Vatan Bilgisayar ürün alırken 2 kere düşünün. Aldığınız ürün arızalı çıkarsa ne yazık ki size şubeleri açılana kadar yardımcı olmuyorlar. Şu an tüm şubeleri kapalı ve ne zaman açılacağı da belli değil.
Aldığım MSI ekran kartı arızalı çıktı. Kartı Vatan Bilgisayar'a gönderdim. Onlar da servise gönderdiler. Servisten değişim/iade onayı geldi. Cep telefonuma mesaj olarak bana da ulaştı. Şimdi Vatan Bilgisayar’ı arayıp görüştüğümde; bana ne yeni ürün gönderebileceklerini ne de paramı iade edebileceklerini belirttiler. Ancak şubeleri açılınca yapabilirlermiş.
Yeni ürün alsam gönderiyor musunuz? dedim. Orası satış kısmının işiymiş. Benim görüştüğüm yer servismiş. Cevabı aldım.
Ola ki Vatan Bilgisayar’dan aldığınız ürün arızalı çıkarsa aylarca beklemek zorunda kalabilirsiniz. Bence başka bir firmayı düşünün.
Orası satış kısmıysa para iadesi talebini de karşılar o zaman bu ne saçmalık yahu.
şikayetvarcoma yazın.
ayrıca msi anakart tavsiye etmem.
@achfighter sıfır aldığın anakart arızalı çıkıyor. demekki kalite kontrol diye bişey yok
@benvaryaben MSI bilinen bir marka, fakat haklısınız. Sıfır ürün, fanları hiç bir sıcaklıkta devreye girmiyordu. Bu sebeple de aşırı ısınıp kitleniyordu.
Hakkaten bu is tam bir sacmalik.
Aynı olay karaca mağazında başıma geldi. Karaca mağazalarının depo sorumlusuna ulaştım sorunu o şekilde çözdüm.