İTOPYA.COM TERBİYEZLİĞİ
Arkadaşlar merhaba. YARDIMINIZA İHTİYACIM VAR.
Çalıştığım ofiste kullanmak üzere 06/02/2020 tarihinde saat 12:37de, firma tarafından stokta olduğu öne sürülen ürünlerden seçtiğim, #2020020612355410 no. ile kabul edilen ve ödemesi havale ile peşinen yapılan siparişim 6 gündür hala hazırlık aşamasında. Firmayı "0850 259 26 96 (Çağrı Merkezi) " numarasında arayıp 08/02/2020 tarihinde 1 saat, 10/02/2020 tarihinde 3kere arayıp 1er saat beklememe rağmen, her 1 saatin sonunda sistem otomatik olarak aramayı kapattı.
Firmanın iletişim e-postası olan [email protected] adresine 10/02/2020 saat 10:04 mail ile derdimi anlatmama rağmen yine cevap alamadım. Vaatlerini verine getirmek konusunda bu kadar ciddiyetsiz ve terbiyesiz bir firma görmedim. Kendilerine ulaşabilsem ve ödemeyi hemen geri gönderecekleri konusunda güvensem sistem üzerinden hemen siparişimi iptal edeceğim ama karşımda bir muhatap bulamadığım için parasını verip rezil olmakla kaldık.
Bu firmanın yaşattığı mağduriyet yüzünden iş verenim ile sıkıntı yaşıyorum.
Lütfen aranızda bu firmanın
normal telefon numarasını,
çalışanlardan herhangi birinin telefon numarasını,
ya da başka bir iletişim yolu bilen bana bilgi verirseniz sevinirim.
Geçmiş olsun. Ekran görüntülerinde kişisel bilgileriniz görünmekte. Kaldırmanız tavsiye edilir.
Sağolun. Sinir hali.
@itopya
Geçmiş olsun. Benim de yılbaşı arefesinde malûm dükkândan ağzım yandı ilk ve son tecrübem oldu. Dükkân diyorum çünkü kurum sıfatı taşımaktan çok uzaktalar, etrafımdaki kimseyi de yanaştırmam bundan sonra. Umarım sizinki kısa sürede çözülür.
Neyseki bir hafta sonra gönderebildiler. Çok yazık.