@erhanm Hocam cihazın Huawei tarafından gönderilmiş sıfır cihaz olduğunu ve değişim için ayrılan farklı türde paketlenmiş ürün olduğunu söylediler yani swap cihaz dendi. Huawei'de refurbish olmadığını da belirttiler. (Fixsmart)
Ama işte o kadar para verince çizik görmek can sıkıyor yoksa önceki cihazdaki yaşadığım problemi bunda yaşamadım. İade verilse o da 4900tl'ye denk gelecek ve piyasanın durumu malûm. En mantıklısı kullanmak olacak sanırım teşekkür ederim ilgilendiğiniz için.
@erhanm Pardon hocam ben 2 gün önce sorduğumu sandım farklı forumlarda da hesabım olduğundan karışmış kusra bakmayın. Hocam bu cihaz değişim ürünü. Cihazı ilk aldığımda ekran dokunmatiği problemliydi. Cihazı gönderdim kutusuz aksesuarsız yeni ürün gönderelim dediler kabul ettim. Elime geçince herhangi bir problemi olmadığını tespit ettim ancak 2 küçük çizik olduğunu farkettim. İnanın kaç haftadır bununla uğraşmaktayım. Mağdur olmak da istemiyorum, ne yapacağıma karar veremiyorum. Cihazda iki çizik dışında bir problem yok hatta ilk gelen cihazın power tuşu gevşekti bunda o problem de yok. Kararsız kaldım bilgi sahibi kişilerin fikirlerini almak istiyorum. Sizden istediğim siz olsanız nasıl bir yol izlersiniz?
Hocam kararsız kaldım da başka insanların görüşlerini de almak istedim ayrıca sabah soru felan da sormadım madem görebiliyorsunuz tarihlere iyi bakın.
@orcun Yok hocam cihazın arka kapağının ortasına yakın bir yerde. Normalde görmek pek mümkün değil ama güçlü bir ışıkla belli oluyor.
Bir kere yaptı hocam ilk açtığımda ondan sonra olmadı sesi denedim biraz eskisiyle aynı durumda.
Sıfır olarak geldi hocam jelatinli. Cihazın ekranında değil bu çizik arka kapağında. Normalde gözükmüyor ama yoğun ışık altında dikkatli bakılırsa görülüyor.
@mutlakdeli Teşekkürler hocam ekranda değil ama arka kapakta. Bu çizik kılcal çizik midir hocam?
Hocam değişimden gelen cihaz bu. İlk aldığımın dokunmatiği problemliydi bunda da böyle bir çizik gördüm cihaz sorunsuz olmasına rağmen. Ben 4900TL ye aldım ama cihaz şuan da daha pahalı. İade de etsem daha düşük bir model alabileceğim.
Bu çizdiği flash tutarak çekebildim normalde gözükmüyor pek kasasının parlak olması sebebiyle.
@orcun Anladım hocam çok sağolun:)
Hocam cihazı aldığımda kutusunda problemli çıkması ve akabinde kullanamadan servise göndermek ben de takıntıya sebep oldu çünkü o kadar para verip de mağdur olmak istemiyorum.
Huawei zaten sıfır diyor cihaza ama çeşitli şikayet sitelerinden okuduğumda yenilenmiş olan ürünleri verdikleriyle ilgili şikayetler mevcut.
Huawei refurbish üretimi bulunmadığını söylüyor ama kullanıcılar neden değişim konusunda mağdur olmuş onu anlayamadım.
Hocam peki anakart değişikliğiyle yazmasının sebebi nedir? Bana gönderilecek cihazın sıfır ürün olduğunu nasıl anlayabiliriz?
Merhaba. Anakartın değişim yapılması içime şüphe düşüren durum oldu. Cihazın yenilenmiş olma ihtimali korkutuyor hocam beni açıkçası. Ben kapalı kutu değişim istemiştim çünkü 3 günlüktü cihaz. Onlar değişimin host şekilde gerçekleştiğini sadece cihazın değişmesi anlamına geldiği ve gönderilecek cihazın sıfır olacağı söylendi ama bu anakart değişimi vs. Huawei firmasına olan güvenimi biraz sarstı açıkçası. Konusunda
@gamsizm Abi sizin fixsmart tecrübeniz var değişim hususundaki kutusuz değişimi hakkında ne düşünüyorsunuz? Lütfen yardımcı olun sizin bilginize ihtiyacım var.
@umutk abi rica etsem soruma bakar mısınız?
Yardımlarınıza ihtiyacım var.
@mkyb Hocam müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu paket taahhütsüzmüş. Kullanmaya devam edersen 6 ay boyunca 29tl ondan sonra kampanyasız fiyattan yenilenecek. Taahhütsüz olmaması benim işime geldi en azından istediğim zaman iptal edebilirim.
Hocam benim halihazırda taahhütüm var zaten 10 ayı kalan. Bu ek internet paketi için 6 aylık taahhüt vereceğim demi?
@zatisahaneleri Hocam gerekli yerlere mail attım daha cihaz elime geçmeden. Huawei yetkilileri de cihazların sıfır olduğunu söyledi. Açıkçası rahatsız olmuyorum diyemem ama en mantıklısı da kullanmak gibi duruyor çünkü cihazın başka bir problemi yok. Benim canımı sıkan o kadar para verip cihazı servise gönderip peşinden takip etmek oldu. Kılcal çizikse durumdaki uğraştığıma değmez hocam cihaz çünkü kılcal çiziğe müsait.