Sony Xperia Z1
Yakın zaman önce tatile gittim. Herşey mükembel deniz kum güneş.. Malumunuz telefonu suya sokup fotoğraf çekmek istedik. Aldığımdan beri üzerine su damlatmamışken canım telefonu cumbur cumbur suya sokmaya insanın içi almıyor. Nitekim araştıralım biraz dedik. Sony tanıtım videolarında telefon olağanüstü performans gösteriyor. Bırakın tatlı suyu deniz altı çekim yapılıyor vs. Forumlara geçtiğimiz zaman ise herkesin hüsrana uğradığını, Sony'nin garanti konusunda tüketiciyi çok fazla mağdur ettiğini okuduk. Kimi şanslı Türk aklı, telefonu 8974873 kez duşa soktuğunda sıkıntı yaratmış o ayrı. Tam bir kumar. Sonra ulen madem iddialısın o kadar para verdik, havuzda kafayı sokup çıkarma seviyesinde de bir fotoğraf çeksin dedim. Telefon suya girdiği anda üzerinden kabarcıklar yükselmeye başladı ve 10 sn geçmeden hata verdi kapandı açılmadı. Telefonu kuruladık sabah olmasını bekledik. Sabah durum aynı olunca tirim tirim Fethiye'de yetkili servis aradık, bulduğumuz tek Sony biz telefonlar üzerine çalışmıyoruz dedi ve sıyrıldı. Görüştüğümüz tüm Sony müşteri yetkilileri telefon su almışsa garanti kapsamından çıkar telefonu Ankara'ya göndermek zorundasınız dedi. İstanbul'da tek yetkili Maltepe oda Ankara'ya gönderecek. Neymiş efendim su geçirmez değil '' suya dayanıklı '' . Hata kullanıca da. Tatil esnasında bu şekilde mağdur kalınca artık gözünüz garantiymiş Sony imiş hiç bir şey görmüyor. Gittik güvenilir bir teknik servise. Bize Sony'nin göstermediği titizliği gösterdiler. Meğer hava sıcaklığı, güneş ısısı sebebiyle telefonun arka kapağındaki yapışkan madde erimiş, kapak sızıntı yapmış, içeri her yere su girmiş telefon kısa devre yapmış. Arka kapağı açınca şoka uğradık. Kapak kenarlarında ince bir yapışkan maddeden başka hiç bir koruyucu yok. Isıya dayanıklı değil. Samsung extra vakum koruması yapmış. Arka kapakları yan yana getirildiğinde sözüm ona waterproof özelliği olan bir telefona yakışmayacak korumaya sahip. Şuan telefonumun ekranında su lekesi kalmadı eskisi gibi ama ön kameram çalışmıyor.
Siz bu tarz ayrıntılara dikkat edin, bana soracak olursanız da bu kalitede görüntü çekimini bir şekilde yakalarsınız, her şey bu değil, Sony bir pişmanlıktır.
Tatilin gazıyla hava atmak için son derece gururla aklına telefonunla fotoğraf çekmek gelir. Madem su geçirmiyor o halde neden son derece gereksiz bir aksiyona girip havuzda, klorlu suda malzemeyi mahvedeceğini düşünmeden fotoğraf çekmeyeyim ki! dersin.
Sen
- Havuzun altında nasıl çekicem ama bakın bakın, poz ver bakalım. ehe ehe sony bu olum!
telefon:
- clup clup cızırttt (ekran kapanır)
Yerinde olmak istemezdim dostum. telefonun bozulması bi yana diğeri bi yana. 😀
Telefonu servise gönder, sebep olarak havuza soktum yazma, kendiliğinden kapandı de. onlar su sızdığını anlayacaklar ama yine de havuza soktuğunu söylememen garanti kapsamında değerlendirilmesine yardımcı olabilir.
Burda derdini anlatan insana karşı tavra bak. Kendi isteği ile değil de, yanlışlıkla suya düşseydi de bu tepkiyi verecek miydin? Bunlardan önce ürünüyle su altında reklam çekip, iki bin liraya o ürünü satıp, sonra da sıvı teması garanti kapsamına girmez diyen firmadan hesap sorulmalı. He suya sokmak da doğru değil telefonu o ayrı bir konu.
Bence kesinlikle tüketıci hakları hakem heyetine ya da mahkemesine gidilmeli ve reklamlar vs. delil olarak gösterilmeli.
Memnun olmadığınız ürüne 10 vermeniz garip olmuş :))
Ben etrafımdaki arkadaşlarımı çokca uyarıyorum, gerçekten Sony bu konuda çakallık peşinde biraz. Suya dayanıklı diyerek sıyrılıyor işin içinden su geçirmez değil falan diye. Bir kaç hikaye daha okumuştum bu tarz, sitede olması da iyi olmuş, belki bir kaç kişi daha bilinçlenir.
Farkettiğimde çok geçti, kusura bakmayın 🙂
Aslında sony'nin ürünleri iyidir güzeldirde insanların beklentileri biraz aşırıydı, telefonun bir kere yaz ayı geçirmesi kafi bu özelliğini kaybetmesi için. Telefon yerine sadece bu özellik için yapılmış ürünler alına bilir illaki çekeceğim diyorsanız, zamanında 1900TL civarı verdiğiniz cihazı suya sokmak cesaret ister 🙂 http://urun.gittigidiyor.com/fotograf-kamera/sony-su-alti-fotograf-dsc-tf1b-16mp-4xoptik-hd-118150337
Bu arka kapak sıcak gördükçe kendini salı veriyor yapışkanını daha kaliteli kullana bilirlermiş aslında sonuçta yeni yeni yapılıyor bu ürünler böyle sorunlar olur.. arka kapağınızın yapışkanını yeniletin içiniz huzurlu olsun derim.
Hayır şarz ve kulaklık kapaklarını demiyorum kasanın arka cam kapağı bu videoyu izle anlarsın, adamın fön makinesi ile yaptığı işlem arka kapağın yapışkanı yumuşasın kapak kendini bıraksın diye kolay çıkarmak için yoksa kapak kırılır, yaz aylarındada işte güneş fön makinesi etkisi yapar ve o yapışkanın etkisi kalmaz tutar tutmasına kapağı ama su geçirmeyecek kadar dayanıklı olmaz. Zaten bu ürünler kulaklık ve şarz tıpalarından kolay kolay sıvı geçirmezler, anca dediğim şekilde geçiriyorlar.
https://www.youtube.com/watch?v=vpScoVBSzfI
Ürünün su geçirmesi muhtemel yerlerinde sıkıntı olmadı. Hoparlör, kulaklık, usb, sd kart vs. Sorun arka kapağın yeteri kadar korunaklı olmayışı. Videolarda güçlükle açıldığını gösteriyorlar fakat tek darbeyle açılması için güneşte bir süre kalması yeterli. Bu yüzden madem bu konuda yetersiz özellikle bu mevsimde dikkat edilmeli. Bu sorun yaşanmasa belki de abartıya kaçmadan sıkıntısız bir çekim olacaktı. Abartıya kaçmadan diyorum çünkü ürün tanıtımı belki gerçeği yansıtıyor belki tüketici avı bilmem ama yine de tuzlu suya yahut defalarca suya duşa sokmanın hiç bir mantığı yok. Ben bu telefonu aldıysam özellikleri dahilinde tatlı suda çekim yapmam bir lüks olmamalı. Diğer şikayetim ürün alındıktan sonra müşteri memnuniyetinin devamının sağlanamayışı Sony'ye yakışır bir durum değil. Bunların haricinde telefonun tasarımına görüntü kalitesine fotoğrafların gerçekliğe yakınlık konusunda mükembelliğine diyecek yok. İşin, bunları daha uygun bir üründe mağdur olmadan sahip olabilir miyimi size kalmış.
ilk çıktığında su geçirmez yaptılar sonradan dayanıklı yaptılar yanlışın var 🙂
@turkmen o öyle değil xperia z1 in ip58 standardı normal şartlarda su geçirmez olarak geçer ama sony suya dayanıklı diye lanse etti.
😀
Benim telefonum da z1 ve şu anda yetkili sevir diyor ki telefonun sim kart yuvasını açıp tuzlu suda bekletmişsiniz diyor. Oysa tuzlu suya hiç sokmadim. Ve bekletmedim de zaten. Yetkili servis (!) e dedim parası neyse yapin yetereki. Adamlar iade ettiler biz yapamayız bu ölmüş diye. Şu anda harıl harıl telefoncu arıyorum gerçekten yapabilecek.