bir gözden geçirin, ek yerleri varsa açıp bakın derim.
@xahve evin içinde ek yok aslında. Daha önce de baktım. Direk en kısa konuma modemi taktım, birşey değişmedi. Ankastreden gelen hattı nasıl kontrol ettireceğiz bilmiyorum. Anlayan adam bulmak zor.
@hamdi ben ankastreye kendim bağlayıp bakmıştım, ankastreye gelen kabloda sorun varsa hat değişimi gerekir, bu da zor bir olay.
@xahve valla adam gibi iş yapan birini bulmak çok zor. O nedenle çekiniyorum. Daha kötü olma ihtimali de var. Şuan yeterli. O nedenle kurcalamak istemiyorum. Sağlam birini bulabilirsem neden olmasın 😀
Upload düşmüş mü?
Evet. YAPA'da 12-13 alıyordum. Şimdi Telekom'un insafına kaldık.
Galiba dolaba biraz uzaktasınız. İsterseniz müşteri numaranızı verirseniz kontrol eder yapabileceğim bir şey varsa yaparım.
Dolap yakında aslında. 20-30 metre maksimum. Türknet çalışanımısınız? 🙂
@e-cenktgrl hocam rahatsız ediyorum ama acil olarak bir yardıma ihtiyacım var. Dün birden bire internet kesildi. Ne olduğunu anlayamadım. Arıza kaydı falan oluşturdum ama hala ses yok. Telekom'dan biri aradı, benimle alakasız bir adrese bizim ismimizle etiket atılmış. Açtığım arıza kaydı da oraya düşmüş. Ciddi bir karışıklık var. İnternetsiz kaldık valla yine. İletişim kurabileceğim bir kanal bırakabilir misiniz?
Bu arada çok şanslısınız 1-2 gün içinde hallolmuş. Yapadan geçiş yaparken TT süreci bazen öyle uzatıyor ki 10-15 gün sürebiliyor.
Evden çalıştığım için çok uğraştım iki gün. Twitter, DH, destek kaydı üzerinden baya darladım. Onun da etkisi olabilir. Ek olarak Telekom santrale de gittim geldim, oradaki arkadaşlarla konuştum. Yapıcı adamlar.
Evet TürkNet çalışanıyım. TT ekiplerinin anlayışlı olması inanılmaz değiştriyor süreci. Santrale bu kadar yakınken yeni çekilen bir kutudan bu kadar düşük hizmet alıyorsanız iç tesisat eski olabilir. Çünkü 8.1 SNR tam sınır zaten 8 ve altında kopmalar olur. Yani alabileceğiniz maksimum hızı alıyorsunuz. Zaten bildiğiniz gibi bizde limit yok maksimum ne alabilirseniz onu veriyoruz. Mesela bazen TT yoğun bölgelerde alabileceğiniz hıza limit koyuyor, istesek de daha fazla hız veremiyoruz ama o durumda SNR artıyor. Siz de böyle bir durum da yok. Büyük ihtimal saha dolabından ankastreye veya ankastreden modeme kadar olan kablolarda bir sorun var.
Nasıl tespit etmek lazım, nasıl çözeriz? Bu işten anlayan pek insan yok. Binadaki ankastreye baktım ama çok karışmış bu çalışmalardan sonra. Hangisi hangi dairenin anlayamadım. Yoksa direk ankastreden bir kablo çekip modeme, deneyecektim. Varsa bir tavsiye bakalım 🙂