Vodafone'dan önce "talebiniz alınmıştır" diye mesaj geldi, ardından "7 lira karşılığında paket tanımlanmıştır" diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, önce Vodafone uygulaması üzerinden işlem yaptığım, daha sonra da gelen mesaja evet yazarak işlemi onayladığım söylendi. "Ben böyle bir işlem yapmadım, hatta son mesajım 2 gün önce atılmış" dediğimde ise "telefonu başka biri alıp yapmış olabilir" diye akıl verdiler. Vodafone'a gectigim günden beri pişmanım zaten, bu da üstüne tüy dikmiş oldu.
Vodafone berbat bir operatördür. 1-2 içerisinde kaçarak değiştirmiştim operatörümü. Yaşananları anlatsam yok artık abartma dersiniz. Firmalara kızmıyorum artık bunca rezilliğe rağmen hala iş yapıp müşteri buluyorlar anlamak mümkün değil.
Vodafone bunu çok sık yapıyor. Sonrada siz onaylamışsınız diyor. BTK'ya şikayet edin.
@achfighter 3 sefer aynı şikayete yazınca BTK devreye giriyor.
Uzun yıllar TT'de kullandım Tukcell'de ama Vodafone rezillik konusunda kimseye pabuç bırakmıyor. Alenen insanları dolandırıyor. Sevgili devletimiz vatandaşını korumak yerine firmaları desteklediği için bir bok olmuyor. Almayın kullanmayın kardeşim yapacak başka hiç bir şey yok maalesef.
Aynısını Turkcell de yapmış, bu operatörlerden korkulur :
https://twitter.com/MuratAkt4s/status/1215937429003284481?s=19
Turkcellde aynısı başıma geldi aradım iptal ettirdim bir sonraki ay 10 TL faturadan düşmüşlerdi
Hiçbir operatör düzgün değil ama içlerinde en memnun olduğum şu ana kadar Turkcell oldu.