#mediamarkt ile bugün aramda ilginç bir alışveriş yaşandı. Yorumsuz aktarıyorum:
Ben: Bu tripod sizde 250TL ama internet sitenizde 169TL. Sanırım yanlışlık olmuş etikette.
Reyon Sorumlusu: Hayır beyfendi, internet sitesi ile farklılıklar olabiliyor.
B: Tamam 10-20 lira fark olabilir ama 80 lira biraz abartı değil mi sizce de?
RS: Biri mağaza, biri internet sitesi bazen 180 lira bile fark oluyor beyfendi. Sonuçta mağazanın giderleri var.
B: Tamam haklısınız da 80 lira... Başka bir internet sitesi olsa anlarım ama kendi siteniz...
RS: Diğer tüm mağazalar da aynısını yapıyorlar.
B: Teknosa yapmıyor.
RS: Kliksa'daki fiyatları Teknosa'da bulamazsınız.
B: Kliksa zaten bu amaçla kurduğu bir firma. Ama Teknosa mağazaları ile genelde tutarlı.
RS: Yani ben sorarım yönetime vermezler ama isterseniz sorayım.
B: Sorabilirseniz sevinirim bana saçma geliyor. Sizle de bir derdim yok. Sorun, vermezlerse önemli değil.
(Müdürünü arıyor)
RS: Evet internette 169 TL bizde 249TL. 179TL'ye veriyorum o zaman. Tamam.
RS: Faturanızı oluşturalım isterseniz.
B: Tamam uygundur 179TL'ye alıyorum.
Sonra kasaya gittim...
Kasiyer: Normalde yapmıyorlar ama bugün iyi taraflarına geldiniz.
B: Nasıl yapmıyorlar. Tüm tanıdıklarım aynı yolla indirim almış. 5-10 lira farklar ödemişler benim gibi.
K: Normalde yapılmıyor ama şanslısınız.
B: Valla normalde yapılıyor ya da yapılmıyor bir kere uygulama baştan saçma.
İnternet sitenize mağaza satış fiyatını da yazın o zaman. Ya da Vatan gibi hafta sonları internet sitesi fiyatlarına inin.
Neyse sonucunda e-Bay'de 70 dolar olan tripod'u 179 liraya aldım. Düşününce baya hesaplı aldım aslında. 250TL'ye almayacaktım ama 179TL olunca aklım gitti.
Aman diyim çakallık yaptıklarında aynı şekilde karşılık verin. Arkadaşlarımdan bazıları muazzam indirimler aldılar. Zincir mağaza fiyatlar sabit demeyin, gayet pazarlığa tabii. Geçen gün de bir tanıdığım Wi-Fi kulaklığı 50 lira daha aza aldı pazarlıkla.
Bu arada ürün: Vıvıtar VPT-9675 75inch Pro Tripod. İlk izlenimim gayet iyi oldu. Kafası da çıkabiliyor, gövdesi baya sağlam ve ağırlık ya da kamerayı tersten takmak için yer de var altında. 🙂
Babam media marktdan 1600 lira olan dyson elektrik süpürgesi 1400e aldı
Genelde personelin insafına kalmış indirim imkanı, ama biraz ağzınız laf yapıyorsa indirim mutlaka yapılıyor denemekte fayda var, telefonun yanında hafıza kartını bedavaya getirme imkanınız olabilir alınan indirimle en basitinden.
Hele ay sonlarında gidilmesini öneririm. Hedef tutturmak için kendilerini aşıyorlar.
İnternet sitesinde en azından mobil versiyonunda öyle bir yorum yok. Ayrıca bunun gibi büyük bir fark olamaz rekabet yasasına aykırı. Ara sokaktaki bilgisayarcı yapar ama kurumsal dediğimiz firmalar yapamaz, böyle carlarsanız uğraşırsanız yasaları uygulamaya mecbur edersiniz. MediaMarkt internet sitesinde gayet bu ürünü mağazadan teslim alın seçeneği de var. Yani 169TL'ye alıp mağazadan alabiliyorsun.
Bayilik sisteminin mantığı bu, Arçelik, Audi vs. her telden firma bunu yapar demeyin lütfen onlarda bile belli bir baz satış fiyatı ve maksimum kar marjları vardır. Kafalarına göre bir ürünü Yüzde 30 daha pahalıya satamazlar. İşi becerememişler Mediamarkt olarak, durum bu. Vatan nasıl tüm internet ve online satış noktalarına tek seferde alım yapıyorsa, MediaMarkt'da öyle yapmalı, ha yapıyorsa da bu sefer yine dediğim noktaya geliyoruz "tuttuklarını öpüyorlar".
Rekabet kanununda açık bulmak tabii ki kolay. Ürün alımlarını farklı tüzel kişilikler aracılığı ile yaparsanız iş direk çözülüyor zaten ama bayiler, şubeler vs. arasındaki rekabeti korumak için ürünlerin belli satış fiyatlarını merkez belirler ve minimum'un altına düşemez bir firma. Eğer düşerse rekabet kanunu gereği dava edilebilir.
Ayrıca şu ibareyi de okuyun:
Mağazadan Teslim Alın!
Mediamarkt.com.tr size yepyeni bir deneyim sunuyor. İnternet’ten aldığınız ürünü size en yakın mağazadan teslim alabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken siparişinizi tamamlarken aldığınız ürünün size yakın bir mağazada olup olmadığını kontrol etmek. Size en yakın mağazayı seçmek ve stok bilgisi almak için Mağazanızı Belirleyin! Siparişiniz hazır olduğunda mağaza yetkililerinden Siparişinize ait bilgilendirme maili alacaksınız.
Yani ben internette alıp, 1-2 gün yalandan bekletilip bayiden alsaydım hiçbir sorun olmayacaktı belki de.
Hadi yasayı boşverin, sizde 170TL'ye satılan bir ürünün 250TL olması normal mi? Yani mekanın kirasının büyük bir kısmını bu ürün mü karşılıyor 🙂 hadi 190 olsun.
Benim bir arkadaşım elinde listeyle gitmişti mediamarkt'a. Piyasadaki tüm mağazaları araştırmış, mediamarkt listesinde olan. Bulduğu fiyatlara inmek zorunda kaldılar ve tüm aletlerini hem tek bir yerden aldı, hem de toplanda 250 lira gibi bir tutar cebinde kaldı. Zaten 1500TL alışveriş yapmıştı 🙂
Mağaza müdürlerinin fiyata müdahale yetkisi var, bu yüzden farklı mağazalarda farklı fiyatlarla karşılaşmak mümkün. Bu arada ordan elektronik bir cihaz almanızı tavsiye etmem, çok fazla teşhir ürünü satıldığına dair şikayet var -ki dikkat etmesem az daha benim de başıma geliyordu.
Eskişehir Media Markt, teşhir ürünlerinde özellikle belirtiyorlar teşhir ürünüdür diye. Ben LCD'mi öyle aldım. 5 sene oldu maşallah'ı var.
Tüketici güveni açısından rezalet. Kapitalizm açısından normal. "Ya tutarsa"...
Şubeler birbirinden bağımsız fiyatlama yapıyor o nedenle Mediamarkt baştan sakat bir dükkan. O malı alan tüketici netteki fiyatı görünce bir daha sana güvenle yaklaşır mı? Aptallık. Tüketici kanunu buna bir çare olmalıydı; Vatan ve PCGold'un da mağaza fiyatlarının internetten farklı olmaya başladığı söyleniyor. Halbuki franchise'a başladı isen o zaman kliksa türevi açacaksın. Güven kalmıyor.
Firma halen veriyor mu bilmiyorum ama price match işini uyguluyorlardı yani aynı ilçede daha ucuza varsa sana indirim sözü veriliyordu. İnternet sitende bu fiyat bana bu fiyata veriyor musun demek gayet doğal. Negatif cevap vereceklerini sanmam. "Oldu gidip internetten alayım o zaman" der çeker gidersin.
İşte en sıkıntı da burda, acelem vardı 🙂 İnmese yine almak zorundaydım.
Vatan söylüyor açık açık sadece hafta sonları internetteki indirini yaparım diyor ama o da ayrı bir adi, malın tabiri caizse brüt fiyatı üzeyinden indirim yapıyor, böyle olunca zaten diğer mağazalarla aynı oluyor.
Mağazasını bulmak lazım. Teknosa'da çok ucuza bir foto makinesi bulmuştum, kliksa'da kesin daha ucuzdur dedim değildi 🙂 firmaların dönemsrl kampanyalarını takip etmek lazım acele yoksa.
Ben laptop almıştım bu şekilde , üstelik aynı fiyattan internettekiyle . Biraz şansa kalıyor galiba bu durum , ellerinde ki malı bitirmek gerektiğinde fiyata bakmadan veriyorlar anlaşılan .