Merhaba arkadaşlar. İnternet kutusu Telekom abonesi olup interneti kullanabilen var mı?Nevşehir'de gitti ve müşteri hizmetleri de daha hiç çalmadan çağrı sonlandırıldı diyor. Tam da 1 senelik peşin ödeme yapma öncesi kafamı karıştırıyor bir iki gündür olan sıkıntılar.
Umarım çözülür. Uzun zamandır netspeed kullandım. İnternet kutusuna geçeli 3 ay olmuştu ama kısa sürede çözebilecekler mi bakalım. Hiçbir muhattaba ulaşamamak kötü
Şimdi düzeldi internet aslında en fazla 20 dakika sürdü kesilmesi. Ama müşteri hizmetlerine ulaşamamak can sıkıcı. 1 senelik peşin ödemeyi son güne kadar düşeneyim en iyisi
@orcun 3 aydır kullanıyorum ilk 2 ay eskiden nasılsa öyle kullandım hiç sıkıntı çıkmadı ama son 1 ayda bayağı kısa kısa kesilmeler oluyor.
@ahmetmutlu06 bunun sebebi son 15 gündür TürkNet'ten kaçan binlerce abonenin İnternet Kutusu'na geçmesi. Altyapıları kaldırmadı.
@xahve evet sanırım sorun dediğiniz gibi. Umarım geçişler yavaşlayınca toparlar
@xahve Umarım bir çalışma yaparlar kısa sürede.
Tam da peşin ödeme yaptığım gün ve onun gecesi içimi yaktı bu mesele. Verdiğimiz peşin paralarla altyapı yapsınlar.😅
Bolu’da yarım saattir yok.
Nevşehir merkezde 10 dakikadır düzeldi. Düzendikten beri herşey normal
Aynı sorunu yaşadım. Resmen sinir krizi geçirdim. İhtiyacım da vardı internete. müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım. Aynı şekilde direk kapanıyordu.
Sanki ulaşabilsek bir çözüm bulamasalar bile bu kadar sinir olmayız gibi geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak çok can sıkıyormuş
@ahmetmutlu06 Evet dellendim dükkanda ya. Biri bişi dese o an patlıcaktım az kalsın 🙂 Borsa takip etmem gerekiyor tamam telefondan baktım anlık ama matrisk bilgisayardan açılıyor ulaşamadım bi türlü. Elim ayağım titredi sinirden adamlara 🙂
Ben de bugün verdim peşin parayı. Ayda 1 bu lanet şeyi yapıyor. Evdekiler sunucu sorunu yaşadığını söylüyor. Yer İstanbul
Çok uzun süre netspeed kullandım hiç sorun yaşamamıştım. Şimdi kafamı karıştırdı bu durum. Ben de bugün yarın peşin ödeme yapacaktım ama şuanda emin değilim
@ahmetmutlu06 2,5-3 aydır kullanıyorum ben. Çoğu zaman iyi fakat ayda 1-2 gün bir şey oluyor tespitime göre o da bu döneme geldi.
Diğer firmalarda da illa bir kaç problem oluyor. Dört dörtlük iss prk yok. Telekomun kendisi bi iyi fakat onun dışındakilerde oluyor illa bir şey. Hatlar kalabalıklaştı sanırsam. Yukarıda dedikleri gibi Turknet'ten kaçan geliyor. Umarım bu sorunu çözerler.
@alpi350 ben netspeed nerdeyse hiç sorun yaşamamıştım zam yaptı geçiş yaptım internet kutusuna ama dediğiniz gibi diğer firmalarda yüklenmeye bağlı sorunlar olacaktır. Ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri can sıkıntısını önlerdi zamanla belki onu da düzeltirler
@ahmetmutlu06 Şu an eve geldim sorun çözülmüş.
Evet daha küçük bir firma. Tutknet'te zamanında buna benzer bir firmaydı. Şimdi palazlandılar piyasa fiyatını belirliyorlar resmen. Yatırımları güzeldi fakat ele güç geçince fena cozuttular işte.
Turknet ahı tuttu 🤪🤪🤪🐔
Aman hocam, bu tarz piyasaya yeni çıkmış servis sağlayıcılara 1 yıllık gibi peşin ödemeler yapmayın bence. Riske değmez. Batsa kaybolsa hakkınızı almanız oldukça zor olur.
Evet haklısınız iyiki yapmamışım