#TeknoDestek
Hepsiburada kutusunu dahil açmadığım ürünün iadesini reddetti. Gerekçeleri başka satıcıdan alınmış, ürün olmasıymış.
Not: Satıcı Hepburada'nın kendisi
Böyle bir durum kesinlikle söz konusu böyle bir şey yaşan oldu mu?
#TeknoDestek
Hepsiburada kutusunu dahil açmadığım ürünün iadesini reddetti. Gerekçeleri başka satıcıdan alınmış, ürün olmasıymış.
Not: Satıcı Hepburada'nın kendisi
Böyle bir durum kesinlikle söz konusu böyle bir şey yaşan oldu mu?
Baska satici ne demek anlamadim
Ekran kartını başka yerden alıp onlara iade ettiğimi ima ediyorlar.
@xpow3r Var ama ben böyle bir şey olacağını aklıma bile getirmediğim için ürünün seri numarasını özellikle çekmedim veya bir yere kaydetmedim.
Gelen kargoyu kesinlikle kabul etmeyeceğimi kendilerine de söyledim.
Başka satıcıdan alınmış ürün olması ne demek ? Sizin sipariş detaylarınızdan ürünün satıcısının HB olduğu belli değil mi? Ürün nedir ?
Kutuyu açıp kartı değiştirmişsiniz diyorlar benim anladığım.
@anil_ Ürünün kutusu hiç açılmadı jelatini üzerinde duruyor, onlardan iyi paketleyip geri yolladım.
Ekran kartı
@emreorhan Ben zaten siz yaptınız demiyorum, olayı anladığım kadarıyla anlattım, anlaşılmamış çünkü. Ben yamuk bir güç kaynağı iade etmiştim Hepsiburada'ya ki direkt kutudan öyle çıktı. Sorunsuz aldılar iade.
@anil_ Bende anlamadım, başka yerden aynı kartı alıp neden iade edeyim. Daha ucuz bir yerden alsam yine başkasının ürünü yollamam saçma açılmış olsa hadi neyse.
@emreorhan Böyle bir dolandırıcılık yöntemi vardı işte yüksek fiyatlı kart alıp içine çok daha ucuz kart koyup iade ediyorsun ama yani sonuçta kontrol edildiğinde çok kolay anlaşılabilecek bir dolandırıcılık yöntemi bu.
@anil_ Etiketi kontrol ettim sağlamdı.
bir işte pürüz çıktımı derdini anlatamazsın yani seni bir macera bekliyor inşallah kısa sürede anlarlar. Başka satıcı nedemek aq.
Valla bende sonucu okuyunca, başımdan soğuk terler aktı. Ben bunu nasıl kanıtlayayım diye..
@emreorhan Onların da kanıtlaması gerekiyor bence. Video ile işte açtık kutuyu ama farklı bir ekran kartı çıktı gibi. Bilemedim sıkıntılı bir durum.
Mh ile görüşmek lazım.
Görüştüm bakalım, inşallah sorunsuz çözerler.
Onlarında kafaları yandı, daha pahalı olarak aldığım ve teslim ettikleri yeni ürünün teslimatını kontrol edemiyorlar. Sistemden şu an sipariş iptali gerçekleştirebiliyorum. 🙂
İnatla iade ürünün başka stok koduyla geldiğini söylüyorlar. Yani birde madem hatalı üründü neden 7 gün beklediniz diyor. Arkadaşlar Amazon dışında iade etme şansınız olduğu ürünleri başka yerden almayı düşünmeyin. Adamlar bana dolandırıcı damgası vuruyor resmen.
Farklı stok kodlu ürün geldiğini söyleyip iadeyi yapamayacaklarını söylüyorlar. Madem bir sorun veya indirim bekliyormuşum, bu durumu önceden bildirmeliymişim..
Ürünü geri yolladılar, farklı kargo firması ve farklı kutu ile kabul etmedim. Ürünü kesinlikle iade kabul etmiyor. Bir arkadaşım aynı durumu bir güvenlik kamerasında yaşamış, fiyat ucuzladı diye ürünü iade ediyor yeni alıyor. Aynı şekilde farklı stok kodu, farklı satıcı diye reddediyorlar. Bunu bilerek yapıyorlar gibi geldi bana tesadüf değil.