Arkadaşlar Galaxy s5 kullanıyorum ve ekranın yarısı böyle görünüyor bazende yeşil oluyor ekran kilidini açarken veya kaparken garantiye vereceğim ama kullanıcı hatası diye geri döner mi ? #akış

Arkadaşlar Galaxy s5 kullanıyorum ve ekranın yarısı böyle görünüyor bazende yeşil oluyor ekran kilidini açarken veya kaparken garantiye vereceğim ama kullanıcı hatası diye geri döner mi ? #akış

Son bir saat içinde 134 ziyaretçi, 14 kayıtlı kullanıcı giriş yaptı.
haklısınız da yeterince geri dönüş alamadığım için 🙂
merabalar aynı sorun şuanda bende de var sizden detaylı bilgi almak istiyorum bu konu hakkında
@burcualka12 Ekranın yarısı yeşilleniyor mu ? Size tavsiyem sorunun nasıl olduguna dair kısa bi video çekin onu da usb ile garantiye verin. Yok usb kaybolur falan derlerse ısrar edin kaybolsa da sıkıntı değil telefondan önemli değil. Garanti içinde ise 10 iş günü içinde ekran değişimi yapıyorlar. Size kullanıcı hatası olarak geri bildirim vermiyorlar. Bunun dışında ekranda çizik falan oksa sıkıntı çıkmadan hallederler.
Bu problemin kullanıcı ile hiçbir ilgisi yok.Bence kullanıcı hata demezler
fabrika ayalarına alıp deneyin. düzelme ihtimali var.Eğer çerçevede darbe yoksa panel arızalarını gideriyor samsung.
Çerçevede darbe var gibi duruyor kenar boyaları zamanla attı malum metal hissi vermek için
Şunu söylemek istiyorum ki samsung cihaz sayısındaki sacmaligi servisinde yapmıyor. Be kadar bankada sira beklermis gibi beklesekte bence gayet iyi.
Bunu yaptım sonuç aynı değişen yok.
Yukarıda ki yorumda da dedim sadece boya atmaları var ekranda kırık hiç yok.
Ben garantiye verirken bu ekranın video ve resmini de ek olarak verebilme hakkım var mı ? Şimdi şöyle bir sorunda var ekranın yarısı yeşil oluyor dedim ya kayseri soğuk sabah üniversitesiye gitmek için otobüs bekledim telefonda malum cepte duruyor okula gittim telefonu sessiz moda alacağım zaman ekran yarısına kadar yeşil oldu ekran kilidini açarken falan.
Yani yuvarlak cümleler halinde ifade edeyim.
@orcun evet çok haklısınız dediklerinizi dikkate alacağım 🙂
kardeş bu sorunu çözebildin mi ?
Evet. Garantiye verdim bu sorunu video çekerek de destekledim yok biz göremedik falan denmesin diye..
Sonuç nedir?
sonuç derken? telefonun ekranı garanti kapsamı içinde sorunsuz değişimi yapıldı.