Merhaba arkadaşlar. Türktelekom tarifeme ek internet paketi almak istiyorum. Bana özel 10gb internet 6 ay boyunca 29TL. Şimdi ben bu paketi alırsam taahhütüm 6 aylık mı olacak yani 6 ay dolduktan sonra iptal edebilecek miyim?
Merhaba arkadaşlar. Türktelekom tarifeme ek internet paketi almak istiyorum. Bana özel 10gb internet 6 ay boyunca 29TL. Şimdi ben bu paketi alırsam taahhütüm 6 aylık mı olacak yani 6 ay dolduktan sonra iptal edebilecek miyim?
6 aylık taahhüt olmaz 12 ay ya da 24 aydır. Ama muhtemelen 12 aydır. Müşteri hizmetlerinden daha ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
Ulaşamıyorum hocam 1 saate yakındır uğraşmama rağmen.
İnternet paketine ayrı taahhüt alıyor. 6 ay boyunca bu paketi almak zorundasın. Almazsan ceza ödersin.
Hocam benim halihazırda taahhütüm var zaten 10 ayı kalan. Bu ek internet paketi için 6 aylık taahhüt vereceğim demi?
@alperen786 Evet ikinci taahhüt vermiş olacaksın. Telekom bunu genelde taahhütünün bitimi az kalan müşterilerine yapıyor. Ana taahhüt bitiyor ama bir yere gidemiyorsun zira internet paketinin taahhütü devam ediyor. Senin 10 ayın varsa sana bir sorun teşkil etmez.
@mkyb Hocam müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu paket taahhütsüzmüş. Kullanmaya devam edersen 6 ay boyunca 29tl ondan sonra kampanyasız fiyattan yenilenecek. Taahhütsüz olmaması benim işime geldi en azından istediğim zaman iptal edebilirim.
#tarife